心理干预在肾内优质护理管理中的应用研究

郝秀英

【摘  要】目的：研究分析，肾内科优质护理管理当中心理护理干预的应用价值。方法：将我院肾内科收治的41例临床护理患者设置为对照组，同时，选择同期护理的41例患者设置为观察组。针对对照组患者，实施常规的是内科护理措施。观察组患者在常规护理的基础上实施优质护理管理。结果：在情绪失控情况对比和护理差错事件对比上，观察组明显优于对照组，而且在护理满意度上，两组数据对比差异明显，观察组与对照组分别为92.68%、65.86%，组间差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论：肾内科患者优质护理管理工作当中，加强心理干预，护理作用明显，大大降低了患者不良情绪发生率，同时，有效控制护理差错的发生，在保证和提高护理质量的同时，达到了良好的护理满意度，在临床实践中值得应用与推广。

【关键词】心理干预;优质护理;肾内科;应用价值

【中图分类号】R473      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2020）01-0245-01

1 资料与方法

1.1一般资料

此次研究将我院肾内科2018年3月至2019年1月收治的82例临床护理患者作为此次研究对象，并按照每组41人划分成对照组与观察组，其中对照组患者中有26例患者为男性，女性患者人数为15例，年龄范围在32-76岁，年龄均数为（49.12±4.08）岁，主要实施常规肾内科护理措施，观察组中有27厘米男性患者，14例患者为女性，年龄均数在（55.32±5.03）岁，针对观察组41例患者采取优质护理管理模式。两组患者一般情况对比无差异性，没有统计学意义（P>0.05）。

1.2护理方法

针对对照组41例患者开展肾内科常规护理措施，依照医嘱要求，对于患者生命体征各项指标进行观察，同时观察患者有无情绪失控情况，对患者临床用药情况进行定时记录，并对护理过程中的差错事件、护理满意度等以及患者心理情况展开详细记录。

对于观察组41例患者，采取优质护理管理措施，如：①心理护理。肾内科患者都属于慢性长期性疾病，长时间的疾病困扰，很多患者都出现不同程度的不良心理情绪，如抑郁，焦虑等，此时，医护人员应当与患者建立良好的沟通，对患者的心理情况展开测评，主动倾听患者的心声，让其将自己不良的情绪充分的宣泄出来，激发患者战胜病魔的信心，赢得患者的积极配合，这对临床医疗工作的开展是非常有益的。②健康教育。针对患者加强健康教育，让患者对疾病情况有一个充分的了解，从而保持正确的态度面对疾病，并对患者健康行为形成自觉约束性。③环境护理。保持患者病房中干净卫生，温度适宜，通风条件较好，为患者创造优质的治疗环境。④药物护理。告诉患者用药方法及相关禁忌，让患者充分了解药物的不良反应，静脉滴注治疗之前，提前告知患者让其做好相应的准备工作，确保一次施针成功，合理控制滴速，避免由于药物外渗，引发护理差错事件。

1.3评价标准

评价标准主要包括两组患者在护理过程中的护理质量以及患者情绪失控情况和护理差错事件、护理满意度等。

1.4统计学方法

通过SPSS21.0统计学软件进行统计分析。以（s）表示计量资料，t检验。以（%）表示计数资料，采用x²检验。差异具有统计学意义以（P<0.05）表示。

2 结果

对比两组患者护理过程当中，护理差错事件，以及情绪失控情况和护理满意度等数据，相较于对照组，观察组与效果明显较好P<0.05，具有统计学意义。在护理满意度上观察组达到了92.68%，而对照组的护理满意度为65.86%，两组数据对比差异明显P<0.05，具有统计学意义。如表1。

3 结论

肾内科疾病在临床中非常常见，如间质性肾炎、IgA肾病以及肾病综合征等。有关研究发现，世界范围内每年由于肾病原因，死亡的人数高达近百万人，所以对于肾病的治疗与护理也受到了医学界的广泛关注。对于肾内科患者而言，通常他们的发病时间比较长，患者多伴有不同程度的心理不良情绪。所以，在对肾内科患者开展护理过程当中，不仅要对患者身体健康给予充分重视，同时还要对患者加强心理护理干预措施，这对缓解患者的病情，促进患者健康具有非常重要的作用。所以在肾内科护理工作当中，加强应用优质护理服务模式的同时，应当充分做好患者心理干预护理工作，缓解和降低患者的不良情绪发生，激发患者战胜疾病的信心，积极主动配合医护人员开展相应治疗工作，提高疾病治愈率。此次研究发现，对观察组41例肾内科患者，在开展优质护理服务模式的同时，采用心理干预措施，获得良好的护理效果，明显优于对照组41例采用常规护理手段的患者，所以在临床肾内科护理工作当中，应当加强优质护理模式应用，并加强患者心理干预护理水平，这对患者的疾病治疗与早日康复是非常有益的。此次研究过程当中，在患者情绪失控情况以及护理差错事件发生上，相较于对照组41例患者，观察组41例患者护理效果明显较好，两组护理满意度分别为92.68%、65.86%，组间差异明显，具有统计学意义（P<0.05），所以我是内科患者，优质护理工作当中加强患者心理干预措施意义重大，值得临床大力推广应用。

参考文献

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[2]      岳惠莲.健康教育在肾内科护理中的应用效果观察.心理医生，2019，22（13）：188-189.

[3]      李永軍.心理护理在肾内科护理中的应用[J].中国现代药物应用.2018，12（09）：192-193.