云会计在中小企业应用研究

吴修进 耿琳 方冬梅 崔永良

莱芜职业技术学院

一、引言

中小企业是现代市场经济中最具活力且对市场机制反应最灵敏的组成部分，在我国经济体系中发挥着不可或缺的重要作用。伴随着信息化发展速度的加快，信息技术与会计工作的融合成为一种新趋势，“云会计”应运而生。云会计具有学习性、便利性、集成性、合作性等特点，能够实现企业资源的整合、财务信息的线上传递、提高风险识别能力、降低企业成本等积极作用，对中小企业而言无疑是一次重要发展机遇，众多中小企业纷纷将云会计应用于公司内部。但与此同时，云会计应用过程中逐渐暴露出诸多问题，如会计数据的丢失及保存不善的隐患；系统个性化不足，应用后期呈现疲软状态，无法满足公司的发展需求与方向；云会计服务模式自身的局限性突出等，在一定程度上阻碍了企业会计信息化的建设进程。基于此，本文就中小企业云会计的利用予以分析，挖掘当下中小企业应用过程中普遍存在的共性与个性问题，并给出针对性解决举措。

二、云会计在中小企业应用过程中暴露的问题

（一）自建云平台技术与资金压力巨大，公共云平台缺乏个性化

中小企业与大型上市企业相比，规模小、资金来源狭窄、经营风险较大、缺乏足够的技术实力，致使其财务管理发展方面存在着局限性。云会计对中小企业而言，能够将分散的财务资源予以整合，会计数据直接上传至云端，财会人员线上处理相关业务，打破了时间、空间及地点的限制，为中小企业的发展带来了新的机遇。但与此同时，云平台的搭建需要庞大的资金与先进的技术，并且运维要求严格，对中小企业而言成本较高，云平台的自建与维护压力巨大，故绝大多数中小企业通常并不会选择成本较高的自建云平台，而是选择在知名公共云会计上注册用户。公共云平台面向的服务对象是广大企业，提供的平台模式较为单一，与私人云服务相比个性化不足，并且需要客户验证身份，流程相对而言较为繁杂，数据传输的真实性也很难得到保证，应用环境也未能达到完善，因此，不同类型、不同规模的中小企业发展需求无法全面满足。

（二）云会计认知不足且未加以重视

应用云会计意味着相关数据的存储与处理由线下转变为线上，财会人员直接在互联网平台操作即可完成相关工作，不受地点与时间的限制。但部分中小企业缺乏对云会计的正确观念，认为公司关键性的财务数据、客户资料数据全部存储于云会计系统并不安全，绝大多数中小企业具有较强的控制欲，尤其是表现在对数据的掌控方面较为显著，即便公司业务财务数量并不多，但仍然选择由企业本身控制数据。云会计特点与中小企业的理念不符，因此，对云会计重视程度不够，也就很难从深层次了解云会计的优势及对中小企业的积极作用。此外，中小企业传统信息系统设有登录权限，只有符合岗位权限的企业人员才能在该系统中进行操作，具有一定的局限性，而云会计系统则不受岗位权限的限制，公司任何一位员工均有处理相关会计数据的机会，而这也在无形中对公司职工能力提出了要求，对云会计有正确理解的同时，熟练操作云会计系统的基本能力。

（三）云会计服务信息安全问题

数据信息安全与系统运行安全是中小企业重点关注的问题，同时也是少数中小企业推迟应用云会计的关键原因。尤其是公司的业务、财务数据信息全部存储于云会计系统中，互联网特性使得数据在传输过程中极易受到黑客等不法分子的窃取，即便供应商在系统软件设计之初对系统实施了前端或后端的数据加密，从技术方面能够保护公司数据信息的安全，但从现实来看，保护力度并不高。中小企业个别系统操作人员职业道德水平不高，一旦受金钱利益的诱惑，利用自身特权查看重要客户信息，并非法转卖至相关人员，将直接损害客户的合法利益，并且也会引发公司的信任危机。因此，加强云会计系统的数据安全至关重要。系统运行安全问题主要表现在数据的备份与迁移和数据载入两个方面，因形式或业务的改变中小企业的会计数据可能会发生数据迁移，存储位置产生变化，并且数据的载入安全也会受意外变故的影响，造成数据传输中断，因此，数据迁移与载入过程中保证数据的完整性对中小企业业务活动具有重要作用。

三、保障中小企业顺利应用云会计的相关举措

（一）丰富云会计服务功能，满足中小企业个性化需求

云会计服务商应重视中小企业市场，为不同行业、不同规模的公司提供个性化的云会计定制服务，尤其是传统产业的更新换代、新兴产业的层出不穷，新产业与新业务日渐增多，云会计服务商只有不断革新，增加新兴服务功能才能避免被中小企业所抛弃，例如电商行业发展如火如荼，线上监控业务与财务处理过程显得尤为重要，对此，云会计服务商可提供全链路监控系统的，以适应电商中小企业多仓库、多店铺、线上交易的特点，进而实现业财一体化发展。与此同时，中小企业行业不同，对云会计服务的需求亦有所差异，因此，可提供个性化定制服务，提升用户的满意度。此外，一带一路带动中小企业与国际化接轨，跨国业务连接日益紧密，云会计服务商应紧抓这一发展趋势，可增加实时翻译和多语言选择功能，结合其他国家的会计准则、税收法规等内容提供国际化云会计服务。

（二）积极转变旧有观念，强化信息化管理流程与机制

中小企业应加强对云会计的认知，了解应用云会计带来的积极意义与促进效果。转变会计信息化的管理理念，并以公司业务需求为前提，明确划分系统的使用权与管理权，会计系统的账户和密码变更时需征得上级部门的同意。为降低会计信息的泄露发生概率，公司管理层购买云会计软件时，应购买全套的防火墙配置，与此同时，保持与云服务提供商的交流，不断升级更新，以此掌握公司内部人员是否出现非法越权行为。此外，中小企业财务人员应注重专业能力与素养水平的提高，主动学习互联网相关知识，认清云会计对日常财务工作的重要性，加强对云会计模式的学习，从而更快地适应的云会计系统，向企业业财一体化方向推进。

（三）完善云会计的安全防卫系统

数据的安全性与完整性问题是阻碍中小企业顺利应用云会计的主要因素，因此，加强云会计系统的安全性显得至关重要，有助于降低中小企业的后顾之忧。中小企业确定购买意向时，交易双方应签订相关服务协议，明确双方的权利与义务，尤其是保密条款与违约责任承担应详细化、具体化，最大程度降低公司财务信息与会计信息的泄露。与此同时，云服务提供商应与时俱进不断升级优化技术手段，为保证会计数据安全存储与迁移，应建立并完善相关的安全防卫系统，例如验证系统登录者的身份，并记录登录的时间、次数、涉及的项目等内容，自动监测违规操作行为。为进一步避免不法分子窃取公司内部关键性数据，中小企业应增强云会计中数据的保密性，做好日常的会计数据的备份工作，自动监测与验证数据异常状况，避免公司内部人员受利益驱使私自更改信息的行为。