天目直播，第一时间到达新闻现场

文_刘 方

突然袭来的新冠肺炎疫情，对各类新闻媒体来说，既是一次全面检验新闻策划、内容生产和融合水平的“实战考验”，也是一次彰显媒体公信力、传播力、影响力和舆论引导能力的“同题竞争”。对于去年10月19日才正式上线的天目新闻客户端来说，更像一场猝不及防的“百日大考”。

疫情就是命令！天目新闻客户端定位全国化、视频化、市场化，以“看见美好”为报道价值取向，充分发挥视频化传播优势，以独到的新闻报道策划、精彩的现场感人瞬间，以及时、海量的直播内容，对打赢疫情防控和复工复产“两战”进行了及时、全面、深入、立体的视频化呈现，较好地起到了鼓舞人心、增强斗志的舆论引导作用。自1月21日“战疫”报道启动以来，天目新闻客户端充分发挥全国化的传播优势，与央视新闻等全国媒体共同战“疫”，共完成视频直播795场，总观看人数近4亿。其中，自主发起视频直播309场，合作直播486场，成为广大新媒体用户疫情期间及时获取新闻信息的重要渠道之一。4月21日，中央广播电视总台新闻新媒体中心专门给天目新闻发来感谢信。

一、云端发布，及时传递权威声音

新冠肺炎疫情暴发以来，绝大多数人宅在家里，通过网络直播观看新闻发布会，是他们获得官方疫情防控信息的重要来源之一。视频化是天目新闻客户端呈现方式的显著特点，直播更是第一时间呈现新闻现场的最佳方式。疫情防控期间，防控措施、病例救治、物资保障、市场监管、交通运输、复工复产等资讯，备受社会关注。疫情防控新闻发布会可以说是与外界直接沟通，回应民众关切的重要方式。

自1月27日浙江省召开第一场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会后，每天的疫情防控新闻发布会于下午三点准时召开，至今已完成45场，天目新闻都进行了及时直播。与此同时，我们还主动联系新华社、央视新闻、湖北广播电视台、湖北日报及各省市媒体平台等相关媒体资源，针对社会关切，实时跟进疫情动态，用权威真实的内容、接地气的表达，以有温度的视角，传播有用、有效的信息，及时发布防疫一线全国关注的权威信息。截至5月5日，已完成国新办和国家卫健委及各省级政府部门召开的疫情防控新闻发布会视频直播373场。

疫情防控新闻发布会实现“日更”，“云发布”同样成为本次疫情防控新闻发布会的另一个特点。新闻发布会最早是现场发布为主，随着疫情升级，为避免人群聚集发生传染，从线下发布搬到“云端”上。浙江省从2月6日开始改为以网络视频直播形式举行新闻发布会，首次采用远程视频连线5G直播，现场只留下新闻发言人、技术保障人员，记者采用远程视频连线提问，同样视频直播连线无法到达发布会现场的“最美逆行人”和“疫”线记者。

新闻首发，分秒必争，对新媒体尤其重要。为配合前方的新闻发布会直播，我们同步开启了直播快速发稿通道，“直播+”模式成为常态。每天例行全国省市新闻发布会，视频编辑在后方同步直播拆条，并同时制作直播+短视频和直播+系列海报，第一时间通过天目新闻和微信等多平台发布，极大地提高了发稿效率，往往发布会上话音刚落，短视频新闻一分钟后就呈现在天目新闻上。及时回应舆情热点和社会热点，为有效消除公众恐慌焦虑情绪，传导政府权威声音，凝神聚力抗击疫情提供舆论支持。“天目速度”赢得了同行和网友的交口称赞，省内外媒体同行甚至把天目新闻当成首要信息源，每天守候获取一手疫情信息。

二、“疫”线直击，即时呈现独家报道

除了新闻发布会现场直播，在重大突发公共事件报道中，现场是最为珍贵的报道资源，也是亿万目光聚焦之处。视频直播，无疑是最快速直观呈现新闻现场的传播形态。尤其在当下新媒体催生的“可见性”较强的传播环境中，能否利用好短视频这一喜闻乐见的传播手段，提供真实、及时、权威的独家报道，满足用户的信息渴求，引发大众的情感共鸣，对一家媒体影响力的延伸、舆论引导效率的提升至关重要。

本次战疫报道中，天目新闻通过深入疫线的采访突破，视角丰富的独家呈现，高效有序的前后方联动配合，第一时间带用户直抵战疫现场：

——开辟“战疫”一线直播。大年初一，天目新闻记者王坚颖作为浙江省抗击新冠肺炎支援武汉紧急医疗队唯一随团记者奔赴武汉，天目新闻是浙江省最早向武汉派出“战地记者”的媒体。从大年初一至今，王坚颖多次深入武汉第四医院、协和医院的隔离病区，用手中的镜头现场直播浙江援鄂医护人员“战斗”在火线的场景，《直击武汉隔离病房》《浙江医疗队武汉“深夜食堂"提前开小灶了》《浙江医疗队武汉病区满月 医生护士有话说》《“战地玫瑰”分外红 武汉战疫前线女医护的妇女节》等战地一线直播报道，都成为爆款作品。

——在关注长三角地区和浙江省内的防疫防控、复工复产系列直播报道中，天目新闻推出《直击浙江战“疫”丨记者多路探访抗击疫情第一线》《战”疫”进行时 看餐饮企业如何做好放心餐！》《浙企复工进行时 直击惠企财政政策集中兑现现场》《浙企复工进行时 探秘新冠病毒检测试剂盒生产线 一小时出结果》《探访上海口罩生产车间》等百场视频直播。

——与湖北荆门电视台联合直播《“浙”就是爱“荆”生感激——浙江支援荆门医疗队抵达》，从浙江到荆门，以全程视频直播方式第一时间直击医疗队抵达荆门现场、开展救治工作。同样，也是天目新闻前方记者与湖北日报联合前后方发起直播，在3月19日，浙江省第二批驰援武汉医疗队151名队员告别武汉出发和抵达杭州萧山国际机场。《应到151人，实到151人！英雄凯旋 首支浙江驰援武汉医疗队返杭！》直播通过多路的方式，把每一场在机场迎接医疗队员、探营医疗队返杭疗养地等重要场景，给予全方位报道，并且直播拆条快速分发。

——联合各方力量，与人民日报、央视新闻、人民网、湖北日报等多家媒体合作，其中天目新闻与央视新闻聚力协作，及时推出热点新闻产品。在《共同战“疫”此时此刻》《春耕始 万物生》《春天已在路上》等特别节目系列报道中，再次扩大传播范围，推动形成积极向上的舆论氛围。

三、全时直播，实时满足用户需求

一场疫情让媒体改变了很多，疫情报道依托新技术，“新”形式层出不穷。特别是5G技术低时延、现场感强的疫情直播报道进入实战，引人关注。慢直播被重新定义，疫情期间央视频推出的《疫情24小时》对雷神山和火神山医院建造现场进行慢直播，吸引了亿万网友“云监工”热潮，也引爆了慢直播的概念。慢直播指做到新闻全时直播，用户可以24小时实时观看，极大地满足了用户对权威信息、及时信息的现实需求，推动疫情信息快速传递，消除了信息不对称带来的盲目猜测，成为网友获取疫情最新信息的一大渠道。

天目新闻直播也有多个慢直播在疫情期间持续在线。《不间断直播丨杭州西湖十景之一 西湖断桥》让居家的网友们“云游”西湖，静静欣赏西湖的日与夜、晴与雨。上窗是实时慢直播信号，中间聚合浙江省疫情实时动态，充分满足用户信息获取的需求；下窗是评论区，形成了“有问有答”的对话场景，打造了一个24小时“云游”西湖，不仅满足了用户互动交流的需求，更有效提升了平台用户的粘性，自身影响力、传播力得到大幅提升。

以原生态的方式直观地呈现新闻事件，抓住用户的眼球。《此时此刻杭州》《云春游丨探访良渚古城遗址公园 赏千株郁金香含苞待放》《宇宙慢直播回放丨满月迎春》《“云游系列”故宫 遍览满城春色》，天目新闻采、编、播坚持突出以用户为核心，不断探索传媒新业务、新形式、新手段，有效对接用户的需求与喜好。交流信息与意见的公共区域，让网友的参与感和获得感进一步增强，陪伴性和宅文化的适配得到交互生产新内容。

5G技术将改变人们对媒体、内容和用户的全新理解，进一步推动内容生产的数据化和智能化、产品分发的场景化和精准化。下一步，天目新闻即将开通“慢直播”实景天气直播模式，媒体与气象部门协同合作，用户处于不同场景，媒体就会提供不同产品以满足其个性化、多样化新闻阅读需求。