人文关怀护理对重症医学科患者心理状况的影响分析

李秋娟，栾 芳，姚晓静

（聊城市人民医院，山东 聊城 252000）

重症医学科也就是我们常说的ICU，该科一般是抢救治疗危重患者的，配备能够严密监测患者身体的设备，能有效挽救患者的生命。重症医学科的患者大多数病情危重随时可能有生命危险，所有很容易产生不良的情绪，导致心理状况不佳，对患者的治疗是非常不利的。本文选取100例重症医学科患者，采用不同护理方式进行护理，观察效果，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年1月至2019年1月在我院接受治疗的重症患者100例，随机分为研究组和对照组，每组各50例。对照组采取常规护理，研究组采取人文关怀护理。对照组：23例男性，27例女性；平均年龄为（48.4±5.3）岁。研究组：28例男性，22例女性；平均年龄为（52.1±4.7）岁。两组患者一般资料无显著差异，具有可比性。

1.2 方法

对照组患者采用常规护理模式，包括对患者的生命体征进行及时监测、用药指导等。研究组患者采用人文关怀护理模式，具体内容包括：（1）护理人员要每日对床单元进行清洁消毒，为患者提供良好的环境，也可以播放影视剧、听广播或轻音乐、看书等以减少患者的压抑情绪。（2）医护人员要严密监测患者的生命体征，如果患者有疼痛的风险，尽早使用镇痛药物，并根据疼痛评分及时调整药物剂量。患者要尽量保持舒适的体位，配合康复治疗师对患者尽早进行康复训练。（3）医护人员要有足够的耐心，积极主动与患者进行沟通，进行健康教育指导，使患者更加了解自己的疾病。

1.3 观察指标

对两组患者的心理状况评分进行比较，包括焦虑、抑郁状况。焦虑（SAS）、抑郁自评量表（SDS）总分均为20-80分，评分越高表示患者的焦虑、抑郁状况就越严重。

1.4 统计学方法

SPSS23.0，计量资料采用t检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结 果

两组患者在护理之前，焦虑、抑郁评分没有显示出较大的差异（P＞0.05）；护理后，研究组患者在SAS、SDS评分方面均远低于对照组，P＜0.05，见表1。

表1 两组患者的心理状况比较

3 讨 论

医院赖以生存和发展的根本是医疗质量。对危重患者采取人文关怀是非常有必要的，但是在临床上，人文关怀的需求是多样化的，不能按照统一的标准去对待不同的患者[1]。住院环境是实施人文关怀的最大挑战，病房的噪声大小要控制在合适的范围、灯光的强弱也要适宜、温度以及舒适度也要适合患者。医护人员可以根据患者不同的心理、生理、社会背景，采取个性化的人文关怀进行干预，这样患者才能更好地配合治疗[2]。人固有一死，死亡是每个人的归属，临床上在对一些重症患者进行抢救时，要全方面考虑患者的病情以及家庭情况，不能盲目的过度抢救。护理人员要对患者及其家属进行死亡教育，从而使他们可以正确的面对“死亡”，保持积极乐观的态度，这样对治疗也是非常有效的[3]。

传统的护理观念认为，护理服务中护理人员仅需要做好辅助治疗工作，对患者病情进行上传下达，但这明显是错误的认识。随着医学科学的快速发展，护理工作出现了崭新的理论与内涵，人文关怀在危重患者中越来越受到重视。人文关怀是护理的核心概念与中心任务，在护理服务中，需要关注患者的情绪与病情状态，以患者为中心，提供给患者个性化服务，满足患者对护理服务的一般需求，这还需要护理人员能够更加重视人文关怀在护理工作中的运用，不断提升人文关怀的落实质量与效果。以病人为中心的服务理念并落实在对患者的护理中，还要顾及患者的生活和其他基础护理[4]。在治疗过程中，常有一种矛盾现象，一类是患者生存意识薄弱，但家属坚持治疗，另一类是患者坚持治疗，而家属考虑到患者病情严重，或恢复能力不佳，考虑放弃治疗。这种矛盾现象在重症医学科较为常见，更需要能够以人文关怀，形成对于患者、家属的护理与指导。例如，给予患者、家属死亡教育，这在其做出临终决策时是有一定帮助的。可以认识到的是，通过人文关怀护理，可以更好的构建和谐的医患关系[5]。在本研究中，研究组着重与患者的沟通交流，及时帮患者及其家属解决问题，耐心细致热情的解答患者及其家属的疑惑。在本次研究中，分析人文关怀护理对重症医学科患者心理状况的影响，结果显示，采取人文关怀护理的研究组，其抑郁、焦虑评分均高于对照组，表明患者的心理状况优于采用常规护理的对照组。

综上所述，对重症医学科患者采用人文关怀护理，可以明显改善患者的心理状况，使患者以更加积极的态度配合治疗，值得在临床上推广应用。