开启“直播带货”新赛道
2020-07-04许伟
许伟
2020年伊始,一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球,人们居家隔离、减少外出,让线下消费备受冲击,同时也催生了“宅经济”、带火了“直播带货”等新业态。历经疫情的严重冲击,湖北亟需在常态化疫情防控中全面恢复生产生活秩序,“一起帮湖北带货,为湖北拼一单”等系列直播带货活动成了缓解湖北农副产品滞销的有效途径,也让湖北的领导干部学会了直播带货新技能,更让湖北找到了疫后重振经济发展的新赛道。
解锁“直播带货”新技能
疫情防控期间,各行各业受到很大影响,为帮助企业纾困解难、村民走出农产品滞销困境,领导干部纷纷化身网络主播带货,战疫、战贫一起抓。一时间,“市长直播”“县长直播”“局长直播”等呈井喷之势。据商务大数据监测显示,一季度电商直播超过400万场,100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”。湖北的县(市)长们也纷纷直播带货自救,效果明显。如在“淘宝直播马拉松”上,湖北30位县市长与中央广播电视总台主持人联手营销湖北优质农副产品;在拼多多平台“市长县长直播间”,11位湖北县市长为春茶代言;武汉启动“百星·百亿助力武汉”直播公益活动,14个区主要负责人变身“带货主播”力推汉货汉产等等。
领导干部直播带货不同于网红主播、公益明星、企业老板直播带货,领导干部有着特殊身份,有着为企业排忧解难和为民服务的初心使命,其背后是党和政府的信用,具有较强的公信力和权威性,更多地在于起引流和示范效应。疫情下经济社会形势深刻变化,直播带货成为展示领导干部推动复工复产、脱贫攻坚和为民服务担当的新舞台,与此同时,直播带货水平也成为新时代领导干部的互联网思维能力、开拓创新能力、经济社会治理能力等综合能力的重要体现。因此,领导干部不仅要顺应时代潮流勇于直播带货,而且要当直播间的三好学生。
不少领导干部都是第一次踏入直播间,难免有点不知所措。掌握“直播带货”新技能,要从三“好”学生做起。
首先,要备好功课。直播的前期准备是个系统工作,是直播的基础工作。硬件方面涉及直播间选择和装饰、设备调试、道具准备等,软件方面涉及前期的策划、直播脚本、网络宣传、推广引流等。正所谓“台上一分钟,台下十年功”。直播最关键的是领导干部自身要准备充分,备好地方风土人情、历史典故、产品特点、直播技巧与经验借鉴等方面的功课。
其次,要多带好货。领导干部为地方代言,当地好货才是王道,带货才有底气。所谓好货,主要是指区域公共品牌、“三品一标”特色农产品、名优品牌产品等,或质量上乘、口碑良好的土特产,或区域服务品牌等。不能什么货都带,必须在选品和品控上严格把关,遴选出既解燃眉之急,又带来显著社会效益的好货。应避免为了流量亏本做买卖,更不能发文搞摊派强制卖货。
再次,要好声网语。主播既是带货服务员,更是产品体验分享者,互动效果往往决定着带货量。领导干部不要把往日严肃认真、不苟言笑的大众印象带进直播,要好声好气、活跃气氛,有“反差萌”的新鲜感。要注意语言语速、表情手势,注重直播临场发挥。要熟悉网络用语、活用网络语言,学会走“网上群众路线”。
解析“直播带货”新赛道
当前,网上直播带鄂货成为“搭把手、拉一把”助力湖北“回血”的主要形式之一,线上经济、数字经济更是逆势上扬,呈现出蓬勃生机。“直播带货”近则解决鄂货滞销困境,远则布局直播经济这一互联网经济业态的新赛道,因此,湖北必须大力推动直播职业化、常态化和产业化,营造宽松的环境,使之成为湖北疫后重振的重要抓手和高质量发展的新动能、新引擎。
要抢占“全民直播人人带货”的时代风口。疫情之下,“网民不是在直播,就是在看直播。”如今,直播成為一种新潮流,农民、店员、网红、明星、电视台主播、企业家、领导干部等纷纷出圈走进直播间带货。湖北要抓住当前各大电商平台聚焦湖北、各路直播精英云聚湖北的机遇,促进直播带货职业化,让越来越多的人成为全职或者兼职主播。政府要因势利导开办直播课堂、直播训练班(营)、直播学院等,传授直播创业技能,让村民、回乡青年、店员、批发商、基层干部等成为“直播带货达人”,稳定就业和促进创业。借力网红主播、名嘴、明星公益直播的流量效应,重点培养本地潜力主播,带动形成区域直播带货主播队伍矩阵。同时,规范化管理带货主播,探索建立统一的职业“身份证”,推动这一新职业的良性发展。
要激活直播电商的巨大潜能。直播成为各行各业的基本“标配”,将会促使直播电商大发展、大繁荣。“县长直播带货”“明星直播带货”只是一时应急之举,湖北作为传统经济大省,应借机促进线上转型升级,让直播带货常态化。推动农业数字化转型,发展“直播+农户(合作社)+电商”模式,让“手机成为新农具,数据成为新农资,直播成为新农活”,推动脱贫攻坚和乡村振兴。应用工业互联网平台和直播带货数据资源,发展“直播+工厂”模式,优化生产、仓储、销售的链条,推进供给侧结构性改革,生产出更多的“爆款”产品。要引导住宿、餐饮、汽车、住房、教育、商贸等行业“上云”,促进线上线下融合发展,实现线下搞活、线上壮大。
要深耕直播产业的全新蓝海。要以直播带货为云支点,延伸带动上下游产业集聚,推动直播产业化发展。立足区位交通、互联网企业聚集,跨境电商综合试验区等优势,武汉提出打造国家直播产业基地。湖北和武汉应借鉴四川、广州、杭州等地推进直播产业发展的举措,出台具体行动方案和扶持优惠政策,培育一批头部直播机构,培养一批网红带货达人。规划直播产业园区,打造流量、供应链、品牌孵化等一体化的直播基地。强化全产业链思维,形成电商商家、直播机构、直播基地、产业集中带、专业市场、新零售门店的全产业链条。同时,推动直播产业与主导产业、优势产业融合,形成相融相促的区域经济产业生态。
要看到直播经济的无限可能。疫情颠覆了人们原来的生产生活方式,湖北积极尝试“直播+”与其他行业结合,实践探索了云监工、云招商、云教育、云医疗、云旅游、云逛街等新模式,让人们看到了直播赋能的无限潜力。未来,随着5G商用的来临、AR/VR等直播技术的升级,画面不流畅、内容延迟等痛点将得到进一步改善,以直播经济为代表的非接触、非集聚性生产生活方式和商业模式还将会有新的爆发点。湖北要做的就是进一步解放思想、与时俱进,进一步优化营商环境,认可新事物、把握新趋势、推广新模式、发展新业态,因时因势推动直播经济快速健康发展。
(作者单位:湖北省委直属机关工委党校)