双核驱动视角下的易班思想政治教育建设——以肇庆学院为例

雷瑞虹，车翔宇

（肇庆学院，广东 肇庆 526061）

关键字：易班；思想政治教育；粘性用户；运行速度

2019年2月28日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，我国网民规模达8.29亿，互联网普及率达59.6%，较2017年年底提升了3.8个百分点，全年新增网民5653万。[1]大数据时代的迅猛发展，给高校思想政治教育工作提出了更高的要求，“互联网+思想政治教育”已成为高校宠儿。为贯彻落实中央关于进一步加强和改进新形势下高校思想政治工作的决策部署，按照《教育部国家互联网信息办公室关于进一步加强高等学校网络建设和管理工作的意见》，2014年教育部办公厅、国家互联网信息办公室秘书局下发了关于印发《“易班”推广行动计划和中国大学生在线引领工程实施方案》的通知。截至2019年5月底，全国共有1329所高校、1421万大学生注册了易班。[2]

一、易班平台思想政治教育现状

所谓思想政治教育,通常是指社会或社会群体用一定的思想观念、政治观点和道德规范对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会所要求的思想品德的社会实践活动。[3]作为大学生思想政治教育的重要平台，易班旨在通过网上班级管理的方式，向学生提供思想教育、教育教学、生活服务和文化服务，具有针对性强、功能多元化、政策导向等优势。

作为易班思想政治教育的一个重要模块，截至目前，易班优课共有9846个课群，涉及课程1633门。其中党员教育课群1028个，团员教育课群311个，思政教育课群3209个，教学班课群1425个，新生教育课群1113个，职前教育课群155个，考试考证课群566个，语言学习课群79个，其他课群1875个。其中，思政教育课群占比32.6%。

肇庆学院易班发展中心、易班学生工作站于2017年6月正式挂牌成立，为了掌握该校学生利用易班进行思想政治教育学习的情况，2019年5月，我们对肇庆学院这4个二级学院：教育科学学院、数学与统计学院、食品与制药工程学院、旅游与历史文化学院的学生做了调查，调查问卷回收率在95%左右。当问及“易班平台的定位”时，有一半左右的同学回答了思想政治教育，且有一半以上的同学还通过易班平台学习了思政教育类课程，较之前两年有了很大改观。

虽然，易班平台上思政教育资源的数量在不断增加，知名度有所提升，但仍存在比较严重的问题：

首先，通过易班平台接受思想政治教育的学生数量有限。经调查发现，课堂教学仍是学生公认的思政课程学习的主渠道，由于不少同学没有易班账号，或是下载易班客户端后又删除，导致肇庆学院近一半的同学不知道易班是思政教育的学习平台，甚至有同学在被问及“易班平台的定位”时，直接回答了娱乐和不清楚。

其次，易班平台所提供的思政课程资源质量亟需提高。虽然易班网上有3209个专门的思政教育课群，但是公开课群只有1522个，其余1519个为私密课群。不但授课权限受限，教学质量也备受诟病，无论是画面感，还是教学内容。为了寻求更优质的资源，不少学生宁愿多下载几个APP，也不愿使用易班。

再次，易班平台对教师们的吸引力不大，教师参与热情不高：一是教师思维观念难以转变，虽然易班优课有专门的教学管理模块，老师们可以在上面发布话题、进行在线考试、分享教学资源、布置作业，但是由于习惯了线下教学，很多老师认为易班优课变相增加了教学压力；二是缺乏一定的激励机制和产权保障措施，教学资源涉及教师的知识产权，为了鼓励高校教师加强科研素养，学校每年都会定期推出校级课题并给与一定支持，精品课就是其中一项，但是由于易班缺乏相应的奖励机制，老师们很难做到无偿将视频资源上传。

通过对易班思想政治教育现状的简单分析，发现，要想增强易班思政教育的效果，提升易班平台思政教育影响力，除了一再强调平台本身存在的问题，还须在老师和学生们身上下功夫。

二、从学生着手，扩大易班内存

所谓易班内存，即易班的黏性用户容量，其主体是在校大学生。一直以来，易班平台存在高注册率、低使用率的问题，扩大易班黏性用户容量，需要以下两方面的转变：

1.易班主导权的转变

新时期教育理念，要求充分发挥学生的主体作用，让学生成为课堂的主人，为此，教师要下放主导权给学生。主导权是行为主体发挥作用、产生效能的重要前提。作为大数据时代的重要产物，易班杂糅了多种功能，扮演着多重角色。

作为社交平台，学生们可以借助易班平台聊天交友、发布动态、发表观点。然而，相较于微信和qq，易班活跃度并不理想，以同样一篇推文在微信公众号和易班平台的点击量为例，学院微信平台的点击量明显占优势，学生们更愿意将趣事分享至微博、朋友圈，更愿意使用微信、qq等成熟的聊天工具。

作为学生学习平台，易班不但拥有百度云盘似的资料储存功能，方便学生随时存储或下载教学资源，还可激发学生的思辨能力，学生们可以就所学知识点展开讨论。然而，易班的学习功能并没有得到充分发挥，以肇庆学院为例，点开易班的班级群，仅有少量的考试资料。

作为教师授课平台，和多数教学APP一样，易班力图打造优质线上课程资源。然而，打开易班优课，课程局限于思政教育、党员教育、团员教育、新生教育，这些课程对于学生的吸引力有限；而且很多老师们不愿意尝试利用易班发布话题、布置作业、传递学习资料等，易班的考试功能也只是偶尔被使用。

作为新闻资讯平台，新闻热度有赖于新闻内容，易班首页每天都会报道各高校的校园头条，然而，校园内的新闻资讯很难满足学生认识世界的需求、价值，易班手机客户端性能不稳定，大大影响了学生了解其他高校动态的热性。

作为生活服务平台，易班可以提供请假、缴费等生活服务，但这些实用功能并非免费项目，不少高校本就有类似的生活服务平台，易班并非最佳选择。

易班庞大的功能容量并没能获得理想的关注度，相较于其他同类网站（如人人网等）75.6%的学生每天登陆一次，同样的使用频率在易班上仅为11.4%[4]。当被问及为什么注册易班时？有87.02%的学生回答因学校要求注册；当被问及所在班级在易班级建设过程中的重要成果时？各班级更多时候是在完成校总站发布的任务，偶尔有积极主动使用易班的情况，也主要集中在抢票、投票这些功能上。

通过学生的答复，再结合平台的体验感，不难发现，易班没能有效激发学生的主动性，没有主导权、不能充分展现自我是影响学生使用易班的重要原因。只有给与学生更多的主导权，激发学生主动性和创新能力，学生才会对易班产生黏性，易班思想政治教育的功能才能被更多的学生主动接受。

2.易班内容的转变

EGPA值、经验值、活跃度等量化数据可在一定程度上反映易班的受关注度，但要真正提升易班平台影响力，务必在内容建设上下功夫，即“内容为王”。在下放主导权给学生的同时，教师要注意引导学生积极参与易班思政内容的建设。新媒体时代下的“内容为王”已表现为“品质信息+受众定位+内容形式+传播渠道”为一体的广义内容。[5]

保障信息品质是推动易班思政教育的核心引擎。教师要引导学生关注有质量的信息，比如人民日报、人民日报评论、焦点访谈、央视新闻、学习强国等。通过对质量素材的挖掘，激发学生在调研高校学生喜好的基础上，以创新方式向周边同学传播思政小课堂。

了解受众定位是推动易班思政教育的前提要素。当前高校大学生以95后和00后为主，他们处在信息技术发展最为迅猛的时代，思想更加开放，性格更加自信，更希望展现自我，新时代的思政教育课堂要充分激发他们的主动性。

创新内容形式是推动易班思政教育的助推器。传统思政教育主要以教师授课形式展开，易班的上线给了我们新的启发，思政教育内容可以是自制小视频、自制推文、自制话题，也可以通过创建轻应用快搭来实现。教师可以引导学生以比赛的形式参与创作，并借助易班网的投票功能评定优秀作品。

传播渠道是推动易班思政教育的后勤保障。易班虽是新事物，但其优势明显，拥有线上和线下双轨传播路径。线上，每个注册易班账号的高校大学生可随时随地进行思政课程学习，还可与微信公众号等平台进行资源共享；线下，易班已成为与学生会、团委、健促、律委并驾齐驱的五大机构之一，学生可以借助机构对思政课堂进行宣传。

三、从教师着眼，提升易班CPU性能

所谓易班的CPU性能，是指易班的运行速度，这是决定易班思想政治教育功能得以发挥的关键，提升易班运行速度需要辅导员老师和专任教师们的共同协作。

1.积极发挥高校辅导员的骨干作用

辅导员是高校思想政治教育工作的骨干力量，是大学生最知心、最信任的人。辅导员老师要想利用易班进行思想政治教育，就要充分发挥“易班+”的功能。

易班+党团建设党日活动、团学活动是提升大学生思想政治教育的重要形式，辅导员老师可以引导学生通过易班网开展系列党日活动和团学活动；可以将入党积极分子、优秀共青团员等的选拔放在易班网，在保证公平的同时还提高了统计效率；可以借助易班优课开设专门的党史学习专栏，评选最美易班人，展示优秀党员、团员的先进事迹，发挥个人先锋模范作用。

易班+心理辅导心理辅导对于加强大学生思政教育有着潜移默化的作用。近年来，随着高校大学生心理问题的增多，心理辅导已成为辅导员工作中最难啃的骨头。问题学生通常比较敏感，对周边的人和事有着较强的提防心理，辅导员老师可以在易班平台开设一个专门的聊天室，让学生们在虚拟空间里吐露心声，老师和师兄师姐们可以根据聊天内容给出恰当建议。

易班+学风建设学风反映了高校大学生积极向上的精神风貌，是对学生思政教育学习结果的检测。学风建设就是整个学校建构先进学校文化、创造良好学习风气的过程，即全体师生按照先进的办学理念严谨治学的过程。[6]辅导员老师可以利用易班平台加强班级间的学风评比，定期推出最美易班级；可以引导学生开发各种轻应用快搭，开展系列学风宣传，比如考试季的诚信教育；可以引导学生拍摄一些课堂反面案例，通过反面教材启发学生端正态度。

易班+毕业就业高校思政教育将持续影响学生在毕业就业阶段的价值取向。辅导员老师可以通过易智招聘及时发布就业信息；可以开设专门的毕业生专栏，鼓励学生将遇到的问题及时上传；可以在易班优课上传就业指导课，方便解决学生就业时出现的问题；毕业季学生心理压力大，辅导员老师可以借助易班网发布就业信息，缓减学生心理压力等。

2.积极高校专任教师的引导作用

2019年3月18日，在京主持召开的学校思想政治理论课教师座谈会上，习近平总书记强调，办好思想政治理论课，最根本的是要全面贯彻党的教育方针，解决好培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这个根本问题。办好思想政治理论课关键在教师，关键在发挥教师的积极性、主动性、创造性。思想政治理论课是落实立德树人根本任务的关键课程。[7]习总书记的讲话强调了专任教师是高校思想政治教育中又一支不可或缺的力量。专任教师的主要作用在于理论引导。

为了加强易班思想政治教育建设，专任教师需要转变传统的教学思维，打造优质线上资源。通过调研发现，肇庆学院有近80%的学生知道易班有教学功能，有一半的学生有在易班平台学习过，然而，这种学习多是被动行为，且无法持续，教学资源质量欠佳是根本原因。作为授课主体的教师，首先要敢于转变思维观念，勇于吸纳新事物，大胆尝试教学改革，创新教学模式。易班优课的教学管理模块，为老师们提供了发布话题、课程考试、上传学习资料、批改作业的功能，这既可以将教学智能化、网络化，还可以减轻学生负担。老师们还需要充分发挥易班级作用，通过易班平台了解班级状况，在易班平台上设置班级管理机构：班长、班委、课代表等，线上的班干部最好和线下的班干部是同一批人，这样能能够增加学生们对易班平台的认可度。班长统筹管理易班平台、部署工作任务，班委各司其职，每个课代表作为任课老师的助理，上传课件、发布通知、搜集作业。专任教师还可以在易班开设专门的讨论区，让学生将疑问挂在讨论区，鼓励大家各抒己见。

在专任教师的带动下，易班教学资源有了质的保障，学生们就会主动登录易班网，充分挖掘并利用易班资源，进而推进易班思想政治教育，达到“要学习，上易班”的效果。

总之，易班思想政治教育建设离不开教师的引导，离不开学生的积极参与，而要想将双核驱动作用发挥到理想状态，更需要领导班子的总指挥，除了明确目标，进行战略部署，领导班子还要辅之以必要的激励机制。