万人百日攻坚，复工复产加油

文／刘积军 全青丰 夏良春

湖南石油1 万余名员工开展百日攻坚，全力保障湖南省生产生活秩序加快恢复。

“感谢您们公司及时送来的油料和防疫消毒物资，真是为我们迅速复工复产加了油！”湖南江华海螺水泥厂向中国石化湖南石油分公司（以下简称湖南石油）发来的感谢信中这样提到。

三湘大地春潮涌，各行各业复工急。近日，湖南石油1 万余名员工开展“百日攻坚创效”劳动竞赛，全力保障湖南省生产生活秩序加快恢复。

“日盯日”，大干苦干快干100天

成品油经营状况好不好，在一定程度上可以说是经济运行的晴雨表。湖南石油以开展“百日攻坚创效”专项行动为抓手，采取超常规举措、超常规力度，狠抓市场供应，在坚决做好加油站防疫的同时，推动复工复产加速，促进消费回暖。截至目前，湖南境内经营恢复程度已超过90%。

“我们要发扬湖南人吃得苦、霸得蛮、打硬仗、扎硬寨的优良作风，大干一百天、苦干一百天、快干一百天，坚决打赢疫情防控和生产经营两场硬仗，更好地服务全省复工复产工作大局。”湖南石油总经理黄河向公司1 万多名员工发出了“动员令”。

一直以来，湖南石油是省内成品油主渠道供应企业，20 多座油库、1700 多座加油站、1600 多家易捷便利店遍布三湘四水，尤其承担了全省大部分县域、乡镇成品油供应重任。为更好地保障复工复产，湖南石油省市县三级公司成立了“百日攻坚”行动领导小组，推出了9项保障措施，开展“五进五帮”专项工作。各级领导班子带领机关部门“进基层、帮解难，进短板、帮分析，进目标、帮措施，进干部、帮提升，进人心、帮激励”，及时解决制约市场供应的短板和瓶颈，帮助基层解决实际困难。

“点对点”，保障复工复产用油

清明谷雨紧相连，浸种春耕莫迟延。春时紧急，辰溪县大洑潭村老易有3 台耕田机，每年这时正走村串户帮村民耕田。今年受疫情影响，耕田机加油很不方便，正着急上火的时候，湖南石油下辖的辰溪县公司经理唐军带着员工送油上门了。

“不戴口罩不进城，一个电话送上门”。4 月初，湖南石油辰溪县公司在辰溪县政府支持下，开展春耕送油进村行动，向该县大洑潭、六弓塘、锦滨、龙头垴等村配送了3000 多升春耕用油。不仅在辰溪县，在全省其他地区，湖南石油也开展了送油到田间地头行动，为农机手提供优惠供应，有效保障全省春耕用油。复工复产油料需求在哪里，湖南石油就送油到哪里。

为保供三一集团等企业安全复工、科学复工、精准复工，湖南长沙石油分管直分销的苏经理，每周都要带着客户经理，与三一集团油料采购人员协商，共同制定精细的油料供应方案。

在三湘大地，湖南石油诸多客户经理、加油站站长纷纷通过电话、微信等“非接触”方式，“点对点”、全覆盖了解工程项目，企业单位复工复产用油需求，“一户一策”制订供应方案，及时解决客户困难，全力保障厂矿和重点工程项目油料供应。海螺水泥、湖南路桥、北湖机场、黎平高速等单位纷纷向湖南石油表达感谢。

4 月7 日，张家界天门山旅游景区刚开放，迎来春节后首批游客的同时，还迎来了湖南石油张家界分公司油料保供团队。得知天门山旅游景区准备开放，该公司第一时间前往景区了解索道用油、环保车用油情况，并为其量身打造购油计划，还免费提供清洗油罐的服务。这不，现场就完成了首单50 吨柴油供应计划，并通过长期保供协议稳定后续供应。

为表达对“白衣天使”的崇敬和感谢，中国石化推出“白衣天使”加油卡，配套一系列暖心专属权益。湖南长沙石油主动到医院走访，由加油站安排专员联系各单位，先行收集需办理人员个人资料，各类医护人员只需通过“加油湖南”APP 完成认证，即可享受优惠0.3 元/升、加油送免费洗车等各类权益。截至目前，长沙石油已为近20 家医疗、卫生、疾控机构的从业人员办理油卡1200 多张。

“端对端”，“一键到车”安全服务

“先生您好，您‘一键加油’选择的油品已经加好，请打开后备箱，我把您购买的大米和98 元生鲜套餐搬上车！”4月9 日，家住长沙市某小区的王先生按照中国石化“一键加油”导航来到了长沙金星加油站，从进站到加油再到付款离开，全程不超5 分钟，连车门都没有打开，就完成了加油，顺道还把米面、蔬菜等商品带回了家。

复工复产按下“快进键”，开车出行的人们迅速增加，然而疫情防控安全要求却不能降低。湖南石油把安全消费放在首位，积极创新服务模式，让每一位客户安心加油、便捷采购。2 月21 日，湖南石油与盒马鲜生等企业携手，以“加油站实体店+加油湖南APP”为依托，通过“线上预售+线下自提”的方式，在加油站供应生鲜蔬菜、米面粮油、饮用水、副食品，以及洗手液、清洁剂等物资，所有商品一律不涨价，而且全部送货上车，全过程无接触购物，确保市民加油购物的安全。3 月15 日，湖南石油全省范围1700 多座加油站全部实现“一键加油”，客户无需下车，在自己手机上即可完成“一键加油和购物”。

●无接触购物、自助加油，湖南石油尽全力让顾客安心。

摄影/夏良春

随着海外疫情持续恶化，一些悲观主义者开始抢购和囤积米面粮油。湖南石油积极发挥央企担当，依托遍布全省的易捷便利店，推出一系列油米优价促销活动，供应充足，品类丰富，不用抢、不排队、不涨价，供广大市民选购。特别是大米，湖南石油在原有基础上增加了湘西凤凰扶贫企业的腊尔山山泉米等湖南本地优质大米，满足顾客不同层次的需求。3 月，湖南石油仅销售米油就达到740 万元，为产业脱贫、农民增收提供渠道支撑。