建筑企业软实力建设路径探索

徐宗西

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674- 1145（2020）2- 003- 02

摘 要 本文从促进企业发展；健全规章制度；创建学习型企业；坚持以人为本；打造诚信队伍；实施人才战略；履行社会责任；推进企业文化建设；加强合作队伍建设、抓好党的建设等10个方面探索建筑企业软实力建设路径。

关键词 建筑企业 软实力 探索

“十三五”时期，是国内建筑业更大规模发展、更高层次竞争的时期。随着市场竞争日益加剧、投融资管理体制改革、企业依法合规经营管理和现代建筑市场体系逐步完善，建筑企业要实现长远发展，做成“百年老店”，除了应具备强大的硬实力，更是离不开软实力的打造。培育软实力，需要耐心，需要悟性，是企业可持续发展的甘泉。当前，许多建筑企业认为发展软实力，就是抓好企业文化建设，这种认识是片面的。企业软实力，是指企业以直接诉诸心灵的方式，对外占领利益相关方的心灵，对内依靠运用员工心智、能量以达到企业目标的能力。在企业内部，企业文化、管理制度、组织模式和创新能力是其软实力资源，而在企业外部，品牌和服务、社会责任和企业知名度则是其软实力的资源基础。软实力建设是一项系统工程，探索其建设路径具有重要的实践指导作用。

一、坚持围绕中心，促进企业发展，提升建筑企业软实力

发展是硬道理，是解决一切问题的总“钥匙”。加强软实力建设，必须紧紧抓住发展这一主题，围绕中心，着眼全局，科学谋划；必须把推动建筑企业加快科学发展作为软实力建设是否成功的唯一标准，使软实力成为推动企业做强做优的强大武器。我们都知道，我国在历史上有过非常辉煌的时期，中国曾经占了世界国民生产总值的三分之一，差不多一半。后来到了改革开放初期，我国占世界国民生产总值的比重差不多是1%。2018年，我国经济总量是90万元亿，占世界经济的比重接近16%，2019年，我国已稳居世界第二大经济体。今天，中国在许多国际问题上的声音是不一样的，分量是不一样的。这说明，软实力要靠硬实力支撑，没有硬实力，软实力就犹如建在沙滩上的房子，没有生存根基；所谓“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”说的就是这个道理。因此，我们不能离开企业发展这个根本，空谈发展软实力。

二、健全规章制度，提高管理水平，提升建筑企业软实力

管理是企業核心竞争力的重要内容，是企业软实力的重要体现。换句话说，优秀的管理水平是企业软实力的根基。提高管理水平关键在人。管理是对人、财、物等资源的合理配置，是对企业行为的规范。建筑企业点多面广，资源分散，人员分散，管理跨度和难度大，要提高管理水平，就必须健全规章制度，规范员工职业道德和职业行为，营造出上行下效，上下遵守的从业环境。提升建筑企业软实力，要始终把握员工队伍建设这个根本，通过严格的管理和考核，强调刚性管理，引导员工养成良好的行为习惯；要加强和改进干部队伍作风建设，督促员工遵守规章制度，强化执行力建设，保证规章制度的落实；要全面推进精细化管理，努力提高工作效率和工作质量，切实防范经营风险；要完善和落实培养、激励、考核机制，使企业管理在激发员工的潜能过程中不断升华，使员工追求卓越的工作业绩。

三、创建学习型企业，加强自主创新，提升建筑企业软实力

一个民族不善于学习，就难以自立于世界民族之林；一个政党不重视学习，就难以走在时代的前列；一个企业不崇尚学习，就难以提升软实力。学习是创新的重要基础。创新是企业不断发展并永葆活力的源泉。传统建筑企业技术含量低，知识更新节奏慢，员工文化素质较低，学习创新意识不强。加强建筑企业软实力建设，要高度重视学习型企业建设，提高员工学习自觉性；要创造宽松的创新环境，鼓励员工大胆创新，把企业发展的着力点建立在切实提高自主创新能力的基础上，弘扬敢为人先、敢于开拓的创新精神；要以企业发展战略为导向，深入推进管理创新、制度创新和文化创新，用开放的思维和创新的意识来增强破解发展难题的能力；要坚持科技兴企战略，增强科技创新能力，努力实现依靠增强自主创新能力来促进产业结构的调整和经济发展方式的转变。

四、坚持以人为本，构建和谐企业，提升建筑企业软实力

习近平总书记说：“一切工作出发点、落脚点都是让人民过上好日子”。原思科企业定位总裁Ron Ricci说：“和谐企业的员工不用扬鞭自奋蹄。”建筑企业工作环境恶劣，现场生活条件艰苦，劳动强度大，员工社会地位和工资收入较低，夫妻长期分居，家庭成员团聚少。加强建筑企业软实力建设，必须致力构建和谐企业，牢固树立发展依靠员工，发展为了员工，发展成果由员工共享的理念。加强与员工的感情沟通，尊重员工，提高员工生活质量，创造和谐的工作环境。坚持把和谐管理观念和管理方法融入到思想政治工作之中，全面实施亲情文化管理，用浓浓亲情感召员工，用优秀业绩鼓舞员工，用宏伟愿景凝聚员工，用实实在在成果回报员工，实现员工与企业共同发展；要善待合作伙伴，最大限度地调动合作队伍员工的积极性，营造气顺、心齐、劲足的环境；要以客户为中心，始于客户需求，终于客户满意，实现合作共赢。

五、筑牢诚信理念，打造诚信队伍，提升建筑企业软实力

“诚信者，天下之结也”。诚实守信是我国传统道德的基本要求，是市场经济的重要基石。诚实守信对于一个企业来说，他是一种形象、一种品牌、一种信誉、一种无形资产。坚持诚实守信经营，积累企业信誉资产，对在激烈的建筑市场上参与竞争，不断谋求发展壮大的建筑企业来讲显得尤其重要。尽管近年来建筑市场诚信度有所提高，但是建筑企业工程投标弄虚作假、恶意竞标、行贿受贿，金钱开道浅规则；工程中标后，违法分包、转包；工程施工中管理粗放、不执行工程强制性条文等标准；企业风险管理工作不到位等等，这些问题依然突出，与软实力建设背道而驰，严重影响了企业品牌形象。随着建筑企业诚信评价体系和依法合规管理制度的建立和完善，加强建筑企业软实力，诚信履约必须常抓不懈。

六、实施人才战略，构筑人才优势，提升建筑企业软实力

习近平总书记强调：世上一切事物中人是最可宝贵的，一切创新成果都是人做出来的。硬实力、软实力，归根到底要靠人才实力。人是企业之根本，企业的竞争说到底就是人的素质的竞争。人是软实力建设的主体和对象。建筑企业技术含量和市场准入门槛偏低，处于产业链低端，员工综合素质不高。许多昨天拿着锄头的农民，今天走进施工现场就是建筑工人。提升企业的软实力，首先就是要提升员工队伍的综合素质与能力。员工队伍的综合素质高，企业软实力则强。高素质的人才决定着软实力长远的、持续的发展，这是软实力的基础和动力，既关系到企业的未来，也关系到企业竞争力的提升。当前，建筑企业人才队伍状况不容乐观，人才流失严重，一些年纪较大的老职工，对建筑业有感情、乐于从事建筑业，但这一些员工有的已退休，有的即将退休，离开工作岗位，而80、90后年轻人接受不了建筑业艰苦、枯燥的工作环境，大多不愿从事建筑业工作，选择离开和放弃。因此，建筑企业要将加强员工队伍建设作为推进软实力建设的重要内容，努力建设一支能与企业共同奋斗、共同成长、共同发展的高素质员工队伍。坚持“事业留人、感情留人、待遇留人、环境留人、文化留人”的用人原则，改变技术、管理骨干净流出的局面。只要是人才，只要能自愿在施工企业创业，就要让其有发光发热的地方和用武之地。随着建筑企业“走出去”战略的深入实施，还必须有一支与国际化相适应的高素质人才队伍，通晓国际建筑市场的法律、法规和各国习惯，了解和掌握国际建筑市场的发展动向。

七、履行社会责任，赢得良好声誉，提升建筑企业软实力

企业的社会责任是发展变化的。国有企业的社会责任强调为社会服务。随着经济社会的发展，人们对企业有了更多期望，企业的社会责任也就有了更为广泛的内容，包括教育医疗、社会保障、公共健康、就业福利、环境保护、资源利用等。企业的社会责任说到底是一个负责任企业的历史责任。就建筑企业来说，企业员工队伍庞大，经济效益偏低，不可能大量捐资捐款履行社会责任。相对而言，安全生产、优质工程、善待員工、节约资源、保护环境的社会责任就特别突出。据了解，目前我国建筑企业这方面工作还必须进一步加强。在当前的中国社会，企业的社会责任已经不是一个无关紧要的事情，而是已经直接关系到企业的切身利益，关系到企业的竞争力。企业社会责任是关乎企业软实力的一个重要维度。国务院发展研究中心原党组书记、副主任陈清泰甚至表示，增强企业社会责任，是企业软实力的核心内容。实际上，企业社会责任，同时具有增强企业内部动员力和市场号召力的双重效果。

八、推进企业文化建设，增强企业凝聚力，提升建筑企业软实力

企业文化是企业软实力的核心内容，是企业长远发展的精神动力。目前，多数建筑企业初期形成了企业文化体系，取得了较好成效。但是，许多建筑企业的企业文化建设还是停留在发布VI识别系统和《企业文化手册》及企业愿景、企业价值观、企业精神口号上，既没落地，更谈不上生根。加强建筑企业软实力，企业文化建设任重道远。外化于形方面，要加强对内对外宣传，以彰显公司形象、展示公司业绩，提升公司社会影响力；要制定员工行为规范标准，规范员工行为，教育员工养成良好的工作生活习惯，提升公司员工队伍形象和精神。内化于心方面，要用企业愿景、企业价值观、企业精神引领员工思想、指导员工行为、要求员工工作，使其成为员工内心深处的核心信念、行为准则、工作指南，将这些宣传语言转化为真正的制度语言，用文化的力量影响他们，使他们自觉地将个人行为与企业管理文化保持一致，打造自己企业文化，用文化来支撑发展。企业文化使企业凝聚力更强，使企业“品牌”更亮，使产品声誉更响。

九、加强合作队伍建设，倡导互利共赢，提升建筑企业软实力

建筑企业合作队伍众多，作用举足轻重，他们的综合素质、工作态度、队伍形象对建筑企业品牌形象有直接影响。加强建筑企业软实力，必须树立“合作队伍是一家人”的理念，推行企业员工与合作队伍员工同劳动、同学习、同生活、同参与、同活动管理，建立加强双方交流沟通平台，将建筑企业的管理理念、企业文化、规章制度、员工福利等向合作队伍渗透，使合作队伍感受到其所服务企业的温暖，接受到到其所服务企业的教育，促进合作队伍与建筑企业共同发展。充分发挥大中型建筑企业党员联系点作用，帮助合作队伍提高管理水平和施工能力，实现合作队伍和建筑企业互利互赢，共同提高。

十、抓好党的建设，发挥党建引领作用，提升建筑企业软实力

始终把党的建设作为提升企业软实力的一项重点工作，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，加强思想政治政治工作，充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，引导广大党员干部坚定理想信念，强化“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，听党话、跟党走，把思想行动统一到党中央决策部署上来，通过党员示范引领，凝聚起全体干部职工克难攻坚、争创一流的磅礴力量，以高质量党建推进企业高质量发展。

建筑企业软实力建设的几个路径是综合的、互相渗透的。一个企业如果具备了这样的软实力，就具备了强大的竞争力。软实力的重要性，注定了它将会有很漫长的路要走。总而言之，任何实力的发展都要以人的全面发展为目标。