疫情下在线教育的思考

何 爽 阿力木江·阿布都拉 张婧玮*

自2020年初新冠肺炎在全国范围内爆发以来，国家积极采取措施抗击疫情，各地政府严防死守坚决杜绝疫情扩散。由于停工停产，对全国各行业都造成了极大的打击。就教育界而言，由此产生的影响相对较小。在教育部出台的延迟开学和“停课不停教、不停学”等相应举措后，各级各类学校认真部署，迅速启动了网络授课、线上教学等一系列应对措施，保证了教育教学活动的有序开展和正常的教学秩序。回顾半个学期以来的教育教学过程，我们清楚地看到，这个数亿人拥挤着听课、学习的“大课堂”对于我国教育信息化、教育治理现代化的发展，既带来了良好的成长空间和难得的契机，同时，也提出了巨大的挑战和严峻考验，值得我们及时总结经验、调整改进，以便于巩固教育信息化建设的现有成果，更好地促进其平稳快速发展。

1 疫情下施行的在线教育推动了教育与技术的深度融合

1.1 促进在线教育硬件设施建设及网络教学环境优化

在“停课不停教、不停学”的方针指导下，全国各大高校积极行动起来，纷纷利用雨课堂、腾讯、钉钉等网络平台开展教育管理和教学活动，组织教师利用爱课程、国家精品课程网等资源网站挖掘优秀网络资源，调动广大学生充分参与到网络在线教学过程中。近3 亿学生[1-2]的在线学习过程，对互联网、人工智能、大数据等信息技术与教育的深度融合提出了更高要求，也因此带动了在线教育这一新型教育方式的硬件设施建设，促进了网络教学环境的优化和改良，加快了教育信息化的发展步伐。

1.2 促进教育模式转变及数字时代新型教育生态系统构建

在抗击疫情的过程中，全国各行各业都在各自的战线上努力奉献着自己的才能。许多学习平台、网络资源平台等也积极响应，为学习者提供免费的在线资源。这些举措为广大师生获取优质网络资源提供了便利条件，丰富了师生的学习内容，提高了学习资源的品质，极大地调动了教师进行慕课（MOOC）、微课、翻转课堂等“三课”教育教学模式探索的积极性和主动性，促进了网络介导的在线教育模式的迅速推广，为数字信息技术支撑的新型教育生态系统的构建奠定了基础。

1.3 督促教师提升自身素养

疫情期间，为了避免相互传染，要求人们尽量减少外出和不必要的人员接触。线上授课就成了解决教师向学生传授知识、督促学生学习的有效方法。然而，面对毫无生气的电脑、手机、PAD 等电子产品的屏幕，上课时学生非常容易困倦、甚至产生厌烦的消极情绪。这就给教师的授课提出了很高的要求，从而督促教师努力提升自身素养，更好地掌握信息技术手段，积极进行教学方式方法的探索和改革，最终在课堂上以饱学睿智的个人魅力、丰富有趣的讲授内容和灵活多变的授课方式吸引学生的注意力，有效调动学生自主学习的积极性，完美地展现出每一堂课。因此，有网友戏称现在的教师为了“圈粉”学生，要成功地转型为“教学主播”。

1.4 提升学生的学习主体意识

新冠肺炎疫情迫使人们待在家中。缺失了观影、聚餐、交友、运动等娱乐和户外活动以后，电脑、手机、平板、电视就成了人们日常生活中形影不离的亲密陪伴。加之，青年学生对网络和新鲜事物的敏感与热爱，也促成了他们对线上教学的认可和接纳。同时，通过网络教学平台提供的留言、评论等互动功能，一改课堂教学过程中通常只有教师一个人侃侃而谈、学生紧闭双唇的情况。学生通过互动、交流，参与教学过程的积极性被充分调动起来，大大激发了他们的学习热情，学习主体意识得以有效提升。再者，线上授课时，学生可以使用截屏、录屏等技术手段，把教师讲授的重/难点内容和感兴趣的内容便捷地截取、录制下来，随时播放、收看，反复学习、补漏，从而提高了他们自主学习的能力和效率，更加强化了学生的主体学习意识。

2 现阶段在线教育的不足和改进措施

2.1 网络环境、硬件设备良莠不齐

由于我国各地区的社会、经济、文化、生活等方面发展水平的较大差异和不平衡性，造成了在线教育基础设施建设在中西部地区较为薄弱，在偏远贫困的山区和农牧区硬件设备和网络环境更加不能满足网络教学的基本需求[3-4]，使这些地区的教学活动不能正常地通过网络开展起来，制约了在线教育模式在当地的推广和普及。亟须国家、相应部门给予一定的政策倾斜和帮扶，并督促当地政府加大教育经费预算和投入，弥补在线教育基础设施建设的欠缺和不足，保障网络教育在全国范围内均衡、稳定地发展。

2.2 优秀教学资源极度短缺

疫情期间，网络教育突飞猛进的发展，带动了网络教学资源的数量剧增、形式翻新。视频、图片、电子书籍、学习软件、资源平台等各式各样的教学资源层出不穷，而且内容涉及学历教育、继续教育等学校教育，以及科学知识普及、生活小窍门等社会教育的方方面面。但是，面对这么丰富、多样的网络资源，多数的选择者却显得无所适从，学校和师生们很难从鱼龙混杂的庞大资源库中准确获取适合需求的教学资源，因而也就不能保证教学过程的顺利进行以及学生学习的效率和质量。为了有效保障网络教学质量，需要教育和信息技术监管部门加强交流和协作，制定出切实可行的网络准入制度和精准的资源等级划分标准，以使不同需求的资源查阅者能够快速、便捷、准确地定位所需。同时，制定相应的奖励政策和激励措施，鼓励高水平创作者对优质资源的投入和产出，从而填补网络优秀教学资源的欠缺，稳健地构建出数字化生态教育系统。

2.3 教师的现代信息技术水平参差不齐

在疫情没有完全消除之前教师只能通过网络平台开展教学活动。为了吸引学生注意力、激发学习兴趣，教师就要在教学课件的制作上多下功夫。这就要求教师不仅要掌握Office、WPS、Photoshop 等基本的文字、数据、图片处理软件，还要能够运用数字处理手段制作动画、微视频等声形并茂的精美教学材料。这对教师的信息技术水平提出了较高要求。然而，由于地域不同、教师的专业及其教育背景不同，使得整个教师队伍的现代信息技术水平参差不齐，不能全部满足学生对于线上教学的高标准和高要求，较大地阻碍了网络教学质量的全面提升，严重制约了在线教育的协调发展。为此，广大教师应积极行动起来，不断学习新的网络知识和数字技术，努力提高自身的信息素养，以适应当今数字时代对于教师的职业要求，满足在线教育对教师信息技术水平的需求。

2.4 教学监控及学生学习效果监管薄弱

由于新冠肺炎疫情的影响，学校被迫选择了网络授课方式引导督促居家的学生参与教学过程、完成学习任务。但是，由于授课教师只能通过网络与学生进行交流和互动，限于师生各自的网络环境和硬件设备的差异性，教师无法像在学校课堂中那样随时观察到每一位学生的听课状态和课堂反应，网络教学相比学校课堂就显示出了教学监控的相对薄弱性。而且，缺乏了学校纪律管理及集体学习氛围，学生在家庭环境中极易产生懈怠情绪，较难保证教学过程中始终集中精力跟随教师完成学习任务，在线学习效果也就不能得以保证。为了有效改善网络授课方式对教学监控相对薄弱的现状，除了加强网络环境和硬件建设以外，互联网教育公司应加大科研攻关力度，研发在线教育平台的相应监管功能。同时，授课教师应充分发挥留言、评论等互动功能，最大化地调动学生参与到教学活动中来，并通过互动交流进行随堂考试和提问，从而实现教师对整个课堂的监控、对学生学习效果的考查与监管。