基于新形势下供电企业农网营销的发展分析
2020-07-04郭尧兴龚道铃
郭尧兴 龚道铃
摘要:由于我国社会经济近年来得到了高速发展,市场经济也发生了很多变化。我国供电企业在电力营销方面发展得到了一定提升,而农网营销是其中重要的组成部分,给电力企业带来了客观的经济效益。基于此,新形势下供电企业农网营销如何才能进一步获得经济利润成为了现阶段电力企业管理者的重要任务。本文分析了供电企业农网营销的重要性和其中所存在的问题,并且有针对性地提出解决策略,从而来推动我国电力行业的发展。
关键词:新形势;供电企业;农网营销;发展
引言:
我国社会经济发展推动着各行各业不断前进,工农业也得到了前所未有的发展和提升,成为了社会发展的重要构成成分。在新形势下,农村人們的生活也得到了改善,经济收入日渐增长。随着人们生活水平的提高,对于电力的要求也在慢慢增加,但是目前我国供电企业农网营销的发展状况并不乐观,整体服务质量有待提高。所以在如今城市一体化的建设发展特殊时期,加强供电企业农网营销的服务质量成为了电力企业的重要任务之一。
一、新形势下供电企业农网营销的主要问题
新形势下,传统的供电企业为了满足社会需要,不断进行改革,将农电市场作为需要发展的长期向导,以此来分析市场的需求动向。供电企业根据市场的实际需要,不断调整营销战略,以此来满足农村对于供电企业农网营销的切实需要。目前,供电企业已经发展到了农网革新的重要时期,但是综合来看整体情况,农网营销在实际生活当中依然存在不少问题有待解决,以致于电力企业在农村难以深入发展[1]。
1、营销服务质量较差
我国供电企业长时间以来都是处于垄断地位,所以电力企业内部员工以及管理人员多数拥有优越感,导致整体企业发展处于滞后状态。虽然当前电力企业已经发生了体制改革,但是这种优越感依然存在企业内部,从而使得整体服务质量下降,员工缺乏应有的责任感和积极性。这样的服务质量在一定程度上阻碍了供电企业的转型进度。
2、营销理念薄弱
基于农村电力体制发生了较大改革,农村供电企业则有传统的电力人员与乡镇电管站融合而成。在这样的供电企业下面,很多员工的额综合素质都不高,缺少扎实专业的理论知识以及熟练操作技巧,也难以跟上时代的脚步。在这样的背景下面,很多电力部门将重点仅仅放在维修电力设备以及收取费用上面,而缺少专业的营销理念,这样就没有将供电企业农网营销的价值真正体现出来,从而限制了农网营销的发展脚步。
3、营销体系不稳定
目前,供电企业农网营销对象都仅仅面对现有的客户,而没有拓宽客户范围。再考虑到农网营销的市场营销人员以及工作人员都处于紧缺状态,企业没有扩大招聘的力度,加强培训机制,从而来构建一只结构稳定的营销团队。基于,供电企业农网营销多数处于滞后状态,难以有针对性地进行营销和调整,这样就得不到市场多元化的实际需求[2]。
二、新形势下供电企业农网营销重要价值
我国社会飞速发展离不开供电企业的支持,在社会发展的新时期阶段,几乎所有行业的发展都离不开电力。农村经济近几年来成为了社会经济的重要组成部分,国家高度关注农村新经济的进步和发展,所以我国农村居民收入显著提高,同时也对电力有了新的需求。在新形势下,供电企业农网营销凸显出来了它的价值,在进一步促进农村经济发展的同时,还可以保证农村电力得到良好供应。农村的经济建设想要进一步发展,那就必须要完善基础的设施与设备,这些项目都离不开电力的供应,所以只有供电企业农网营销不断更新和发展,提高服务质量,才能保障构建完善的农村基础设施,提高农网营销的质量。
三、新形势下供电企业农网营销的发展方法
(一)建立健全以市场为导向的农网营销体制
供电企业农网营销需要建立完整的以市场为导向的策略,将一些先进的运行理念融入到原有的企业管理模式当中,以此来提高电力企业整体的市场销售观念。电力企业可以有针对性地选择合适的市场环境,根据自身企业发展的实际情况,对内部结构做出一定调整,从而提高企业在市场当中的竞争实力。想要进一步提高农网销售人员的整体素质和服务质量,就要给他们做定期的专业培训,通过提高营销人员的技能以及现代营销观念,才可以构建一支专业完整的营销团队。这样的良好团队,可以给企业在市场竞争当中建立优良的形象和信誉,从而推动电力企业可持续发展[3]。
(二)指定有针对性的农网营销方案
我国当前正在建设新农村的发展时期,各项农村基础设施还在不断完善当中,供电企业农网营销就是其中一项重要的任务项目。所以,想要完善农村地区的供电营销基本设施,就要结合我国新农村的发展特点,来制定一套符合当前发展的农网营销方案。这样的营销手段才能够从本质上改善我国农村供电营销的现状,提高农村人们生活用电的质量,实现供电企业的可持续发展。企业可以建立专门的营销服务平台,通过该平台来加强与用户之间联系,即使得到用户的反馈,从而积极调整内部结构和营销手段。该平台还可以加强供电企业部门之间的交流和联系,将每一个部门都紧密联合在一起,这样才能打造稳定的营销团队。
(三)完善供电企业农网营销制度
很多电力企业在目前的发展形势下,都会根据自身企业的特点,制定一套有针对性的管理营销制度,以此来提高企业的经济效益。根据社会的实际需要,供电企业可以建立多元化的电力营销制度来缓解市场竞争带来的压力。比如可以灵活制定电价收费单,平衡用电高峰和地低峰的用电水平,从而优化当地的电力资源调配情况,有效提高企业的市场竞争实力[4]。
四、结束语
综上所述,供电企业农网营销是我国电力营销的重要部分之一,该项目不但可以扩宽农村市场,还可以提高企业在市场上的竞争实力,以此来推动企业可持续发展战略。新形势下,供电企业需要根据自身的特点和社会需求,不断提高农网营销的质量和综合水平,才能在市场上站稳脚跟。
参考文献:
[1] 兰海涛. 国家电网公司(白城供电公司)农网客户满意度研究[D].吉林财经大学,2018.
[2] 邹建新.新形势下供电企业农网营销的发展策略研究[J].东方企业文化,2017(S2):147.
[3] 潘攀. 浙江省泰顺县农村电力市场营销策略的研究[D].浙江海洋大学,2017.
[4] 贺孚威.如何有效提升供电企业农电营销管理[J].企业改革与管理,2017(02):119.
作者简介:郭尧兴,男,1990年01月,福建省寿宁县,本科,研究方向:农网营销,现助理工程师,准备评工程师。
(作者单位:国网福建省电力有限公司寿宁县供电公司)