优质护理服务在消化性溃疡所致上消化道出血患者中的应用

李艳

【摘 要】目的：探究优质护理服务在消化性溃疡所致上消化道出血患者中的应用效果。方法：本次研究观察对象为消化性溃疡所致上消化道出血患者，选取40名患者进入研究，所有患者均于2017年1月至2019年1月入院就诊，按照随机分组法将其平均分为两组，一组接受常规护理，设定为对照组，一组接受优质护理，设定为观察组，对比两组患者的并发症发生率。结果：观察组患者治疗过程中不良反应的总发生数与发生率与对照组相比结果：1（5.00%）：6（30.00%），组间对比具有统计学差异（p<0.05）。结论：临床在消化性溃疡所致上消化道出血患者的护理中应用优质护理服务有助于将其患者不良反应的发生率，提升治疗效果，值得应用推广。

【关键词】优质护理服务;消化性溃疡;上消化道出血;应用效果

消化性溃疡是一种临床中常见的内科疾病，而上消化道出血则是因病情加重而导致的溃疡灶扩大所致，由于消化性溃疡所致上消化道出血发病较快，发病后往往会伴随着一定的便血、呕血症状，患者发现时会产生一定的恐慌情绪，因此给予患者积极的护理干预十分重要[1]。为探究优质护理服务在消化性溃疡所致上消化道出血患者中的应用效果，本次研究将40名消化性溃疡所致上消化道出血患者纳入研究对象观察不同护理干预模式的应用效果，详情如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

本次研究观察对象为消化性溃疡所致上消化道出血患者，选取40名患者进入研究，所有患者均于2017年1月至2019年1月入院就诊，按照随机分组法将其平均分为两组，一组接受常规护理，设定为对照组，一组接受优质护理，设定为观察组，两组患者的基本临床资料相比无统计学差异（p>0.05），具体如下：

性别：男性：观察组13例，对照组12例，女性：观察组7例，对照组8例;

平均年龄：观察组（37.68±3.35）岁，对照组（37.75±3.42）岁。

1.2方法

对照组接受常规护理，主要包括对患者生命体征进行监测，给予患者营养支持，按照医嘱要求指导患者用药;观察组接受优质护理，主要包括：①止血护理。采用三腔二囊管插管或止血药对患者进行止血，注意观察患者的生命体征，对气囊内压力进行定期检测，避免压力异常对患者止血效果造成影响;②环境护理。对患者病房进行每日清洁，注意被褥的定期更换，并且保持病房内的通风与温湿度适宜，使患者能够在温馨舒适的环境下接受治疗，降低患者对陌生环境的紧张感及压抑感，尽可能提高患者的治疗依从性;③心理护理。在患者入院后收集患者的基础临床资料，了解患者的文化背景及性格特征，根据患者的实际情况选择合理的沟通方式进行沟通交流，倾听患者对于病情及治疗的疑惑，给予患者耐心地解答，定期组织患者进行抗病经验交流会，会中可邀请已成功治愈患者进行经验交流分享，积极引导对治疗较为悲观的患者进行心理疏导，通过运动锻炼、欣赏电影音乐的形式转移患者对疾病的负面情绪，此外在患者住院期间应当叮嘱患者家属定期来医院看望陪伴患者，让患者感受到亲情的温暖;④并发症预防护理。作为消化性溃疡所致上消化道出血常见并发症，失血性休克应当是护理人员关注的重点，优质护理中护理人員应当对患者的体温、尿量情况进行记录，同时注意患者的临床反应，当患者出现面色苍白、肢体湿冷以及心率加快等异常状况时，即表明患者有休克指征，此时应当与主治医生联系对患者进行对症治疗，同时对患者口腔中存在的血块进行清洁，避免感染[2]。

1.3观察指标

对比两组患者的并发症发生率。

1.4统计学分析

将所收集临床数据资料进行统一统计学分析，在信息软件SPSS20.00中，计数与计量资料分别为“x2”与“（-x±s）”，对应检验方式“%”与“t”，p表示组间差异性结果，p值低于0.05时表明组间数据差异无同质性，反之有。

2 结果

2.1对比两组患者治疗过程中不良反应的发生率

观察组患者治疗过程中不良反应的总发生数与发生率与对照组相比结果：1（5.00%）：6（30.00%），组间对比具有统计学差异（p<0.05）。见下表1：

3 讨论

消化性溃疡合并上消化道出血是一种常见的内科急腹症，主要临床症状包括黑便及呕血，除及时有效治疗外，科学的护理干预也能促进治疗效果的提升。本次研究中采用优质护理应用于观察组患者的护理干预中，优质护理能够从心理、生理以及家庭层面出现，对患者进行环境护理、心理护理、并发症预防护理，最大程度上降低患者的痛苦，促进患者更好地接受治疗，促进患者治疗效果的提升，降低治疗中不良反应的发生[3]。结合研究结果：观察组患者治疗过程中不良反应的总发生数与发生率与对照组相比结果：1（5.00%）：6（30.00%），组间对比具有统计学差异（p<0.05）。

综上，临床在消化性溃疡所致上消化道出血患者的护理中应用优质护理服务有助于将其患者不良反应的发生率，提升治疗效果，值得应用推广。

参考文献

[1] 付明霞，兰云.精细化护理对消化性溃疡致上消化道出血患者情绪及生活质量影响[J].现代中西医结合杂志，2019，28（33）：3759-3762.

[2] 张静华.优质护理在消化性溃疡致上消化道出血患者中的应用效果分析[J].中国现代医生，2019，57（22）：155-157.

[3] 廖华英.重症消化性溃疡上消化道大出血的临床护理方法与效果观察[J].基层医学论坛，2019，23（24）：3461-3462.