如何做好跨省域高速养护管理？

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由于中铁建公司所辖高速公路分散在全国多个省份，导致日常养护管理工作面临诸多难题。基于此，中铁建公司联合南京道润科技公司研发了高速公路日常养护管理信息系统，实现了对公司所属全国范围内各条高速公路的日常养护管理。

中铁建公路运营有限公司（以下简称“中铁建公司”）是中国铁建投资集团有限公司成立的管理型全资子公司，负责管理集团所属高速公路运营板块的5个全资子公司、5个控（参）股公司，高速公路通车总里程700余公里。预计到2023年，中国铁建投资集团有限公司投资的23个高速公路项目全部建成通车后，中铁建公司负责运营的高速公路里程将超过2700公里，投资规模将达到2600亿元。

由于中铁建公司所辖高速公路分散在全国多个省份，在日常养护工作中，各公司分别根据所属区域交通运输主管部门的部署落实各项养护任务，导致公司之间在组织架构、养护模式上存在很大差异。为了做好跨省域高速的养护管理工作，中铁建公司践行“品质铁建”和“数字铁建”的发展要求，积极推进“互联网+传统产业”融合发展，联合南京道润交通科技有限公司，打造了基于互联网大数据系统的跨区域、多维度“巡养一体化”日常养护管理信息系统，极大地提升了铁建高速的运营管理水平。

管理信息化，跨区联动更便捷

日常养护管理信息系统专为各公司基层职能部门、各养护施工单位量身打造，可规范日常养护作业中的各类维修操作流程、病害描述用语、工程量计量方法、考核验收模式等，有助于形成规范化的数据信息结构，提升中铁建公司跨省域高速公路养护管理的规范化、智能化水平。同时，通过设置不同的管理权限，可建立起基础的组织架构，使各公司的不同养护模式（如自查自养、委查委养、自查委养）得到统一的信息化管理。

该系统以各公司的项目级系统为基础进行搭建，可随时查阅所辖公司的养护数据，掌握高速公路的日常养护状况，还可以通过比对不同公司的养护数据，实现对各公司、养护承包单位的有效监督和动态纠偏，满足不同养护模式下的精细化、标准化、时效化、可追溯要求和全区域、高层次、多维度的考核监管需求，真正实现跨区域联动和多部门协调。

巡养一体化，成本控制更精细

近年来，为了控制高速公路养护成本，中铁建公司大力推进“巡养一体化”模式，力争将“巡养一体化”打造为铁建高速的养护新名片。

日常养护管理信息系统基于“巡养一体化”的实际管理流程研发，将路况巡查、任务下派、养护维修、施工验收、维修抽检、工程量审核等业务流程有机整合，可实现养护数据的互通以及各环节的无缝对接；巡查及养护内容包括路基、路面、桥涵、隧道、交安设施、绿化、保洁等，几乎覆盖所有日常养护的业务范围；通过对不同角色的定位和权限设置，还可以明确权力和责任分配，将每一项责任落实到具体行为人。

对于养护单位而言，养护人员是否按时、按计划巡查，是否及时上报、开展维修任务，施工过程、施工质量是否符合要求，工程量计量是否准确等一系列信息，均可在该系统内查阅、审核、追溯，使现场作业人员与后台管理者之间的交流互动更透明、更高效。

对于运营公司而言，可以将各项考核指标量化。在养护有效性方面，管理者可登录系统获取养护维修及时性、施工合格率与返修率、施工安全与程序合法性等实时统计数据，实现对养护承包单位、项目公司的科学考核；在工程计量方面，可依据养护人员上传的维修照片和动态数据，获得更加精准的计量工程量，防范工程量虚报、巡查信息造假、病害误检等情况，有效控制养护经费。

高速公路日常养护管理信息系统是中铁建公司积极响应国家科技强国战略，落实集团公司科研创新要求和铁建高速智能化大发展顶层规划的重要一步，也是中铁建公司践行规范化、智能化、数字化管理的新举措。

数据可视化，问题呈现更直观

该系统具有完整的数据结构和高速公路基础信息，打破了业务流程间的数据壁垒，使得各功能模块的数据可互联互通、实时共享；系统界面清晰明朗，所有业务流程中待处理的事项均有醒目的数字提示，方便负责不同业务的管理者第一时间查阅并及时处理；移动端和PC端数据实时交互，使用者可及时查看、更正、监督各类数据；该系统还具备统计查询功能，能够对不同路段的病害类型、数量、位置，施工时间、工程量、返修率、经费使用等多项参数进行快速查找统计，并绘制各类统计图表。

在展示手段方面，除了传统的表单、表格、折线图、柱状图、饼状图等展示形式外，该系统还可以生成实时或历史病害位置分布热力图，便于管理者查看当前路面养护状态和病害整体分布情况。此外，运营公司网级系统均设有专门的大屏展示页面，可同时展示多个统计图表和实时照片，进一步增强了数据可视化的体验。

操作人性化，日常管理更高效

该系统不仅能满足内部管理者、执行者的工作需求，还可以提供人性化、快捷化的操作体验，降低工作强度，提升管理效率。

现场操作

个人的角色定位、名称、权限分配、巡查方向、病害种类、所处位置等多项信息均可预先自定义，在作业现场，养护人员直接在移动端的下拉菜单中选择匹配信息，无需逐字、逐行重复录入，将单次操作时长压缩至30秒以内；移动端具有桩号自动定位、数据检索、缓存等功能，还可以通过扫描二维码进行身份识别，进一步提高现场使用和管理效率。

后期数据汇总

采取人工统计的方式对日常养护数据进行汇总分析，不仅费时费力，而且极容易出现差错。对此，该系统特别设置了固定格式的报表、报告、统计文件等，可自动对养护人员在巡查、维修等过程中录入的数据进行计算、汇总，并形成计量月报、巡查月报、维修信息统计、工程量统计等详实的统计文件，且电子文件均可一键导出，经简单修改后即可满足管理需求。

日常养护管理信息系统从科学组织架构、数据效能分析、全过程规范监督、伴随式服务供给四大方面提升了铁建高速的日常养护管理水平，进一步增强了铁建高速在信息化领域的先导地位和品牌影响力。下一阶段，中铁建公司将在信息化领域持续发力，构建适应于高速公路安全应急救援管理、长期养护规划管理与决策体系、高速公路设施智能管理等方面的现代化信息系统，打造中国高速公路运营管理的“铁建模式”。