班主任与后进生家长沟通的有效性

谢筱瑛

摘 要：班主任与后进生家长的有效沟通，是提高素质教育效果的必要手段。但是，由于思想认识上的重视不够，使得当前班主任与后进生家长在沟通时机、沟通形式及沟通内容等方面都存在着许多问题。要想改变目前状况，就要注重沟通的艺术性，多样性和持续性，使其真正为后进生的转化提供有利条件。

关键词：班主任 后进生家长 沟通 有效性

一、班主任与后进生家长沟通状况分析

1.少部分后进生家长能与班主任积极配合

在班主任工作中，我们发现少部分的后进生家长对于教师的意见能接受，他们的孩子可能是学习方法不对也可能是其他原因导致成为后进生，这些家长往往积极能配合班主任教育孩子，也尝试根据老师提出的方法教育孩子，孩子往往也会有不同程度的进步。2.大部分班主任与家长沟通存在障碍

（1）班主任与后进生家长互相埋怨

班主任和后进生家长的矛盾，常常是由于学生在成长的过程中出现的一些问题所造成的。如学生成绩差，当教师向家长反映时，家长则说由于各种原因，无法及时管教孩子，孩子出现成绩差的问题可能是教师并未将知识点讲解透彻。以此，家长和老师互相埋怨，对于孩子教育推卸自身责任，而并未依据具体情况寻找自身责任。因此造成情绪对立。

（2）班主任与后进生家长害怕沟通

后进生的家长往往存在一定的心理压力，一听班主任找认为老师又要找麻烦。有的认为孩子给自己丢脸了，窝着一股无名火;有的认为是老师同学的责任，就是找各种借口为孩子辩护;还有的抱着破罐子破摔的看法，当作一项艰难的任务完成。而班主任往往也害怕碰到一些不讲道理或是无动于衷的家长。于是，双方都害怕沟通。

（3）班主任与后进生家长沟通效果不明显

在家校交往过程中，教师往往掌握主动权，对于家长提出众多要求，而家长也并未推却，像是心甘情愿的满足教师哟求。此种家长与老师之间过于单一的角色定位，让一方一直“要求”，另一方则一直“接受”，对于教育效果造成严重影响。我们经常看到班主任侃侃而谈，后进生家长唯唯诺诺，点头答应，但回到家一切照旧，毫无改进。难怪有班主任说是“瞎子点灯――白费蜡。”二、班主任与后进生家长沟通的障碍原因分析

1.在沟通的思想认识上存在着急功近利的倾向

班主任在与后进生家长进行交流时，沟通方式过于简单普遍，并未在交流前做好充足准备，完成交流后也并未跟踪沟通效果。而有效沟通是指教师在与家长进行沟通之前，应当做好充足准备，特别是提出沟通的一方，双方应当在学生学习、思想、心理等方面存在的问题互相理解，从而建立稳定人文道德规范，教师在沟通后还应当对其效果进行追踪，以此为依据引导、影响学生，实现学生自我教育，推动其健康发展。而人文道德规范，则是培养学生判断、创新、理解、认知能力，让其保持感恩与博爱心理，关注人类与自身发展，此种人文精神有利于学生攀登科学、社会、知识的高峰。2.在沟通时机上重结果而轻过程，且沟通无系统性

班主任在与后进生家长沟通时，更加注重结果忽视过程，缺乏系统性。主要表现如下：教师通常在学生表现出问题后与家长进行沟通，如逃学、打架等，此種情况下的沟通类似于“堵”与“疏”之间的关系，教师更应当注重对学生情绪及行为的疏导，掌握培养学生的过程。在沟通问题方面，不仅需要在学生产生问题后沟通，日常教学中也应当与家长进行实时交流，避免出现头痛医头，而不查找根源的情况。

3.沟通形式单一，且有时存在着“不沟通”现象

目前的沟通方式主要是开家长会。有些学校按学生的学习成绩好坏来组织家长会，大部分是全班听班主任汇报后部分后进生的家长被留下来个别谈话。这些后进生的家长碍于面子不愿把自己和孩子深层的缺点暴露给大家，因此要不就是被迫留下听班主任训话，要不干脆当没听到溜之大吉。这也是后进生家长并不喜欢家长会的原因，教师无法通过家长会进行有效沟通。经过调查后，可发现常出现此种情况：部分班主任认为家长刚愎自用，学生屡教不改，缺乏良好的沟通只会为双方带来更多误会，导致教师不喜欢与家长沟通。此种原因也造成了教师与家长“不沟通”的特殊形式，本质是放弃了对学生的教育，将会产生更加可怕的后果。

三、班主任与后进生家长沟通的有效性策略

1.注重沟通艺术，提高沟通有效性

（1）以礼相待，不要盛气凌人

班主任与后进生家长以工作关系角度而言，处于平等地位中，均为学生教育者，目标都是想将学生培养好。因此，应当注意语言礼貌性与态度谦和性。班主任应当以赤诚的心面对学生，急学生进步，忧学生成长。而与家长交流，更应当推心置腹、坦诚相见，给予其可亲可近的感觉，让家长敞开心扉，认识到双方都为孩子而忧心，以此得到学生与家长的信赖尊重。（2）实话实说，不要“添油加醋”

在谈话过程中，已经表明学生出现一定问题，尽管后进生存在众多缺点，但班主任也应当度自身工作的失误与不足之处进行反思，避免在家长面前过度批判学生过失，更不能在未进行调查后，就依据自身想法对实情进行“添油加醋”，将怨气转移到家长身上，以此惩罚学生。而是应当根据实际情况指出学生过失，并未家长提供相应教育意见，以此达到教育目的。

（3）与家长同忧共悯，不要推卸责任

在与后进生家长谈话中，我们可以尝试暂时“牺牲”自己的看法，而与学生家长同忧愁共担心，甚至用换位思考的方法，站在学生及家长的一边说一些话。 此时的家长十分愿意将自己的一肚子“苦水”倒出来，进而与教师说上一些平时很不愿意说的心里话。在这个非常时刻，班主任要抓住时机，把自己的教育和引导计划说给家长听，只要言之有理、方法得当，只要处处以理解家长、关爱学生为落脚点、以容忍学生的过失，耐其烦地态度为出发点，家长与教师之间的代沟就会不填自平。

（4）及时矫正家教方法，不要放任自流

① 对孩子急于求成，恨铁不成钢的家长

对这些家长，应晓之以孩子的成长规律，防止简单粗暴，不要做揠苗助长的事。常有学生告诉我，要是考试考不好家长就如何如何，作不完作业家长又如何如何，如此等等。这些要求对后进生来说更是难以在短期内达到。我班有位女同学，由于理解力等方面的原因，基础知识较差，不善于听课，有些作业常不会做，学习成绩一度处于后进状态。家长对此又急又恼，斥责她不用心、不争气，还多次打骂过她，这反而又导致她产生了严重的抵触与厌学情绪。针对这一情况，我经常同她的家长联系交谈，反复耐心地宣传解释孩子成长进步的一般规律及过程，具体商讨增强孩子理解能力的办法，并总是如数家珍地道出她的点滴进步，时时流露出对她的喜爱以及对她前途的乐观。

② 对孩子百般溺爱，一味护短的家长

如今，城里的孩子大都是独生子女，其中不少“小皇帝”在众多爱子心切、爱女心痴的父母长辈们的呵护下生活着。一些家长对孩子由宠爱到溺爱，由溺爱到护短，唯恐孩子出力吃苦受委屈，以至迁就纵容孩子的缺点和毛病，对学校教育采取不积极合作的态度。

③ 对孩子很少过问，漠然置之的家长

由于诸如忙于生计、外地工作，或婚姻变故、罹患病恙、遭遇不幸等种种原因，一些家长只管在生活上抚养孩子，而把对孩子的教育撂在一边，甚至对老师的一片苦心无动于衷，导致学校教育“单枪匹马”，失去家庭的配合与支持。我班有个学习成绩较差的同学，父亲搞运输，常年在外，母亲不识字，且缺乏教育孩子的方法。了解到这个情况后，我一方面同其家长加强联系，不断敦促他的父亲履行教育孩子的义务和责任，耐心诱导她的母亲掌握教育孩子的方式方法;一方面经常抽出休息时间单独辅导她。功夫不负有心人，孩子慢慢进步了，家长对孩子的教育也慢慢好起来了。

2.注重沟通途径多样，提高效果巩固性

要对于后进生家长交流效果进行巩固，我们可借鉴美国中小学生教师的做法：定期为家长发送通讯，告诉家长有关学校教育活动及参与途径等信息;每周或期末时发放学生个人便条，在上方写上教师对学生阶段性情况评价;好消息电话，应保证每一位后进生家长均能收到此电话;特殊情况卡片，可自行选择主题，如节日祝贺、生日祝贺或是其他特殊问题;约定恰当地点与实践和家长进行面对面交流。

3.注重沟通持之以恒，提高效果持续性

后进生不是一朝一夕形成的，他们的转化也非一朝一夕的，因此与后进生家长沟通，必须抱着持之以恒的态度才能使效果持续下去。从每一件小事到每一天，每一个学期，只要我们不放弃，相信总有一天，后进生的家长能配合我们的工作，后进生也会随之进步的。

总之，班主任在与后进生家长沟通中，应当将其看作一门艺术。班主任与家长沟通交流应当与实际情况相结合，选用多种方式沟通，让沟通双方能够达成共识，在教育孩子方面相互配合，共同完成后进生培育工作。

参考文献

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