团体辅导对大学生人际交往能力培养研究

张阳 王翀 黄艳

摘要：目标主要通过对大学生对外交往团体辅导，增进对团体辅导独特功能和有效实施条件的认识，制定一套专门对大学生对外交往团体辅导方案，提高大学生对外交往能力，并为高校团体心理辅导提高意见，推进高校心理健康教育与素质教育发展。

关键词：大学生;对外交往;心理辅导

一、团体辅导对大学生人际交往能力研究意义

人际交往是人类最重要的社会活动之一，良好的人际交往关系是每个人健康成长的必要条件，有效的人际关系对于实现今后的社会沟通、增强社会适应能力、拓展事业以及构建和谐社会，有着举足轻重的意义。而大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，人际交往仍然存在诸多的问题，需要得到进一步的改进，通过有关数据的显示，有很大一部分的大学生的没有得到相应的人际交往要求，并且在人际交往方面上存在较为严重的缺陷，大学生本身受到诸多的因素制约，如：社会、家庭、经济等，这些方方面面都会影响到大学生的人际交往状况，并且其自身也存在的一定的交际特点，甚至存在躲避人际交往现象，在人际交往过程中产生出自卑、害羞等心理，时间长了就会出现情绪低落，厌恶人际交往情况，同时会出现很多的疑惑。

在前期研究过程中，通过《大学生人际交往调查诊断表》和《大学生人际交往能力问卷》等问卷调查，团体辅导前，实验组和对照组之间没有显著性差异;在进行团体辅导后测，以及跟踪调查测试中可以看出，两组之间存在显著性差异。另外，在进行同组不同阶段的对比上可以看出，实验组在进行团体辅导前后，以及跟踪调查结果上实验组存在显著性差异，而对照组本身没有明显差异。从《团体辅导观察记录表》和《团体辅导效果评定问卷调查》的测验中也说明了团体辅导的效果。

由此认为：表达能力差、沟通方式匮乏、交往意向低、胆怯孤僻、不信任他人这五项都是阻碍大学生人际交往的主要原因，因此如何提高大学生的人际交往能力，解決大学生人际交往中存在的问题，成为了大学生心理辅导研究和探索的热点。在此背景下，开展团体辅导非常必要且紧迫，团体辅导可以在有限的时间内为更多的人提供服务，更好地满足人们对心理帮助的需要，也可以弥补个别辅导的一些不足。

二、团体辅导对大学生人际交往能力研究现状

最先心理辅导起源美国，作为心理辅导主要形式之一的团体辅导也是从欧美兴起，美国学校同年级学生定期定点集会接受教师的指导，强化了教师的辅导功能，建立良好的师生关系，协肋学生自我探索，团体辅导一般在室中进行，人数约在20-35人，重要目标是提供正确的信息，用以协助学生改变自我和了解他人。我国引进团体辅导的治疗方式较晚，发展也较为缓慢。在20世纪末，国内的一些学者才开始对团体辅导这种治疗方式进行宣传，但是到了21世纪初期团体辅导才受到了一定的重视，一些专家和学者也进行了相应的研究，逐渐团体辅导越来越快速发展起来。并且国内的团体辅导主要是以大学生作为主要的辅导人群，近几年对这方面的研究也越来越多，团体辅导这种形式已经从中、小学逐渐发展到大学校园教育中，同时这种辅导形式也发生了多种的变化，从起初的人际交往、心理辅导等主导领域，已经发展到了“网络心理疾病”等新的领域，应用的范围也随之变得越来越广泛。

改革开放的这几十年中，在我国的高等院校，很多教育中都运用了团体辅导这种教育方式。例如，对新生入学的心理教育，心理咨询等工作，所治疗的主要内容有：人际交往的教育、心理问题辅导、新生教育等，这种活动是治疗大学生心理问题的主要方式之一。它能够有效、科学的帮助大学生提升心理健康，促进学生全面发展和健康成长，在教育学生过程中所起到了重要的作用。一些心理学研究者与心理学工作者，都从不同的层次和角度上对心理辅导影响大学生心理素质所起到的作用进行研究，辅导侧重点从起初的提升心理健康水平，发展到了提高学生心理品质的方面上，研究方向也从起初的治疗性团体延伸到了发展性团体。甚至，一些学者将短期过程的心理辅导向长期影响的方式过渡，这将为大学生今后的人生和职业都具有积极作用。

而其中群体动力学是团体心理辅导的重要理论基础之一。一个良好运转的团体，具有吸引各个成员的凝聚力。这种力量来自成员们对团体内部建立起来的一定的规范和价值的遵从，它使个体的动机需求与团体目标紧密相连，使得团体行为深深地影响个体的行为。群体动力学的研究者——德国心理学家勒温认为，整体比部分重要，群体作为一种内在的关系组成的系统，其影响力或作用远大于孤立的个体，个体在群体中生活，不仅取决于个体的个人生活空问，而且也受群体心理场的制约，因此，团体心理辅导比个别心理辅导有更大的影响力和更好的辅导。此外，卡尔·罗杰斯以人为中心的咨询理论，柏恩的交互作用分析理论、社会心理学中关于人际沟通、信息传播、人际吸引等的研究，也是团体心理辅导的重要理论基础。真诚而又温暖的团体气氛有助于人与人之间建立良好的关系，在互相关心和帮助中克服恐惧、焦虑心理，建立安全感;在这样的团体中可以使人更多地开放自己，增进相互了解，在交流中取长补短。

三、团体辅导对促进大学生人际交往能力的措施

1、依据大学生本身对人际的交往的认知作为主要依据，改善大学生对人和事物认知的误区，帮助其重新定位认知。

2、以改善不良人际交往的认知为主要方式，帮助他们能够建立起科学、合理的交往观念，并能够达到正确认识自己和他人，学会换位思索，认清矛盾的根源所在。

3、在进行团体辅导的过程，可以引导学生对自身的认知进行探索，自我查找问题。

4、另外，行为练习法主要是为了成员提供一些交往技巧，最终提高他们的交往能力，让成员能够更好的体验，在真实有效的体验中改善不良交往现状。

基金项目：

2019年湖南文理学院大学生创新创业训练计划项目。