“反专注”战略

文 | 陈禹安

当环境不再具有确定性时，“反专注”便尤为重要

“反专注”的本质并不是刻意的不专注，而是反对盲目专注，提倡对环境变化的灵活应变，积极应变。

专注作为一种企业美德，由来已久。即便到了充满变化的互联网时代，“专注”依然被互联网届的领军人物雷军视为互联网思维的内核之一。

但是，在剧烈的变化和巨大的不确定性面前，“专注”不但有可能让企业贻误战机，甚至有可能让公司“万劫不复”。而“反专注”倒有可能让企业在适应不良的“哀鸿遍野”中柳暗花明，再现生机。

席卷全球的新冠疫情就是巨大不确定性的具体呈现。这次疫情导致世界多个国家封国，无数企业停工歇业，造成的经济损失难以估量。但在这样的大背景下，依然有一些企业在剧烈的变化中，及时调整，以最快的速度适应最严峻的危机，给自己创造了绝地反击、逆势飞扬的机会。

我们来看两个案例。

比亚迪是以生产新能源电动汽车闻名的大企业。疫情期间，用于个人防护的口罩极度匮乏。2020年1月31日，比亚迪董事长兼总裁王传福提出“作为强大制造业代表，出于社会责任，比亚迪必须快速把口罩生产出来！”同时，他还明确承诺，对在两周内完成口罩制造的事业部予以总裁奖激励。

比亚迪的这一次重大变化是建立在此前毫无口罩生产经验的基础上的。比亚迪立即成立了口罩研产专项小组，王传福亲自挂帅，集合公司具有生产制造、加工、设计能力的所有事业部，带领着12个事业部的总经理，以及3 000多名技术工程师开始制造口罩。

仅仅7天，比亚迪第一台自研口罩生产设备正式诞生。此外，比亚迪还用8天完成了医用级免洗手消毒凝胶的产品研发和量产。

2月17日，比亚迪所造口罩正式投产。随后，比亚迪很快搭建了300条成熟的口罩生产线，为满足全球抗击疫情的需求，比亚迪持续提升口罩产能，每天以100万至200万只的生产速度递增。截至目前，比亚迪的口罩日生产量已经达到了2 000万只，即一秒钟可以生产231只口罩。可以说，比亚迪已经迅速从口罩生产的“门外汉”变成了全球最大的口罩生产商。

比亚迪生产的口罩在满足国内需求的同时，也不断地出口海外，其中比亚迪已经与美国加州政府签订了标的高达10亿美元的巨额口罩订单，每月向加州供应大约2亿只口罩，其中大部分是防护级别更高的N95产品，日本首富、软银创始人孙正义也已经和比亚迪达成合作，从5月开始，比亚迪向日本市场每月供应3亿只口罩。

此前，有消息说，比亚迪遭遇美国加州政府“仙人跳”，因为N95口罩未能如约在4月30日之前取得NIOSH(美国国家职业安全卫生研究所)认证，比亚迪将需退还合同预付款的一半，即2.47亿美元。但比亚迪方面回应称，10亿美元的订单并未取消，NIOSH认证的期限也已推迟到5月底。此外，加州政府对比亚迪已经交付的另一款产品医用外科口罩非常满意，又追加了1亿只口罩的订单。

比亚迪这一次的重大生产调整，显然完全和“专注”相悖。如果选择专注，比亚迪应该固守新能源领域，但这却很可能导致原有生产线闲置，数量庞大的员工闲置，最终拿出的必然是惨不忍睹的业绩报表，就像绝大多数未曾实施“反专注策略”的企业一样。

比亚迪这样的巨头企业，在巨变面前迅速调整方向，实际上是一种面对不确定性环境的积极适应。缺乏这种适应能力的企业，要么靠着硬扛苦熬渡过难关，要么就只能黯然退场。

由此可见，当环境不再具有确定性，“反专注”是多么的重要。

在不确定的环境下，不仅是大企业，微小企业同样也需要“反专注”。一般而言，公司规模越大，灵活性就越差，就越有可能在一夜之间被剧烈的变化摧毁。微小企业的灵活性要比大企业强，应变能力也应该比大企业强。

但事实未必如此。

“反专注”考验的实际上是企业决策者的思维能力。如果领导者思维僵化，无论大小企业，都无法在第一时间因应环境的剧变而通过“反专注”获得新的生存空间乃至增长空间。

疫情期间，包括幼儿园在内的所有学校停课。山东济南的一家幼儿园临时转行做起了餐饮，早上卖早餐，晚上销售烧烤和小龙虾，结果生意火爆！

据园长介绍，从5月12日开始，做了3天烧烤，很受周围居民欢迎，最多的一天营业额达到了9 000元。园长表示这么做只是想“自救”，因为幼儿园房租一年就100多万，教职工还有76个人，之前一直没等到可以复学的通知，所以大家才一起想到这个办法。

无独有偶，吉林榆树一幼儿园为了补助员工生活，也想到了转型做餐饮，利用幼儿园的厨房制作包子出售，从5月14日至17日总共卖了2 000余个包子，同样也深受家长和路人的欢迎。

幼儿园转型卖烧烤，听起来有点“风马牛不相及”，幼儿园不是应该专注于幼儿的教育与成长吗？这样做不就是“不务正业”了吗？但仔细想想，幼儿园这一跨度极大的调整却又很符合逻辑。幼儿园原本就要为幼儿提供餐饮的，卫生许可证、厨师都是现成的资源，为什么不能在特殊情况下灵活配置资源，换取收入，抵消巨大的固定成本呢？

和绝大多数坐吃山空或坐等补贴的幼儿园相比，这两所幼儿园的思路就是典型的“反专注”，和比亚迪如出一辙，利用或部分利用手中的资源，化闲置为效益。重要的不是通过这种快速转型赚到多少钱，关键在于灵活应变的思路与快速施行的速度。

从当前的营商大环境来看，不确定性将会长期存在。如果还是沿袭确定性时代的固有做法，恐怕很难在未来生存。

佛教有一本《百喻经》，里面讲了这样一个故事：有一对夫妻，做了三个饼，每人吃了一个，还剩下一个，为了吃这个饼，他们俩商量出一个办法—比谁能忍住不讲话，谁先讲话，就算输，就不能吃饼了。

于是，夫妻两人都想让对方输，都忍着不说话，然后小偷来了，想要把他们家里所有值钱的物品拿走。夫妻两人为了让对方输，都默不作声。这个贼看他们俩个一声不吭，以为他们俩很害怕，胆子就更大了，看这个老婆长得挺漂亮，就起了色心。

丈夫看到贼人要欺负自己的老婆，还是默不作声。老婆顿时急了，冲着丈夫吼叫，没想到这个丈夫竟拍手大笑说：“你先开口说话了，我赢了，这个饼归我吃了！”

这个饼真的有那么重要吗？

显然不是。

那这对夫妻为什么会这么傻呢？为了这个饼，宁可失去更多重要的家产，甚至老婆的清白呢？

实际上，当夫妻俩把注意力集中在争夺和较量上，眼中只有输赢的时候，世界就变小了，就失去了一切其他的可能性。为了争夺这个饼，夫妻俩就变成了坐井观天的蛙，就变成了作茧自缚的蚕，就变成了因小失大的傻。

从隐喻的角度来看这个“饼”，正好贴合于本文的主题。

“饼”就是我们视线所及的眼前利益、固有利益。在确定性的条件下，你确实可以专注于“饼”，但在不确定性以重大突发事件的方式呈现后，你就很有必要关注“饼”之外的东西。如果依然以不变应万变，不但可能贻笑大方，而且可能失去更多。

对于绝大多数在新冠疫情中苦苦挣扎的企业来说，他们看到的还是那个固有的“饼”，很少转变思路，去探寻“饼”之外的天地。这样以来，“饼”又变成了一个魔咒，让众多企业深陷其中，束手无策，只能采取大量裁员，甚或宣布破产倒闭。

从比亚迪和两家幼儿园的举措来看，“反专注”在当下以及今后很长一段时间的不确定的大环境中，将是绝地反击、绝处逢生的重要策略。我们要深刻认识到，“反专注”的本质并不是刻意的不专注，而是反对盲目专注，提倡对环境变化的灵活应变，积极应变。

所以，一旦掌握了“反专注”的本质，当环境再次发生变动时，从“反专注”到“反反专注”也是理所必然的事情。“反反专注”，既可以回到曾经被“反专注”的主业，也可以再一次跳跃到与本企业资源相匹配的新领域。

总之，“反专注”将是企业安身立命于未来商业领域必不可少的适应战略。

陈禹安

心理管理学专家、杭州出版集团副总经理