关于图书馆图书流通工作管理转变思路探讨

邢燕　潘帅　郭玉清

摘 要：图书馆作为城市建设中的一项重要设施，在城市建设和市民文化建设的推行过程中起到了重要的作用。顾名思义，图书馆就是为市民和广大公众提供书籍阅读的场所。对于图书馆而言，任何工种都有获得知识以及阅读的权利，所以公民在图书馆面前都是以读者的身份存在的。从这个角度出发来看，图书馆管理工作所面对的受众基数较大。实际上图书馆除了受众广之外，藏书数量也是十分庞大的。所以图书馆图书流通管理工作具有一定的难度。开设相应的流通窗口是对读者的负责，同时也是图书馆和读者之间沟通的桥梁。但是流通窗口也是图书馆管理工作中比较难以管理的一部分。所以在现代背景下，图书馆图书流通工作的管理逐渐成为图书馆管理工作的核心。

关键词：图书馆;图书流通;工作管理;转变思路;探讨

在图书馆管理工作中，可以说流通工作管理是最为核心也是最为困难的部分。流通工作所对应的是图书馆内部以及读者两部分截然不同的群体。不仅要让读者感受到图书馆的工作热情，还要能够严格控制图书馆内部的管理工作。所以流通工作的具体工作内容很复杂，也很繁琐，但是流通工作也是图书馆管理过程中相当重要的一部分内容。实际上，如果流通管理工作内容只包括图书管理或者读者咨询，那么图书馆管理工作相对而言还是比较简单。困难之处在于对图书馆进行全方面的管理，同时还要挖掘和发挥出图书馆的深层意义，在城市建设中发挥图书馆更大的作用，让它能够为市民的精神文化建设和城市建设贡献更大的力量。

一、关于图书馆图书流通工作管理转变思路探讨

1.提高图书馆管理人员的专业素养和综合素质

实际上图书馆代表的是一个城市的精神文明状态。可以试想，假设一座城市内的图书馆灯火通明，每天都要接待很多的读者，那么就说明这个城市的居民受教育率是很高的。同时也代表了整座城市的精神文明素养要高于其它城市。所以若想要使一座城市保持可持续发展的状态，必须要推进图书馆在这座城市中的建设程度。推进图书馆的建设程度，实际上就等于是在提高教育和素质文化培养在城市中的地位。虽然，阅读和学习是一种自发的行为。但是如果能够改变教育方式能够优化阅读方式，同样是能够持续推进阅读和教育的有效方式。所以从这个角度出发就可以认为发展和建设一座城市的图书馆就是提高这个城市对教育的重视程度，同时也提高了城市居民对阅读的喜爱程度。阅读对于人类的发展而言是百利而无一害的，那么图书馆在居民心中的形象其实也是十分重要的。如果图书馆的工作人员自己就不重视图书馆的图书管理工作以及图书馆的建设工作，那么其他的城市居民自然也不会重视图书馆建设。所以关于图书馆图书流通工作管理转变思路探讨的第一步就是首先要提高图书馆工作人员的综合素质。流通部门的工作意义在于向广大市民展示图书和阅读的重要意义和用途。也就是说，流通部门相当于图书馆与读者群体的沟通桥梁，同时他还担任着向读者群体进行解释说明以及宣传的工作。读者在阅读过程中遇到一些问题的时候，他们也可以向流通部门进行求助和询问。所以在这个过程中，流通部门工作人员的态度和综合素质决定了读者群体对图书馆的整体印象。当真正的去过图书馆之后就会发现，实际上读者在图书馆里能够接触到的工作人员并不多。所以，读者唯一能够接触到的流通部门的工作人员，完全就直接代表了图书馆的整体形象。所以图书馆的管理部门要对流通部门的工作人员进行素质培养，将其打造成谈吐优雅举止得体的工作人员，同时要系统的培养工作人员，在遇到问题时要以什么样的方式和态度进行正确的处理。這样做的目的是为了在优化图书馆形象的同时，也避免了读者和工作人员之间可能会产生的一些摩擦。流通部门的工作人员在正式上岗之前一定要进行思想政治教育，图书馆作为一座城市的文化教育枢纽，它本身所代表的价值观和政治观念必须是完全正确的。但是图书馆只是一座建筑，他的价值观和政治观念是要依靠其中的工作人员来传达的，所以保证流通部门工作人员的思想正确性是极其重要的事情。

2.充分利用网络技术进行图书流通工作管理

在现代社会的发展进程中，任何一个行业都无法跨越或绕过的就是网络技术的渗透。任何一种行业若是想保持可持续发展的状态，就必须要迎合市场的需求和受众的需求。在网络环境大肆发展的背景下，市场和受众对于每一个行业的要求就是高效率，高质量。效率被前所未有的提到了一个很重要的高度，同时网络技术的发明和发展为各行业的高效率进程提供了助动力。图书馆流通部门的管理工作也是如此，流通部门的管理工作内容是最基础也是最重要的。不得不说加入网络信息技术之后，可以帮助工作人员更快更好的完成工作，也为图书馆流通部门节省了很多人力资源。加入网络信息技术的重要意义还在于可以为读者提供更加简洁方便的阅读服务。在这种快节奏的生活方式的影响下，只有保持快节奏高效率的工作节奏，才能够保证受众群体不流失。同时能够开展的拓展业务越多，读者对于图书馆阅读内容的依赖性就越大。网络技术的发展，对于图书馆流通部门的工作而言是一把双刃剑。他在积极推动流通部门管理工作的同时，也在影响着流通部门的管理工作。新媒体的诞生让更多的读者选择了随时随地利用新媒体工具进行阅读。直白一点说，就是通过手机电子阅读书或者电脑等设备完成阅读工作。网络技术对于图书馆流通部门管理工作的冲击在于纸质书在人们心中的地位下降了，因为在图书馆阅读所需要的客观条件有很多。所以说网络信息技术带给图书馆流通部门工作管理的冲击，也是由于整个社会生活节奏的转变而造成的。为了最大限度地消除网络信息技术对流通部门管理工作的影响，可以通过支持借阅的方式来满足读者的阅读需求。同时在借阅的工作流程中，利用网络信息技术可以最大限度最高效率的实现图书借阅。然后再利用网络信息技术对已经被借阅的图书进行规范化管理，这样就可以实现图书馆图书流通工作的最大化，同时还能够保证流通书籍的安全性和完整性。

二、关于图书馆图书流通工作管理的应用技术

在上文中提到网络信息技术是各行各业发展过程中无法跨越也无法绕过的一项技术。那么在第二部分内容中，就对具体应用过的网络信息技术进行总结归纳和说明。图书馆流通部门要面对的是图书馆所有书籍的管理和流通工作，所以图书馆流通部门的工作强度很大。为了能够保证流通部门能够更高效率和高质量的完成工作内容，计算机统计技术以及条码技术成为了图书馆流通部门的主要应用技术之一。通过利用这两种技术可以帮助读者利用最短的时间实现图书借阅和归还工作，并且在图书流通的日期内对图书进行合理监控和管理。条码技术为每一本图书都赋予了其独特的编号，通过扫条码的方式来识别图书的身份，力求在最短的时间内完成图书的借阅和归还工作。也正是由于每一本图书都被条形码赋予了不同的身份，所以在图书馆的后台数据库中，就可以对这些拥有条形码的图书进行统计和收集。甚至还可以实现线上开架借阅的功能，满足读者的时间需求和生活节奏。读者可以在门口的电子设备上自行搜索图书所在的位置，然后根据电子设备所提供的位置获得图书。这样的方式可以有效地节省了工作人员找书的时间和过程，既可以在最短的时间内完成找书的工作，又可以帮助图书馆工作人员减轻工作压力。所以这样的方式对于读者和工作人员双方而言都是一项省时省力的技能。这样的方式还有一个附加的好处，就是能够将其他的书籍在无形之中推荐给读者。当电子设备提供给读者书籍具体的位置之后，读者需要自己亲自走进书架之间去寻找这本书籍。所以对于读者来说，在这个过程中他完全可以利用剩余的时间对其他的书籍进行翻阅和浏览。即使读者没有多余的时间浪费在找书的过程中，那么他在直奔目标的时候，也会被周围的书籍所吸引，只要能够增加读者与书籍之间的接触几率，那么就等于增加了读者阅读和翻阅书籍的几率。所以这种方式不仅能够节约读者的时间，同时还能够增加读者与书籍的接触机会。对于工作人员而言，应用网络信息技术的科学性对他们来说是最有利的方式。工作人员必须要写工作日志，不仅要对书籍的流通情况做下记录，同时也要对每一本书的位置进行记录和统计。在没有应用网络信息技术之前，这项工作是很复杂很繁琐很费时间的。但是应用了网络信息技术之后，工作人员完全可以通过后台操作对书籍的流通去向和情况进行实时掌握，这也是为什么网络信息技术能够促进图书馆流通部门工作效率的原因之一。

三、结束语

实际上图书馆流通部门的工作内容是极其重要的，它不仅掌握着图书馆全部书籍的流通方向，同时也掌握了图书馆自身的发展方向。所以在流通部门工作的工作人员要不断地提高自身的专业素养和综合素质，因为流通部门的工作人员所代表的就是图书馆的整体形象和精神面貌。同时还要与时俱进，不断的学习新的管理技术和网络技术，将复杂繁琐的流通工作内容变得更加简便快捷。同时可以利用网络信息技术实现线上平台的更多服务，以求能够适应现代人的生活节奏和生活规律。此外，还可以通过不同的渠道，尽可能的丰富图书馆的藏书类型和藏书数量，这才是能够保证图书馆可持续发展的核心内容。

参考文献：

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[3]杨若楠.高职院校图书馆图书流通服务与管理分析[J].办公室业务，2019

[4]陈红梅.高职院校图书馆图书流通率的影响因素及对策分析[J].科技资讯，2019

[5]金爱顺.关于图书馆图书流通工作管理转变思路探讨[J].黑龙江史志，2015

（作者单位：山东建筑大学）