综合技能实训与竞赛软件在外贸单证实务教学中的应用探究

2020-07-12王潇

科技视界 2020年35期

关键词：单证实务外贸

王潇

（安徽财贸职业学院，安徽合肥230601）

1 外贸单证实务应用的实训与竞赛软件概述

外贸单证实务课程所涉及的软件全称为跨境电商综合技能实训与竞赛平台软件，软件包含有高仿真模拟阿里巴巴国际站操作的B2B网站、完整的国际贸易业务环境和业务流程。

1.1 国家和贸易产品

该软件设定了10个国家，52个大类（超200种）产品，其中每个国家有自己的特色产品。商品类别有食品饮料、服装、玩具、化妆品、瓷制品、箱包、化工产品、烟草、贵金属、宝石等。

1.2 外贸相关机构

该软件包含15个外贸相关机构：银行、海关、外汇管理局、出入境检验检疫局、税务局、国际货运公司海运部、国际货运公司空运部、保险公司、化学材料测试中心、国际贸易促进委员会、邮局、市场、国内工厂、广告公司、仲裁委员会。在操作过程中，动态真实模拟了汇率、运费、进出口税率、退税率、产品价格等业务信息。而且每个机构都有自己的专业网站，可供学习者查询各个机构的相关信息，如机构简介、办事指南、费用查询、相关法律法规知识等。

1.3 B2B

该软件仿真模拟阿里巴巴国际站操作的B2B网站，在该平台下，可以发布采购需求、查看采购需求、发布产品、查看产品等。

1.4 单证操作

单证操作融入整个交易过程中，包含交易准备、交易磋商、签订合同和履行合同四个阶段。其中主要单据包括合同、信用证开证申请书、商业发票、装箱单、托运书、报检单、产地证、投保单、报关单、汇票等若干单据。

2 基于综合技能实训与竞赛软件的外贸单证实务教学内容设计

在外贸单证实务教学过程中，把综合技能实训与竞赛软件贯穿于整个教学过程中，是外贸单证实务教学过程的一次变革，具体以“合同的签订”为例，阐述综合技能实训与竞赛软件在教学过程中的应用。

2.1 确定教学目标

教学目标包括知识目标、技能目标和素养目标，通过综合技能实训与竞赛软件应用到课程中，学生分为出口商和进口商两大角色，他们共同配合完成一份外贸英文合同的签订。既直接体现了技能目标，又巩固了知识，完成了知识目标，而且在配合的过程完成了素养目标。

2.2 理论与实践结合的流转操作

针对“合同的签订”项目，具体流转操作分为三步。

2.2.1 外贸英文合同知识学习

在外贸英文合同项目模块，首先引入一份外贸英文合同，学生分配角色，熟悉外贸合同的各个内容，特别是一些重点合同条款，比如品名、品质、数量、包装、运输、保险、支付、索赔、不可抗力、仲裁等。在这一过程中，将学生分组，讨论学习，教师指导，并在指导的过程中发现学生学习的难点为支付条款：The Buyer shall open through a bank acceptable to the sellers before Nov，15，2019 and remain valid for negotiation in china till the 15th day after the date of shipment.In case of arrival of the letter of credit，the seller shall not be liable for any delay in shipment and shall have the right to rescind the contract and or claim for damages.教师针对此难点答疑解惑，为学生操作打下基础。

2.2.2 学生操作

学生在签订合同前，需要分配角色，两人一组，轮流进行进出口业务。分配完毕后，每人自行成立公司，输入相关信息。

（1）建立业务联系

建立业务关系的邮件可由出口商发送，也可由进口商发送。具体操作在业务主页面，点“My Business（我的订单）”，进入市场开发的页面，点右下方“开始新业务”。

当一方收到另一方的业务请求，可查到消息并回复。回复业务类型与交易磋商环节相对应，询盘、发盘、还盘和接受，其中发盘和接受是必经环节。

出口商发盘时，需进入“My City（城市中心）”，点击“国内工厂”，在弹出页面中点“购买商品”，即可看到本国工厂可生产的商品列表，选择打算交易的商品，查看生产价格，并以此为基础进行报价。

（2）进出口核算

核算包含出口核算和进口核算两个环节，由进出口商分别完成。在该平台，主要报价包含三个：FOB、CFR和CIF。不同的报价进出口核算内容不同，以FOB报价为例，出口核算包括成本、国内费用、预期盈亏和报价，而进口核算包括国外报价、国外运保费、进口关税、国内费用、银行费用、销售收入和预期盈亏。

（3）签订外贸合同

签订外贸合同分为合同拟定和合同确认两个环节。其中重难点在合同拟定环节，由出口商完成。在实际操作中，这一步安排学生（进出口商）以小组为共同完成，以便于知识和技能和掌握。具体操作如下：

出口商进入“My Business（我的订单）”的“业务磋商”页面，再进入该笔业务，在弹出画面中点“业务合同”，再点击“起草合同”。

在具体操作中，如果合同未按照规范填写，合同将无法发送给进口商。待合同无误后，点击发送即可。

3 综合技能实训与竞赛软件应用后的成效分析

3.1 夯实训教学，增加学生实践能力

综合技能实训与竞赛软件在具体外贸单证实务教学中，能够在仿真的环境中让学生进行模拟实战，从注册公司到发布产品，其后涉及合同的磋商、签订和履行。整个过程中，能够涉及外贸单证实务的所有单据，整体流程完成后一方面完成了单证的流转；另一方面完成了单证的缮制和获取。

从操作形式上，学生亦可单人单独操作，多人联合操作[1]。比如，以信用证为例，在软件操作中，扮演进口商的学生可以进入My City（城市中心），点击“银行”，申请开证，即可填制开证申请书。填制合格后，提供所需单据，点击“办理”，完成开证申请。而出口商将收到银行发来的信用证到达通知，在单据中心里可看到“信用证通知书”。接着进入My City（城市中心），点击“银行”，选择合同，添加单据（信用证通知书），完成信用证领取。

3.2 锻炼学生的自主学习能力和沟通合作能力

学生在操作软件的过程中，需要小组合作的方式完成每一笔交易。起初操作时会有些难度，一方面学生在不断地摸索操作过程中，出现一些失误，而为了解决这些失误，学生需要去思考、去讨论、去查询相关资料或者去询问，从而解决一个又一个问题；另一方面学生凭借自己的能力和小组合作完成每个步骤后也极大地增强了其学习的成就感和兴趣。在这一过程中，其自主学习能力和沟通合作能力都得到很大的提升。

3.3 促进课程职业化，提升学生学习内驱力

外贸单证实务课程在课程设计上突出职业化，即课程对接的职业岗位工作过程程序化[2]。综合技能实训与竞赛软件包含全套跟单流程，能够较好地锻炼学生职业能力。除此以外，还设有比赛环节，教师可以设置若干比赛，学生以小组为单位完成竞赛，加强学生对于单证的理解和运用能力，提升学生学习的内驱力，发现学生学习的长短板。实践证明，学生参与的积极性很高。