“三化”融合 助推工程质量提升

董文斌

党的十九大报告指出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，强调必须坚持质量第一，效益优先。2017年9月，国务院发布《关于开展质量提升行动的指导意见》，要求全面提升工程质量水平。住建部在巩固质量治理两年行动基础上部署开展质量提升三年行动，2018年9月印发了《工程质量安全手册》，明确提出要把《手册》落实到每个岗位、每个项目。这一系列政策措施的出台为我们做好质量工作理清了思路、指明了方向、明确了目标。当前，工程质量发展不平衡、不充分的问题依然突出，满足人民群众对美好住房的需求十分迫切。这些是质量监管工作在新时代面临的新矛盾。新时代对工程质量管理提出了新要求，新时代对质量工作者赋予了新使命。

一是以标准化为抓手，夯实质量基础。标准化是一种模式，更是一种习惯。实践证明，企业发展规模越大、发展速度越快，越是需要管理标准化。就工程质量管理标准化而言，对象上包含施工企业及施工现场，时间上覆盖工程从开工到竣工验收的全过程，内容上囊括质量行为标准化和实体质量标准化。推行质量管理标准化，目的是促使施工企业自觉贯彻有关法律、法规和标准、规范，建立健全质量管理、质量控制中每个环节、每个流程、每道工序的工作标准和操作规程，使行为符合标准，让标准成为习惯，从而促进管理体系有效运转，工程质量均衡发展。

二是以信息化为载体，落实质量责任。信息化是一种方法，更是一种思维。以大数据、云计算、物联网等信息技术作为质量管理基本手段，不仅提高管理工作效率，也在一定程度上促进管理组织、管理思想的变革。运用信息技术，一方面，从材料进场检验、施工工艺控制到单位工程验收实现全过程信息传递、跟踪反馈，提高质量管控的准确度和时效性；另一方面，将检验批、分项、分部工程操作者、管理者的工作内容、管理行为进行全过程留痕，从而提高管理工作透明度，实现质量责任终身追溯。

三是以精细化为方向，助力质量提升。精细化是一种品质，更是一种文化。精细化是精益建造的基础，是高质量发展的必然支撑。实现精细化，首先要细化分解，将建设目标、管理动作、控制流程、质量标准等进行分解，细化到每一道工艺、每一道工序、每一个岗位、每一个阶段，一级传一级，层层抓落实；其次要精益求精，在施工准备、质量策划、过程控制、隐蔽验收、样板引路、通病防治、精品工程创建及施工文件管理中，练就过程精品，注重细部节点，从而促进质量水平持续提升，实现人民群众对高品质住宅的美好向往。

实现标准化、信息化、精细化的深度融合是推动建筑行业高质量发展的基础。三化融合，标准化是基础，信息化是工具，精细化是目的。没有质量行为的标准化、没有实体质量的标准化，信息化将是“无根之木”；没有信息化的深入应用，标准化将是“纸上之言”，难以固化与落地；没有标准化和信息化，精细化管理将缺乏方法与工具，无法与时俱进。三者融会贯通才能产生管理协同效应。“三化”是手段、“融合”是目的，“三化”是基础，“融合”是深化。既要坚持不懈地推进标准化、信息化、精细化，更要推进“三化”之间的水乳交融、严丝合缝，做到“三化”融合，实现管理升级，促进质量提升。

建筑是工程建设活动的结果，而质量是建筑的生命。在劳动者看来，一栋建筑，是一堆材料的组砌；在建筑师看来，一栋建筑，是一幅美丽的图画；在老百姓看来，一栋建筑，是一个温馨的家园；而在我看来，一栋建筑，是一份沉甸甸的责任。质量责任重于泰山，质量提升永不止步，质量工作使命光荣！