“五位一体”创新培养跨境复合型商务英语人才

袁晨钊

【摘  要】目前，跨境电商愈发受到社会的关注与重视，相关人才需求量处于不断上升的趋势。怎样培育更多复合型商务英语人才以符合跨境企业的实际需要，也是当前高职院校商务英语专业任课教师关注的重点。为此，论文深入讨论了我国跨境电商产业基本情况和人才培育模式有待完善的地方，并从产业引擎、专业协同、校企合作、课赛融通以及众创空间平台五个方面构建适宜于培养市场需求人才的教育模式，为高职院校培养跨境复合型商务英语人才提供相应的参考与帮助。

【关键词】“五位一体”;复合型商务英语人才;高职院校

【Abstract】Nowadays， cross-border e-commerce has been paid more and more attention by the society， and the demand for relevant talents is on the rise. How to cultivate more complex business English talents to meet the actual needs of cross-border enterprises is also the focus of current business English teachers in vocational colleges. Therefore， this paper makes an in-depth discussion on the basic situation of cross-border e-commerce industry and the areas where the talent cultivation mode needs to be improved， and constructs the education mode suitable for cultivating talents with market demand from five aspects of industrial engine， professional collaboration， school enterprise cooperation， class competition integration and mass innovation space platform， so as to provide corresponding reference and help for higher vocational colleges to cultivate cross-border composite business English talents.

【Keywords】"five in one"; compound business English talents; higher vocational colleges

1 引言

2007年，教育部首次開设了第一个商务英语专业，从此该专业发展速度不断加快，截至2017年，已然有400所院校开设了这一专业。而作为结合市场需求定向培养人才的高职院校，同样创设了商务英语专业，且其所创设专业具有更强的针对性。基于我国跨境电商已然同世界市场日渐融合，关于跨境复合型商务英语人才的需求量也持续增加，且要求也更为苛刻。但就目前而言，我国该类型人才培养体系并不健全，普遍应用“英语+商务”的传统教学方式，导致学生在毕业之后依旧难以找到一份理想的工作，这与高职院校办学的初衷相悖。“五位一体”作为一种新式教学方法，在高职院校中的运用愈渐频繁，且效果也较为理想。为此，如何将该培养模式应用在商务英语，以培养更多跨境复合型商务英语人才，便成为目前高职院校商务英语专业任课教师关注的问题。

2 我国跨境电商产业发展现状以及人才培养问题

基于目前全球呈现世界多极化、经济全球化以及社会信息化的发展趋势，新一轮科技革命以及产业革命也已经逐渐开始，国际市场之中的竞争也愈发激烈。而国际市场之中的竞争，终究还是可以归结为人才的抢夺。我国经济如今进入新常态，该背景下，企业纷纷开展创新渠道发展战略，亟待招揽更为丰富不同类型的人才，为企业后续发展提供助力[1]。而在“互联网”+新常态以及“一带一路”出口贸易量不断增加的环境之下，国际买家行为也产生了一定变化，表现为碎片化、多频次的特征，跨境电商的在商业中的占比不断提高，为许多企业提供新的发展方向。而在这一情况之下，我国富有产业经验、掌握产业技术以及具备产业素养的复合应用型跨境商务人才基本处于严重不足的状态。截至2017年，全国总计约26万家跨境B2B企业，而人才的缺少量粗略计算在150万人以上。结合我国电子商务研究中心调查所获取的信息数据结果显示，我国大部分企业海外业务占比明显增加，对不同类型综合性人才，尤其是掌握英语能力的人才需求更为强烈。跨境电子商务是我国目前一种新型国际贸易的形式，也开始成长为外贸增加的新方法。如今，全部现象都证明我国即将进入国际电子商务高速发展的时代，显然，开启这一时代的必然是满足跨境电子商务国际化发展需求，同时兼具外语才能以及商务知识的人才。

3 高职院校跨境复合型商务英语人才的培养方案

3.1 产业引擎提升跨境电商人才需求量

如今，跨境电商整体发展前景良好，且我国专门颁布了诸多扶持方案，为其发展奠定良好的基础，成为许多地区经济发展的主要来源，促进了多个地区外贸的转型以及升级。而在该背景下，高职院校作为输送实践性人才的主要机构，应明确自身办学的市场定位，并研究自身学科发展规律下所拥有的特点与优势，进一步分析现行人才培育模式可能产生的问题。例如，学校可以组建专业的调查小组，分别前往外贸经济发展速度较快的地区，如沿海城市，深入了解不同外贸产业以及各个产业企业之中不同岗位人才素质以及能力的实际需要，结合当地市场的实际需求对目前人才培养目标以及方向予以适当的调节，设计符合企业岗位人才需求的教育方案。为此，学校甚至可以结合调查结果，在确认市场有较大需求的情况下，专门开设相应的专业，如跨境电商英语专业，在培养学生英语能力的同时，也重点培养其部分跨境电商的基本知识[2]。

3.2 专业协同创新

第一，需要进一步注重实践教学工作。高职院校传统商务专业英语课程讲授偏向于理论教授，对实践应用较为容易忽视;注重英语语言读写技巧的训练，而忽视商业基础理论知识以及实操技能的锻炼。导致学生即便毕业之后，也因为商业基础知识缺乏而无法令商务英语的价值得到充分发挥。因此，在教学侧重方面，应调高商务理论知识以及实践技能的占比，并将电商融入课程之中，如可以将电商学科实践课程教学融入教学工作中，包含跨境电商理论知识、商务英语等可以为跨境电商提供服务的基础类型课程、旺铺装潢以及商品摆拍等设计类型课程以及跨境电商运营模式选择与信息数据挖掘等相关课程，使得课程所包含的内容更为多元化，也使得教学内容更为契合市场的实际需求[3]。

第二，“3+1”合作培养模式的协同创新。尽管高职院校每年都为人才市场提供大量应用型人才，但许多企业依旧会将面临无法招聘复合型人才的困境，也使得传统高职院校培养模式弊端凸显，应届毕业生普遍缺乏实践能力以及处理现实问题的能力。“3+1”合作培养模式中所谓“3”即专业技能、理论知识以及思想综合素质，“1”则代表学生结合自身特点，资源选择拓展的技能培训。教师可以与企业达成协议，帮助企业试运营企业部分跨境平台账号，借此熟悉跨境商务的运营规律，并在实际工作中灵活运用自身所学习的理论知识，使得理论知识得以融会贯通。教师在此期间重点协助学生尽快融入职业岗位角色之中。学期末，项目导师结合学生表现予以级别认定，而毕业论文也通过岗位实践报告的方式，打破传统教学模式刻板的形态，更为契合当前人才市场的实际需求。

3.3 校企合作

校企合作是目前较为常用的一种教学方法，学校通过和企业之间的合作，实现校企的双赢。对学校而言，通过校企合作能够为学生寻找参加实训的机会，提供开展实践训练的平台，是难得的实践教学机会，使得学生切实身处岗位工作之中，明确岗位具体职责、所需要的能力以及理论知识，然后有针对性地不断对个人能力进行提高，縮短了学生适应岗位所需要的时间，同时也可根据企业对岗位人才的实际需求，调节当前教学课程内容，使得教学内容与岗位需求更为贴合[4]。对企业而言，其能够从高校获得大量高素质、实用性较强的人才，并可以从中挑选具有潜力或是能力出众的人才予以重点培养，进而收为己用，在人才市场竞争中抢先一步。就该类型人才培养而言，学校需要结合企业的实际需求开设如《跨境电商实操》课程等，而企业也需要向学校开放各类教育资源，如企业内部跨境电商相关教材、跨境电商从业资格认定等。另外，校企之间也可联合研发跨境电商类型手机APP软件。

3.4 课赛融通

我国对大学生创业以及跨境电商都持支持态度，这也为毕业生发展提供了许多发展机遇。而国内专门面向初创企业以及跨境电商企业所举办的各类竞赛活动也不在少数，如我国各个地级市都举办了青年创业创新大赛，以便大学生展示其新的思路、技术以及产品。高职院校可以引导学生自主开发新的产品，并鼓励学生积极参与上述类型比赛，借此培养跨境电商人才，帮助学生开拓眼界，帮助其活跃跨境和创新创业思维。而赛事之中的点评也更为客观，能够判断创业项目是否可行以及存在的优劣势，使得学生创业商业规划更为完善。通过竞争对跨境电商有更为全面的了解与认识，为其后续就业甚至创业奠定良好的基础。

3.5 众创跨境电商提供空间扶持

高职院校应进一步同国内知名跨境电商企业等开展合作，以拓展更为精确且长效的共同合作体系，以寻找更为灵活且健全的复合型跨境电商人才培养资源划分的模式，协同创建跨境电子商务众创空间平台，实现高职院校创新创业资源同社会跨境电子商务创新创业资源之间的共享通道，并借由政府的帮助构建本地同外地乃至国外跨境电子商务有关资源优势，以便为高职院校中的学生供应具有精确、方便且专业优势的校内服务，合理提高本校学生跨境电子商务行业综合素质[5]。

4 结语

高职院校办学的初衷便是培养大量应用型人才，是以市场人才需求作为导向的人才培训组织。所以，高职院校需要及时了解当前人才市场风向的转变。如今，跨境电商高速发展，亟待跨境复合型商务英语人才，高职院校商务英语专业便应该及时调整培养策略，在校企合作的背景下灵活运用产业发展以及专业协同创新等“五位一体”的教学方式，加强教育的针对性，确保毕业生能够满足企业需求标准。

【参考文献】

【1】陆恩. “互联网+”时代高职商务英语专业人才培养实践——以苏州农业职业技术学院为例[J].江苏经贸职业技术学院学报，2018，138（04）：78-82.

【2】崔璨.校企协同下商务英语人才“五位一体”化培养模式研究[J].长春大学学报（自然科学版），2018，028（002）：72-76.

【3】肖辉.基于财经类院校商务英语本科专业课程体系与实现人才培养目标的教学模式构建研究[J].南京财经大学学报，2016，198（02）：96-100.

【4】陈星涛.商务英语专业一体化实训室建设实践与探索[J].教育教学论坛，2016（22）：173-174.

【5】魏黎，王月.“互联网+”时代商务英语专业建设新路径[J].滁州学院学报，2018，020（005）：111-114.