研究“互联网+”时代医院档案管理措施

李宁

【摘 要】现今社会已经步入到了科技迅速发展的时代，互联网技术被广泛应用于各行各业的工作中。现代医院的运作同样也少不了智能化和信息化的结合运用，除了基本的医疗操作之外，医院的其他工作也与互联网息息相关。在整个“互联网+”的时代中，医院档案管理的工作也开始走向网络化、一体化以及综合化的进程。但因医疗行业以及医院管理工作的特殊性，各个医院都应将管理工作妥善与互联网相结合，进而达到健康的发展水平。因此，本文主要立足于互联网时代的医院档案管理现状，对“互联网+”时代医院的档案管理措施进行了研究并做出了综述，以期为管理工作提供建议。

【关键词】互联网;医院;档案管理;措施

在現今的“互联网+”时代背景下，医院的档案管理工作也在不断的发展和创新，力求与互联网达成完美的融合，令互联网融入到档案管理中，从而给医院的服务带来更多便利。利用互联网技术，对服务的机制进行整合，建立相对完善的档案中心，可以使整个医院系统更加趋于信息化状态。在长时间的研究和发展过程中，互联网时代下的医院档案管理工作仍存在诸多可以进步的空间。针对这种情况，本文主要立足于互联网时代下的医院档案管理现状，研究和分析了医院档案管理的主要措施，并取得了良好到的成果，现将研究进展综述如下。

1 医院档案管理的现状

1.1主要特点

现今的医院档案管理工作存在诸多鲜明特点，主要包括种类繁多、专业性较强以及保密性较高等[1]。其中，种类多主要表示医院档案管理的分散性较强，每个部门分管的类型存在差异，所以缺乏较为集中的管理;其次则是医院档案的专业性较强，且利用率较高，可以供医务人员进行仔细的查阅，患者在转院时也会用到，具有一定的价值性;最后，档案一般要求保密，除了会计档案、人事档案以及文书档案等，医院的健康和病历档案也应受到法律保护，所以要注意保密性。

1.2“互联网+”时代医院档案管理存在的问题

（1）网络信息化较为落后

运用于档案管理的平台相对来说较为滞后，随着医院的不断发展和进步，医院的各项数据都初步形成了智能化以及信息化的模式，但信息管理的平台仍然处于较为落后的阶段，缺乏综合性管理途径;医疗业务的平台和档案管理网络信息化系统没有进行有效的对接，现今的医院各项工作开展大都在信息化系统基础上进行，如LIS、HIS、OA办公等都比较常见[2]，但此时医院的整体信息系统还是没有将档案信息加入整体规划中，所以引发信息提取困难。

（2）档案电子化程度较低

这种情况可能对档案网络信息化进程形成制约，很多医院在档案保存方面仍然使用传统的纸质载体或其他的实物载体，这主要是因为以往累积的档案过于繁杂，将其电子化之后操作的难度较大，所以很多医院并不会进行电子化操作;电子储存的安全性一直以来存在诸多争议，尤其是互联网高速发展的今天，信息系统存在隐患，涉及财务安全等机密内容的电子信息一旦泄露则可能导致严重后果，所以医院管理者对此抱有怀疑态度。

（3）网络信息档案管理的安全性存在问题

上面提到，医院对电子档案的安全性持有怀疑态度，因其较易被传播、复制或修改等特点，导致其在使用的过程中无法保证安全性，另外，网络信息系统存在安全隐患，这直接影响了医院档案管理的安全情况，对于这一系列风险，管理者们需要谨慎[3];除此之外，医院专业的人才和设备不足也是现今比较常见的问题，人才以及设施先进性都存在问题，自然会导致网络信息管理存在诸多缺陷。

2 “互联网+”时代医院档案管理的措施

2.1建立相对健全的医院档案管理网络信息平台

在进行档案管理的过程中，将其纳入到医院智能化及信息化建设中，进行网络信息平台的建设，至关重要。通过将医院的整体会计档案、人事档案、文书档案、健康档案以及病历档案等汇总到统一的信息平台中进行统一化管理，而这个平台应具备OA办公系统、电子病历系统、健康档案管理系统以及医院信息系统等多项系统接口权限，可实现医院全信息的共享，方便档案的读取，对医生进程查阅病历、建立健康档案等有不容忽视的重要作用。这个平台应具备存储信息、获取信息以及整合信息的多种优势，为医院提供一站式服务，提高整体运行的效率。

2.2培养适宜的档案管理团队

在进行档案管理的过程中，档案管理的团队至关重要，其影响着整体的发展。因此，在互联网+的时代背景下，各个医院应积极建立符合社会要求的新型管理人才队伍[4]。首先要配备专职的档案员，而这些档案员应满足综合素质、学科素质以及业务水平等多种要求，同时医院也应对其的工资待遇、职业地位等多方面进行保障;其次则是成立专业化的团队，在考核、培训、工作职责以及管理制度等多方面进行必要的完善，令工作者们可在工作中提高自身的工作效率，进而提高医院整体效率。

2.3建立健全的医院综合性档案管理规范

在“互联网+”的时代背景下，医疗系统档案管理工作较为复杂，经过多项研究表明，建立相对合理的管理规范，可在一定程度上令管理工作更加便捷。由此可见，医院的档案管理应具有较为完整且有序的体系。其中，各个部门应该依据自身的职责进行档案资料的手势，这对之后的综合管理具有积极意义;同时医院再根据这些档案进行类别的划分，将不同的档案进行必要的归纳和分类，运用互联网和计算机技术对其进行详细的分类管理，而管理人员应注重资料的管理，以防资料丢失[5]。例如，在某医院的管理过程中，以电子档案为基础，整合整个医院的信息，对其进行整理和手势，在系统中建立药品管理信息、计划免疫信息、妇保信息、电子病历信息以及健康体检信息等模块，进而对其进行管理和分析，形成较为便利的管理模式。

结束语

总而言之，在现今的社会背景下，医院的档案管理问题备受关注，很多都在发生变革，寻求创新是现今医院档案管理工作的重中之重。研究人员们对此也进行了多项研究，力求寻找出最适合的管理措施，取得了较为可观的成果，为档案管理的工作以及医院整体运行效率的提高贡献了积极的作用和建议。

参考文献

[1] 李立国，魏君.“互联网+”环境下医院人事档案管理策略探讨[J].中国医院管理，2019，39（9）：72-73.

[2] 刘超.互联网背景下医院档案管理创新[J].卷宗，2019，（27）：126.

[3] 黄文.医院科研档案互联网数字平台管理构建[J].兰台世界，2018，（12）：72-74.

[4] 潘莉.医院”互联网+”档案管理方案的应用分析[J].中文信息，2019，（11）：6，175.

[5] 陈颖.对医院档案管理信息化的思考[J].办公室业务，2019，（22）：101，115.