嵌入性视角下大学生创业关系网络构建过程研究

陈雪 陈小婷

摘  要：基于在校大学生创业案例，通过企业创建、探索、转型三个阶段的关键事件梳理，围绕创业者与其利益相关者的关系变化，从结构嵌入、关系嵌入和认知嵌入三个维度刻画关系网络变化特征。研究发现：案例企业在三阶段的演化过程中，随着网络规模、网络多样性、弱关系网络成员以及创业活动认可度的增加，共同愿景行动程度的提升，创业者往往能够坚持创业。

关键词：关系网络;结构嵌入;关系嵌入;认知嵌入

中图分类号：F270     文献标识码：A    文章编号：2096-3769（2020）02-055-06

“双创”背景下在校大学生创业活动活跃，然而失败率却居高不下。2018年中国本科生就业报告显示，有超过半数的创业者在毕业三年后退出创业，而很多参与创业的大学生则在毕业之后就选择了放弃创业。一方面，大学生创业者离开校园，原本的很多优惠政策消失。例如，免费场地，学校补贴等。另一方面，在校大学生兼职创业成本较低，因此遇到困难或挫折时很容易就终止创业项目，且大部分校园创业企业围绕学生需求提供产品与服务，在整合资源、获取外部机会等方面存在不足。而关系网络作为一种无法模仿的资源已经成为创业者获取外部资源的重要方式之一。因此亲戚朋友、团队成员、顾客、学校教师就成为了在校大学生获取资源的重要途径。那么大学生群体如何构建关系网络，如何毕业之后继续坚持创业等相关研究十分必要。

本文从嵌入性视角出发，探索大学生创业关系网络的构建过程，选取安徽科技学院创业园中的三度空间彩绘艺术有限公司为研究对象，梳理其发展过程中关系网络的结构嵌入、关系嵌入与认知嵌入变化，总结演化过程规律。以此鼓励大学生创业者可以通过构建恰当的关系网络使企业走出校园，并坚持创业，同时给高校的创业教育一定启示。

一、创业关系网络研究

既有研究主要通过生命周期理论探索企业关系网络的演变规律[1-2]。Larson和Starr较早地提出完整的演变模式，即创业网络从侧重于基本的二元关系向具有社会经济双重性质的交易关系转化，最后交易关系不断叠加[3]。在此研究基础上部分学者通过细化关系网络维度描述其演变过程[4]。如陈忠卫[5]通过具体创业案例，从网络结构与信任关系两方面描述大学生初创企业的关系网络在涌现、初生、起步过程中的变化。总体而言，既有关系网络研究已从早期笼统的网络关系变化逐渐过渡到探讨企业各个生命周期内网络关系的转变，同时关系网络的刻画维度也越来越细致，进而构建完整且综合的模式以描述关系网络的内容和结构。因此笔者基于嵌入性视角，从结构嵌入、关系嵌入、认知嵌入三方面分析在校大学生创业中的关系网络构建过程。

二、研究设计

1.研究方法

关系网络演变过程的研究属于"How"的问题，首先，关系网络离不开一定的社会情境，因此适合用案例研究法来解决。其次，对复杂过程背后的变化机理与特征，案例研究更能够从多维度深入探寻并总结相应规律。最后，关系网络的构建对坚持创业行为的研究仍处于探索阶段，采用案例研究能够总结、归纳相关理论，并通过现象概括企业发展的一般规律。

2.案例选择

本文选取安徽科技学院创业园中的三度空间彩绘艺术有限公司（以下简称为“三度彩绘”）为研究对象。原因有三：第一，从2015年至今，三度彩绘成为了创业园中为数不多的走出校园并且负责人在毕业后选择继续创业的企业，因此关系网络构建有一定示范性;第二，三度彩绘从成立之初经历了完整的三个阶段，阶段性的特征也很清晰;第三，三度彩绘的迅速发展离不开其关系网络。

三度彩绘是一家集手绘、墙绘、彩绘、销售与设计为一体的服务性艺术设计公司。主要业务为墙体彩绘设计制作，并承接国家美好乡村计划并与地方美好乡村建设办公室建立良好的业务往来，负责乡镇的墙体彩绘工作。案例企业具体情况如表1所示。

企業成立三年内，三度彩绘经历了涌现、探索、转型三个阶段，具体发展过程的关键事件如表2。

3.数据收集

本文主要从两个途径获得数据：第一，通过实地考察、多次访谈获得企业的一手数据;第二，通过创业者的创业策划书、企业网站、微信公众号等获得二手资料。通过实地考察、半结构访谈、公开资料整理这三种不同方式的资料收集，形成了数据的三角验证，保证了数据的信度与效度。具体资料收集情况，如表3所示。

三、案例分析

企业生命周期的研究开始于20世纪60年代，由于企业创立和成长的过程较复杂，因此企业生命周期的划分多种多样。蔡莉与单标安在既有研究基础上将新企业划分为创建期、存活期和成长期[2]。陈忠卫与张琦基于大学生创业企业的自身特点将初创企业发展阶段分为了涌现期、初生期和起步期[5]。本文借鉴已有研究并结合案例企业自身发展过程，将企业发展分成创建期、探索期、转型期。

1.结构嵌入演变过程

企业创建阶段，结构嵌入的特征为网络规模较小，多样性程度较低。一方面这一时期的案例企业与大多数大学生创业企业相同，均希望能够充分利用校园资源，因此关系网络主要集中于安徽科技学院的校园中，网络规模较小。另一方面，由于刚开始案例企业的业务类型比较单一，因此网络的多样性也较低，具体关系网络如图1所示。

探索期，案例企业结构嵌入呈现网络规模增大、多样性增多的特点。具体而言，房同学（三度彩绘法人代表）在原来负责人离开后开始将企业重心从校园内部向周边地区转移，除了保持原有的校园客户外，创业者的关系成员还包括周边地区的政府部门、当地的多家餐厅等。具体关系网络情况如图2所示。

企业转型阶段，关系网络的结构嵌入呈网络规模继续扩大、网络多样性持续增多的特点，如图3所示。案例企业项目范围从凤阳到淮南再到安庆逐渐扩大，网络规模也相应增大。与此同时，由于企业的市场目标已较明确，这一阶段企业聚焦开发上级政府资源，逐步拓宽客户群体，网络多样性不断增多。

综上所述，关系网络规模和多样性在企业发展过程中不断扩大。从网络规模视角来看，随着创业者与外部社会建立更多的联系，创业者将从中获得多样化的信息与资源，并帮助创业者获取有益企业发展的关键要素，进而推动创业者坚持创业。而从网络多样性视角来看，随着网络多样性的逐渐丰富，创业者的交往面也将随之拓宽。由于不同背景和身份的网络成员将带来异质性信息，因此当创业者获取多样性信息的可能性增加时，其对企业成长方向的判断将更为精确[6]，也更有利于创业者坚持创业行为。

2.关系嵌入演变过程

创建阶段，创业者的关系网络以强关系为主。由于刚开始创业，创业者只能从熟悉的网络成员中获得资源。探索阶段，负责人房同学通过发名片、58同城推广等方式与外界成员建立更多的联系，同时还通过广告公司接触了美好乡村项目，并开始与当地政府进行多轮次接触，为项目推进提供便利。同时之前项目累积的好口碑和企业所依附的学校巨大市场使许多当地企业开始与其展开合作。因此探索阶段，弱关系成员逐渐加入企业，但仍然以强关系成员为主导。

转型阶段，房同学开始与政府部门建立强关系。这不仅有助于提高企业成功获得项目的可能性，同时促使创业者及时了解政策走势，进行快速业务规划。而企业也在发展中逐步明确“重点抓产品质量”的企业定位，并通过口碑积累增加弱联系客户。同时房同学也开始逐渐启用不太熟悉，但专业度高的画师。总体而言，在这一阶段企业的弱联系成员继续增加，形成强弱联系并存的关系嵌入特征。

综上所述，关系网络从创建期到转型期，弱关系成员不断增加，如表4所示。尽管强关系可使网络成员之间高度信任，并加快信息交流速度，但强关系成员的增加却容易造成创业者同质性信息接受过多，形成信息冗余。相反，弱关系更易于传递异质性信息，促使企业快速识别机会并获得相应资源，推动创业者坚持创业。

3.认知嵌入演变过程

创建阶段，创业者与网络成员间以共同愿景行动程度较低，同时创业者对创业活动价值认可度也较低。由于处于创业初期，因此团队成员未来发展规划较为模糊，相应的也未耗费过多时间用于项目拓展。探索阶段，房同学对创业活动价值的认可度逐渐提升。一方面，为了提高项目质量，努力学习绘图、设计等课程，另一方面，为了拓宽企业业务范围，开始积极与外界交流合作。此时创业团队成员也开始逐渐认可乡村彩绘，工作投入度进一步提高。转型阶段，房同学与团队成员都表现出对未来项目前景的巨大信心，并希望可以一起实现业务范围遍布全皖的目标。

综上所述，如表5所示，从企业创建到转型，创业团队成员以共同愿景行动程度和创业价值认可度都在逐渐上升。从共同愿景行动程度来看，对未来的看法越相同，越有利于网络成员团结协作，形成信任关系。共同愿景有助于创业者遇到困难时获得团队成员的理解和支持，进而获取有价值的资源、信息，其中包括创业建议和指导，最终形成知识共享[7]。因此共同愿景行动程度越高，创业者越能坚持创业行为。另外，从创业活动价值认可度来看，随着创业者逐渐认可创业价值，将促进理解并探索创业过程，进而使创业者的能力、偏好锁定在企业中，因而花费大量时间投身于创业过程，开发有价值的创业机会，获取恰当的资源，推动其坚持创业。

四、案例分析

1.研究结论

三度彩绘虽然成立不到四年，但却成功走出校园，同时也是为数不多负责人毕业后选择继续创业的企业。因此以其为研究对象，讨论大学生创业企业如何构建关系网络对大学生创业者坚持创业行为具有指导性作用。

通过上一节的案例分析发现，第一，随着企业的成长，结构嵌入不断变化。创建期，关系网络规模小、多样性低。由于刚开始创业且身份是大学生，因此企业资源局限性较高，多围绕熟悉的关系网络成员进行业务往来。随着企业的发展，关系网络规模逐渐扩大，多样性也将增加。为了企业能够更好的发展，创业者开始积极与外界建立联系，以期获得更多的资源。当关系规模逐步扩大时，创业者将认识到关系规模和多样性扩大带来的优势。如此反复，最后在转型期，创业者逐渐清晰了自己的职业规划与企业发展方向。因此在关系规模和多样性都达到一定规模后，大学生创业者在毕业后将会继续创业。第二，随着企业的成长，关系嵌入逐渐从强关系发展到强弱关系并存。虽然学者们一直对企业发展中强弱关系谁更有利存在争议。但是通过案例企业可以发现，企业发展过程中弱关系成员不断增加，可见弱关系成员的增加对大学生坚持创业具有一定推动作用。第三，随着企业的成长，创业者与网络成员共同愿景行动程度逐渐上升。认知趋同一方面能够推动团队在企业发展遇到困难后可以共同努力寻找解决方法，另一方面使创业者从团队成员中获得企业发展所需资源与建议，推动创业者坚持创业。与此同时，创业者对创业活动价值的认可度也逐渐上升。只有创业者逐渐认同创业活动，不断的学习创业知识，积累相关技能，才能够实现创业活动的持续。

2.研究不足与启示

至今对创业坚持行为的研究并不充分，而在关系社会的背景下，关系网络的利用对创业初期的坚持行为起着决定性作用。因此基于本文研究对大学生创业提出以下两点建议。第一，勇敢的迈出创业的第一步，刚开始创业时可以积极利用身边资源，并适当拓展人际关系网络。随着创业的逐渐深入，不要固步自封，而应立足关系网络思考企业的目标市场和客户。第二，随着企业的发展需逐渐对创业活动形成自己的思考与想法，并不断培养对创业的兴趣。同时创业者与关系网络成员应保持高信任和理解程度。

尽管本文以较完整的结构嵌入、关系嵌入、认知嵌入三维度对大学生创业企业关系网络演变过程进行了描述。但是仍然存在以下不足。第一，虽然选取的案例具有典型性，但是由于是单案例分析，因此结论不具有普适性。第二，未对三嵌入关系之间的互動关系进行阐释。未来可以在基于多案例研究的基础上，对三嵌入关系维度的内在互动关系进行描述。

参考文献：

[1]易朝辉. 网络嵌入、创业导向与新创企业绩效关系研究[J]. 科研管理，2012，33（11）： 105-115.

[2]蔡莉，单标安. 创业网络对新企业绩效的影响——基于企业创建期、存活期及成长期的实证分析[J]. 中山大学学报（社会科学版），2010，50（4）： 189-197.

[3]Andrea Larson. A network model of organization formation[J]. Entrepreneurship Theory & Practice， 1993， 17（1）： 1071-1078.

[4]林嵩.基于创业过程分析的创业网络演化机制研究[J].科技进步与对策，2010，27（16）： 5-8.

[5]陈忠卫，张琦.社会网络中信任关系对大学生创业的动态影响——以闹闹音乐栈为例[J].管理案例研究与评论，2015，8（5）： 483-499.

[6]Candida G. Brush.Businesses without glamour？an analysis of resources on performance by size and age in small service and retail firms[J]. Journal of Business Venturing， 1999， 14（3）： 233-257.

[7]张梦琪. 创业者社会资本、创业机会开发与新创企业成长关系研究[D].吉林大学，2015.