医用电梯安全管理问题及策略分析

摘要：虽然，医用电梯似乎每日仅负责运送人员与货物，但实际上若其出现了异常情况，则可能带来不可预计的后果。同时，在现代社会背景下，人们对医疗卫生服务提出了更高的要求。因此，在这一形势下，能否做好医用电梯安全管理，对于提高人们的医疗服务体验有着较大影响。故此，本文着重分析了医用电梯安全管理问题及相应改善策略。

关键词：安全管理;医用电梯;管理制度

【中图分类号】R-0   【文献标识码】B    【文章编号】2107-2306（2020）02-248-01

前言

电梯是随着高层建筑的不断发展而诞生出来的，是当今社会中较为快捷的一种通行工具，具备一定的科学技术含量，其运行的稳定与否更是与人们的生命安全息息相关。而医院作为人口十分聚集的一个地方，在日常经营过程中会较为频繁的使用电梯，因此，相比于其他地方的电梯，医用电梯更容易出现故障、问题，同时，一旦医用电梯出现问题，则可能导致患者病情被延误，甚至是影响到患者的生存几率^[1]。所以，对于医院而言，在日常工作中需要能够及时发现电梯的安全管理问题，并采用有效的策略将之解决。但是，从当前国内整体情况而言，由于大型医院电梯数量较多，基于成本和专业考虑，医院一般都将电梯的维修保养工作外包给专业公司负责，并在院区驻有24小时值班人员，以应对电梯出现的突发情况，可仍普遍存在医用电梯管理不到位的情况。故此，为了保障医院的形象，促使医院长远发展，就应采用有效措施解决电梯管理存在的问题。

一、医用电梯安全管理存在的主要问题

（一）医用电梯安全管理制度不完善

这主要体现在如下三点：一是，缺少电梯突发状况的应急处置预案。若电梯发生了安全问题，医院管理层无法及时获取信息，进而给医疗资源的调配及安全设施的及时维修都形成不利影响。二是，缺乏完善的医用电梯安全管理制度。未建立电梯卫生消毒制度及医用电梯日常运行维护制度。三是，忽视现场操作人员与医护人員的相关培训，使得最佳救治时机被错过^[2]。通常，经过简单培训之后，医护人员就能够解决一些较小的医用电梯问题，不用专业操作人员赶赴现场。同时，电梯设备操控人员与检修维护人员无疑是在日常工作要不断提高专业技能，加强培训工作的人群，但是不少医院常显得不重视这一方面，未根据医院的具体情况展开常规化的培训。而上述问题的出现，都是因为缺乏一套完善的医用电梯安全管理机制。

（二）未充分认识电梯安全的重要性

通过整理分析近年来我国出现的电梯安全事件，我们能够发现医院方面不够重视电梯安全管理，是导致安全事故出现的一项重要因素。忽视电梯安全问题，无疑会阻碍医院将电梯安全保障工作落实到位，增加院内感染风险^[3]。并且，医院没有清楚认识电梯安全的重要性，还表现在医院对电梯保障及电梯建设工作的财务拨款不到位，或是投入资金较少等方面，这些都致使医院整体的电梯安全管理缺乏相应的资金支持，自然也会很大程度上限制电梯安全保障工作的有序实施，从而无法获得良好的电梯安全管理效果。

（三）电梯后期检修工作不到位

医院与管理人员想要使医用电梯的运行能够稳定、安全，就须注意在医用电梯安全管理工作中，做好电梯后续的检修。但是，当前国内许多医院关于医用电梯的管理与后续检修都停留于表面。很多医用电梯都缺少自身精准、配套的使用记录和数据总结，如此一来，就导致工作人员在进行电梯安全问题检修的时候，缺少相应的数据支持，进而给电梯检修工作的保障性功能发挥形成阻碍^[4]。另外，一些医院与管理人员在面对定期检查工作的时候，也显得敷衍了事，进而造成相关人员无法将电梯运行中的隐患与问题及时发现，加大了电梯运行的风险，也增加了医用电梯安全管理工作的开展难度。

二、改善医用电梯安全管理问题的可行策略

（一）不断完善医用电梯安全管理体制

一是，制定电梯突发状况应急处置预案。结合医院具体实际及《特种设备安全监察条例》与《中华人民共和国安全生产法》的要求，注重医用电梯突发情况应急处置预案的制定，在预案中明确联系方式、处置措施（如火灾和地震的处理、电梯困人应急和救援措施等）、职责分工及上报流程。二是，着手电梯设备操作安全运行责任追究制度的建立和完善。建立起以电梯设备检修人员与操控人员为直接责任人、电梯设备分管班组长为直接管理责任人、电梯主管部门负责人为主要管理责任人、主管院长为主要领导责任人的联合责任管理体制。三是，制订医用电梯卫生消毒制度，加强现场操作和电梯设备管控人员安全意识教育、院内感染防控教育及相关业务技能的培训力度，同时，为了使医护人员能够独立解决较为简单的一些医用电梯故障，也应针对这部分人员展开适当的医用电梯培训。并且，医院内部应进行突发事件应急处置机制的设立，定期开展一些有关电梯安全的应急救援演练活动。另外，为了进一步完善电梯设备安全作业的管控体系，还应建立电梯设备检修养护制度、电梯日常巡回检测制度、电梯设备操作人员业务技能视察制度及按期检查报告制度。

（二）提高电梯安全管理的重视程度

通过上述分析医用电梯安全管理问题，我们得知要想确保医用电梯安全管理工作的效果，医院管理人员就须充分认识到电梯安全的重要性，进而采用一些积极、有效的措施和手段，来确保医用电梯安全管理工作有序进行。首先，医院领导要充分认识电梯安全管理的重要性，然后根据构建相关的平台、会议筹备、组织宣讲会等方式，使全院员工对于电梯安全问题的认识得以加强，同时，通过相关教育活动的定期开展，确保医院内部能够良好普及电梯安全意识。其次，医院方面要投入更多精力与资金到电梯安全管理上，进而有效提高医用电梯安全管理的效果。

（三）确保后期检修工作有效开展

管理人员在进行医用电梯后期检修工作的时候，首先针对新引进的电梯要完善备案，收集、整理及分析检修数据，旨在为后期检修工作的有序进行提供数据方面的支持。同时，医院应按照制度要求，督促电梯检修工作的稳步实施，并且向电梯公司提出检修申请的时候，要注意结合电梯安全操作要求及技术规范。若检修人员检修出不标准和不合格的医用电梯的时候，为了最大限度降低电梯发生安全事故和安全问题的几率，就必须要坚持贯彻及时停用的原则，进而确保医用电梯能为医护人员及患者提供稳定、安全的服务。另外，在维护电梯的时候，相关人员一定要认真检查与维护电梯的各个零部件，若发现有零件、电线线路或钢丝绳出现破损、老化严重的情况，就须第一时间报告更换，如此才能使医用电梯的稳定性与安全性得到良好保障。并且，在遵循我国电梯相关规定的前提下，相关人员还应注意医用电梯的日常保养，保养工作一定要按期进行，一般保养频率为2次/每月。如此既有助于医用电梯使用寿命的延长，又降低了安全事故的发生几率。

结语

医院作为人员高度聚集的场所，每日都有着很大的人员流动，其对于电梯的使用是十分频繁的，故此，医用电梯运行安全和院感防控安全就成为了医院医疗单位日常管理的一项重点。在当前社会背景下，各类医院要想为医护人员和患者提供更为优质的服务，树立更好的外部形象，就需要注重发现平时医用电梯安全管理工作存在的问题，进而采用有效策略将问题解决掉。本文关于医用电梯安全管理方面展开的相关探讨，希望能够丰富这一领域的研究。

参考文献：

[1]徐建建.刍议医院电梯的使用维护与管理[J].中国卫生产业，2019（11）：94-95.

[2]姜勇，张文利，郭宝密.医院后勤电梯服务与管理转型升级——精细化管理与“互联网+”创新[C]//中国医学装备大会暨第27届学术与技术交流年会论文汇编.2018.

[3]俞海莺.加强电梯维护保养与管理的相关思考[J].科技资讯，2019，17（04）：57-58.

[4]邢卫东.电梯常见故障维修与日常安全管理分析[J].科技资讯，2019，017（003）：120，122.

作者：罗刚 （1977.10）男，河北保定，大学本科，管理中级