城市轨道交通车辆装配的质量控制

张克纯 江西中车长客轨道车辆有限公司

引言：近年来，受城市交通压力和环境污染的影响，人民对城市轨道交通车辆的需求不断增加。在城市居民对其需求增加的同时，对城市轨道交通也有了更高的要求和标准，因此提高城市轨道交通车辆装配的质量控制也成为了必要之举。

一、城市轨道交通现状

（一）城市轨道交通定义。城市轨道交通是指具有运量大、速度快、安全、准点、保护环境、节约能源和用地等特点的交通方式，比如地铁、单轨车辆、有轨车辆和磁浮车辆等。

（二）城市轨道交通发展现状。我国的城市轨道交通发展历经三个阶段：探索发展阶段（1965年-1994年）、调整发展阶段（1995年-2007年）、加快发展阶段（2008年-至今）。当下，我国的城市轨道交通发展具有以下现状特征：第一，城市轨道交通客容量全球领先；第二，城市轨道交通人均里程和线网密度不断提高；第三，城市轨道交通规划不断升级，发展潜力大；第四，城市轨道交通类型多元化，发展差异化。

二、城市轨道交通车辆装配过程及问题

城市轨道交通车辆的制造以装配为主，主机企业一般只负责车体、转向架等大部件的生产以及整车的装配，配套供应商负责各零部件的生产[1]。一定程度上，车辆装配过程的质量控制直接决定了该车的性能。城市轨道交通车辆的装配工作非常繁琐，需要多方配合，比如内装、制动、电气等的配合。因此加强装配过程的质量控制，也成为保证整车质量的关键[1]。

三、城市轨道交通车辆装配的质量控制

（一）制定统一的质量考核标准。印裔美籍外科医生和新闻工作者阿图葛文德所著的《清单革命》中，提到清单是一个人的认知防护网。当人们正确使用清单时，可以避免错误。没有规矩不成方圆，城市轨道交通车辆装配也需要一个固定的考核标准和流程标准，以此避免装配过程中，因个人失误出现不必要的错误，影响车辆的质量。当工人在进行车辆装配时，可能会出现因过于熟练而忽略一些细节问题，也可能会出现因流程不清楚操作不当，进而导致该车不能正常使用或引发一系列问题。但如果工人在操作时，严格按照清单上面的操作流程，每完成一个操作，就在清单上划去该项操作，这也会减低工人的失误率。研究表明，当外科医生严格按照清单操作时，与同期相比，会减低大约90%的术后感染情况。

（二）提高原材料与装配的质量控制。原材料是提高车辆装配的质量控制的重中之重。原材料的采购工作要在满足使用功能的情况下，关注配件的性价比、环保性与标准化，且运用统筹采购模式。同时，对车辆各个装配环节进行严格的把控[2]。以装配过程中的车上电气部分为例，该环节主要负责客室及司机室配线、接线及车上电气设备安装等。这个环节中，需要大量的配线，但不同质量的配线其效果和性能也各不相同，如果在一个高端的车辆中使用廉价的配线，这也会严重影响该车的整体性能，反之亦然，我们应该提高其原材料的质量，从源头提高该车的质量和性能[3]。

（三）城规车辆检修资源共享。随着互联网的发展，资源共享也变成一种趋势。对城市轨道交通的装配质量而言，我们可以通过资源共享，达到增加质量控制、节约成本、提高效率的效果。以装配过程的车上电气部分为例，该环节主要负责客室及司机室配线、接线及车上电气设备安装等。当检修工作人员发现该环节容易出现或已经出现的问题时，可以共享该讯息。一定程度上，也可以给其他车辆的安装和检修提供一个警示作用，让其他安装或维修该环节的工作人员多多注意此类问题，以免再犯同样的错误。

（四）增加机械化操作、减少人工失误。2020年受疫情影响，无接触配送也逐渐流行。同时随着人工智能的发展，未来很多工作也会被逐渐取代。在城市轨道交通车辆的装配过程中，我们可以通过机械化操作或者利用人工智能，代替人工。一方面可以提高工作效率，另一方面也可以减少一些人工方面的失误。以装配工作中的内装部分为例，这环节的主要工作是负责地板、座椅、侧墙板、客室窗、顶板、送风格栅、端墙等的安装。当员工在安装这些项目的时候，会受到个人喜好和情绪的影响。但如果是采用机械化安装或通过制定一系列的程序，人工操作该程序安装，这对通过工作效率和减少失误有很多的帮助。

（五）提高全员素质。员工素质在城市轨道交通车辆的装配中起着主导作用。对每一位员工而言，做任何操作都应自检、互检和他检[3]。对于同一项工作，具有较高职业素养的员工和职业素养较差的员工相比，前者的工作效率和结果都会高于后者。因此，只要当每一个员工都以一个高标准、高要求严格要求自己，充分发挥自身的智慧和主观能动性，这些员工才可以更好地为该行业做贡献。

结语：综上所诉，城市轨道交通车辆在普及的同时，其质量控制也至关重要。我们需要从从制定统一的质量考核标准、提高原材料的质量控制、城规车辆检修资源共享、增加机械化操作、减少人工失误、提高全员素质等方面提高城市轨道交通车辆装配的质量控制。只有每一个细小的环节，我们都做到尽善尽美，城市轨道交通车辆装配的质量才可以全面提高。