湛江乡村旅游业发展探析
2020-06-29陈璐颖
陈璐颖
湛江市徐闻县南极村地处雷州半岛,被琼州海峡和北部湾围绕,这里古朴的海滨风光、丰富的历史古迹和各色海洋资源,为发展乡村旅游业奠定了坚实的基础。本文在梳理南极村旅游资源的基础上,探讨在“一带一路”和海南国际旅游岛等政策背景下如何更好地推动当地滨海乡村旅游业发展,打造独具特色的旅游品牌。
一、南极村旅游资源介绍
南极村地处祖国大陆最南端,是通往海南岛的重要通道。独特的地理位置为其带来了深厚的文化积淀和种类繁多的自然生态资源,总体上看,这里有代表性的几类旅游资源。
(一)历史文化旅游资源
1.“海上丝绸之路”文化
湛江徐闻是我国海上丝绸之路始发港之一,2 000多年前航海家郑和的船队从这里出发,著名的“海上丝绸之路”由此发端,推动了中华文明与世界的交流碰撞,推动了沿线各国的经济与社会繁荣发展。《汉书》中对此有明确记载:“自日南障塞,徐闻、合浦船行可五月,有都元国,又船行可四月,有邑卢没国……”徐闻县先后发现了300多座汉墓,并大量出土了汉朝琥珀珠、玛瑙珠、水晶珠等珍贵文物,这些珍贵的文物无疑是昔日繁盛的有力佐证。同时,和众多沿海村落一样,妈祖文化也是当地的精神支柱,渔民会在出海时供奉妈祖祈求出海平安,这些历史积淀为南极村发展滨海乡村旅游业提供了宝贵的文化支撑。
2.雷州文化
雷州半岛在漫长的历史长河中形成了特有的“雷文化”,徐闻当地各类文化习俗、语言和建筑风格都带有鲜明的“雷州文化”特色,是典型的“雷文化”城市之一,这里留下了许多别具一格的非物质文化遗产,包括雷剧、雷州飘色、雷歌、舞狮、石狗等,雷州换鼓更被称为“天下四绝之一”。
3.流放文化
徐闻属于岭南地区,是我国古代重要的海上交通要道,是去往海南省的必经之地,也是古代的流放之地,当地始建于秦汉时期的古村落放坡村历史悠久,唐宋以来,许多被朝廷贬谪的官员和文人墨客曾途经此地留下故事,传说北宋大文豪苏东坡被贬海南儋州,由惠州经雷州过徐闻,在角尾渔村稍作逗留后,在此乘船登岛,当地村民将村名改为“放坡”以纪念他的斐然文采。
4.极地文化
南极村的灯楼角是重要的极地文化标志,这里矗立着一新一旧两座灯塔,旧的一座始建于清朝光绪年间,是法国侵略者为了侵占我国领土建造的导航灯塔,灯塔附近还保留着当时的一些西式建筑和水井等遗址,印证了灯楼角的百年沧桑;新的一座灯塔是由广东省海事局在1994年拨款重建的,高19层,塔身写着“中国大陆最南端”的标识,这座灯塔是琼州海峡和北部湾唯一的航标灯塔,发挥着重要的领航作用。
5.红色文化
在解放军解放海南岛渡海作战时,南极村的灯楼角曾是重要的渡海点,东南侧的炮楼旁有解放海南启渡点的纪念浮雕,生动地再现了中国人民解放军渡海作战的情景:1950年3月5日、1950年3月16日,中国人民解放军四十军八师3三五二团渡海将士,先后从灯楼角乘坐木帆船飞渡琼州海峡,分别在海南岛儋县白马井和澄迈县玉苞港登陆成功,创下了“小木船智胜大军舰”的海战神话。为感谢徐闻人民在渡海作战中给予的积极支持和帮助,当时的解放军十五兵团司令部还赠送了“解放海南,功在徐闻”的锦旗。
(二)海洋生态旅游资源
徐闻县位于雷州半岛,南临琼州海峡,三面环海,属于热带季风性气候,一年四季日照充足,气候宜人,自然资源丰富,发展特色滨海旅游具有得天独厚的条件。我国大陆架唯一的面积最大、种类最密集的珊瑚礁国家级自然保护区就位于南极村的角尾,这片珊瑚礁总面积达到143.785平方千米,绵延37千米,礁区目前已查明的珊瑚物种多达3目、19科、82种,这里海水清澈,水中种类繁多的鱼群、颜色各异的珊瑚、茂密的海藻、鲜美的虾蟹等共同形成了秀美的海洋风情画卷,可与澳大利亚大堡礁媲美,享有“粤北丹霞山,粤西珊瑚礁”“万岁娘”(珊瑚礁寿龄超过一万年)、“中国最美海岸”等美誉。此外,当地的物产极为丰富,是糖粮盐水果珍珠之乡,其中包西盐场是粤西地区主要的食盐生产基地,西连大井村是我国第一珍珠村,全村680多户家家养珠,总养珠面积达2万亩。
二、南极村乡村旅游业存在的问题
(一)旅游配套设施落后,服务质量有待提升
南极村具备得天独厚的旅游资源禀赋,但由于资金缺乏,相关旅游配套设施难以满足游客的休闲旅游需求:住宿方面,当地除了几家舒适的民宿外,其余都是小型招待所,住宿环境较差;用餐方面,南极村海鲜食材丰富且价格親民,但当地没有高规格的饭店餐厅,影响了旅客的用餐体验;购物方面,村里没有购物场所,出售的商品以农副产品为主,经济附加值低;交通方面,当地没有专门的旅游公路,通行常要借道人口密集的村镇,交通堵塞问题时有发生。徐闻是大陆通往海南省的重要交通节点,但这里的过海轮渡受天气影响大,导致过海时间波动大,泊位紧张问题时有发生,过海需要耗费漫长的等待时间;渡轮质量参差不齐,有些船只舱位狭窄,座位不够舒适,船上也没有任何娱乐设施供游客消遣,严重影响了游客的旅游体验。此外,徐闻县的旅游人才尤其是专业导游人才非常匮乏。旅游服务的从业人员以当地村民为主,缺乏专业的旅游管理知识结构,也没有经过专业的岗前培训,他们的学历层次和技能层次都处于较低水平,难以为游客提供高质量的旅游服务,严重制约了当地旅游业的快速健康发展。
(二)旅游产品单一,品牌知名度低
近年来,徐闻南极村积极开辟新的旅游景点,但这些景点总体档次不高,设计十分单一,除了沙滩、灯塔等特色景点外,缺乏其他娱乐设施和节庆活动,许多游客抱怨晚上无事可做,在很大程度上降低了对游客的吸引力,而且各景点缺乏文化内涵、布局分散,难以提升游客的旅游体验。在品牌塑造上,尽管徐闻以“极南、尽南”“粤北丹霞山,粤西珊瑚礁”等主题作为宣传卖点,但是品牌形象不够鲜明突出,与周边知名度较高的海南、广西北海等度假地资源雷同,缺乏对“中国大陆最南端”的地标特色和“千年丝路始发港”的文化底蕴这两方面特点的深层次挖掘。此外,南极村使用的宣传媒介仍以报刊、电视等传统媒介为主,传播范围和影响力有限。
三、南极村乡村旅游业发展优化策略
徐闻县与旅游产业发展成熟的海南省隔海相望,是内地客源通往海南省的重要交通要道,在海南省建设国际旅游岛的大背景下,南极村不妨借势与海南开展琼州海峡区域旅游合作,共同推动两地旅游服务质量提升,打造独具特色的琼州海峡旅游品牌。
(一)加大旅游配套设施建设力度
湛江应努力吸引海口龙头旅游企业落地徐闻,开展跨區域旅游业务,通过发挥规模效应,提升区域内旅游产业的总体实力。针对配套设施落后问题,湛江市、徐闻县政府以及相关企业应加大专项资金投入力度,改良现有的旅游管理机制,积极招商引资,鼓励国营、集体、民营和个人积极发展旅行社,支持外商外资、民资、股份经济参加旅游基础开发建设,推进景点吃、住、娱乐、购物、交通方面配套设施建设。首先,积极对标海南省,完善徐闻县的旅游交通标识、公共厕所、自驾游营地等公共服务设施,提升全县的旅游服务水平。另外,针对餐饮住宿不配套的问题,徐闻县应着手建设一批高质量的酒店、餐馆,提升服务档次,加快推进县区内大型购物中心建设,为消费者在游玩的同时提供购物、休闲的场所,提升旅游业的附加值。徐闻港区是联通湛江与海口两地的重要通道,为提升两地通行效率,要增加船只泊位,结合徐闻港的优势地理位置,可以考虑建设大型邮轮停靠港,同时还要加快推进水上飞机、快速客船和高铁过海等新型交通方式落地,打造琼州海峡“半小时立体交通圈”。在徐闻港区设立市级游客集散中心和服务中心,为游客提供景区接驳、景点门票和酒店预订、旅游路线指引、突发情况救助等“一站式”服务,保证高速、高铁、铁路直通南山港,辐射粤西地区,打造广东旅游美丽南大门。
(二)开发多元化的旅游产品
针对目前南极村拥有的各类旅游资源,可以借鉴海南省的成功经验,推出包括科普研学、康养(冬休)医疗、农业休闲、美食体验等多元主题的旅游产品。首先,针对南极村现有的原生态海岛渔村,可以开发高端特色民宿岛(村)。借鉴南极村艺术家部落民宿的经营理念,以渔村慢生活为主题,结合文艺创作、海洋科普等元素,通过组织捕鱼、制作海产品和相关艺术作品、红色旅游等活动,让游客深度体验纯自然海岛生活与文化。而这里独特的珊瑚礁资源则让开发海洋科普研学旅游成为可能,通过将角尾的珊瑚礁建设成海洋生态教育基地,为都市人提供亲近自然、了解海洋的休闲方式,又可在寓教于乐的同时增强保护环境的意识。除此之外,还要收集整理解放海南战役相关的史实资料和文物,规划建设渡琼作战纪念馆,让青少年进一步了解“解放海南,功在徐闻”的真实历史,将其打造成全市、全省乃至全国的爱国教育基地。
(三)打造有影响力的旅游品牌
一方面,品牌宣传上要继续通过电视、报刊等传统媒介对南极村“祖国大陆最南端”的形象进行报道宣传,加强与携程、飞猪等旅游平台的合作,以此为核心编写制作配套的旅游交通线路图、导游导览词、景点故事等,设计有特色的“祖国大陆最南端旅游纪念品”,凸显南极村的极地特点,提高其在国内外的知名度和影响力;另一方面,继续强化客源地营销,利用现代化的宣传方式吸引客流,例如如可使用抖音、快手等短视频平台和裸眼AR、VR视频等,与网红合作开展线上直播,在售卖当地特色农产品的同时打造网红景点,吸引年轻消费者旅游打卡推荐,提升南极村乃至整个湛江的旅游知名度。在景点打造上,应大力挖掘其背后的IP故事,将美景与徐闻当地的非物质文化遗产、农产品资源、海丝文化等元素相结合,联合策划诸如海上丝绸之路旅游节、徐闻菠萝节等大型文化节庆活动,吸引媒体报道与公众参与,达到扩大影响力的目的。另外,可以考虑举行“相约大陆最南端”系列贸易和联谊活动,吸引来海外游客,加强与“海上丝绸之路”沿线国家和城市的交流和合作。
(四)着力提升旅游服务质量
首先,针对旅游人才匮乏的问题,徐闻政府要联合湛江院校联合培养一批业务素质较高、服务热情周到的旅游管理人才队伍。同时,对现有从事旅游管理服务工作的村民开展多种形式的定期培训,实行持证上岗制。其次,加强酒店业的管理,提高服务水平和接待档次。徐闻地方政府应加强对当地旅游市场的监督和管理,在酒店、餐馆等服务型企业设置文明服务窗口活动,定期对服务周到、管理规范的企业进行表彰,同时服务质量差且接到投诉的企业则要限期整改,保证整个旅游服务市场的有序秩序。最后,完善徐闻县的旅游服务网络,考虑与海南省共同构建一个琼州海峡旅游信息网络共享平台,实时发布本区域相关信息和政策法规,促进两地信息互通与共享,保证旅游合作的顺利开展,不断开拓旅游市场,拓宽国内外客源市场。
(作者单位:岭南师范学院)