论信息时代下新媒体营销策略
2020-06-15许晓芹
【摘要】信息化时代的飞速发展,使得网络成为人们生活中的必需品,人们通过网络可以实现有效沟通的同时,还可以进行自己喜爱的活动。随着新媒体时代的到来,新兴新媒体产业也得以迅速扩增,已然成为各个领域中的焦点。这也为新媒体营销带来了全新挑战, 进而很大程度上将改变消费者的消费形式和市场格局。本文通过分析信息时代下新媒体的全新营销策略,旨在进一步为新媒体营销的发展提供一定参考。
【关键词】信息时代;新媒体;营销策略
引言:信息时代下新媒体营销的出现,突破和改变了以往企业单一的营销模式。传统营销中过于注重对产品的营销,而并不注重消费者的需求和喜好。与传统营销不同,新媒体营销更关注营销人员的素养与能力,以信息技术为主要支撑点,通过网络的方式分析消费群体的最喜爱的产品,从而在了解消费者心理、现实和潜在需求的基础上进行营销策略。对应新媒体营销环境下,从事相关行业的创业和从业者应当将世界视作大市场,将区域营销转变为世界营销,在提升企业核心竞争力的同时能够更好地为全球消费者提供满足他们需要的优质产品。基于此,本文借助于对新媒体特征与新媒体营销内容的分析,主要探讨信息化时代下新媒体营销的主营方式,进而探究信息时代下新媒体营销的策略,以期能为从事新媒体营销的创业和从业者提供一定帮助。
1. 新媒体的概念与特点
1.1 新媒体概念
新媒体是由现代科学逐渐进步而演变的以网络技术为基础的新媒体时代,例如手机、电脑等网络已经成为人们生活中的必需品,同时新媒体也是人们将生活中存在却并未发现的信息传播工具进行传播的一种方式。与传统媒体相比,新媒体对网络的深层次依赖毋庸置疑。再有电视与报刊是传统媒体中信息的主要传播途径,这种传播方式容易形成信息更新不及时的情况,而新媒体是传统媒体的衍生品,将媒体发展作为背景,强调媒体的不断变化与更新,从而形成以网络信息时代为基础的新媒体时代。
1.2 新媒体特点
基于广泛的技术覆盖,新媒体技术能够充分发挥信息时代下信息传播,因此新媒体下的受众也较为广泛,同时新媒体也不再受空间与时间的限制。新媒体技术下信息传播的时效性,令受众可以第一时间查看到更新的信息,甚至无论受众在地球的哪个点,都不会受到空间的影响。传统媒体中受众只能被动地接受信息,而新媒体时代下受众可以借助网络主动发布或评论信息,不断增强了媒体与受众之间信息传播媒介的交互性。并且得益于网络信息技术的不断更新迭代,新媒体传播方式多样化特征显现,也更好地保证了受众在能够及时且准确接收信息的同时,做出自己的筛选和判断。
2. 新媒体营销的概念与内容
2.1 新媒体营销概念
传统媒体营销中营销方式主要是通过电视、报纸与广播等方式进行传播,无论采用哪种广告方式推销自己的产品,都可以在最小的投资中获得较大收益,但值得注意的是传统媒体营销由于其受众面小,营销到达一定阶段后会遭遇“瓶颈”和“天花板”。新媒体营销作为新型的营销手段,一方面可以获得广泛的受众群体,另一方面可以借助新媒体技术下信息传播速度较快的特点,将自身市场渠道进一步开拓。这样能够在减少营销成本的同时,扩大营销企业的影响范围,提升产品知名度的同时提高企业经济效益。
2.2 新媒体营销内容
前期的市场调研是开展有效营销的必备步骤,新媒体营销方式下:调研范围更广、调研成本更低、调研速度更快、调研对象更精准。开展新媒体营销的创业和从业者可以充分利用新媒体,进行客户“定制”服务,将企业内品牌信誉较好的产品快速匹配给有需要的消费者,从而建立自身产品的品牌效应。除此之外,还可以在新媒体下进行各类有针对性的促销活动,在满足消费者现实需求的同时,通过企业核心优势挖掘潜在需求。
3. 信息时代下新媒體营销方式分析
3.1 精准营销方式
目前,随着互联网技术的不断普及发展,大众社会中各种文化的传播对社会发展带来了极大地冲击,甚至已经逐渐细化为小团体文化传播。在此情况下,企业需要及时转变自身营销策略,从而进一步满足小群体的需求。信息时代下的新媒体营销方式可以借助“一对一营销”,将小团体的消费群体进行细化,以实现网络上的面对面沟通,进而达到营销目的。
3.2 虚拟体验营销方式
现如今,随着人们生活水平的日益提升,传统单一营销模式已经无法满足人们的需求,越来越多的客户期望在购买产品之前先进行感官上地体验,从而保证物品能够满足自身的需求,因此,客户在体验营销的营销过程中显得尤为重要。通过构建虚拟的开放空间,新媒体营销方式可以保证消费者能够获得虚拟体验感,进而在体验中对产品产生兴趣并进行购买。这种虚拟体验营销方式不仅能够促进销售者与消费者之间的直观交流,还能够令用户获得全新体验,继而提高企业的营销效果。
3.3 植入营销方式
随处可见的广告营销令大多数消费者对此产生了较大的抵触感,在主观情绪潜移默化地感染下,人们对广告的信任度大大降低,甚至一些企业为了吸引消费者的注意,更是将广告制造的尤为低端。虽然这种广告能够吸引受众的关注,但是同时也将自身企业的形象造成了损害。值得注意的是信息化时代下,一些在电视剧与影视剧等播放中不知不觉插入的新媒体营销方案,甚至通过在点击率较高剧情中加入品牌形象的塑造,却给用户带来了全新视觉体验,企业的“隐形”营销目的也悄然达成。
4. 信息时代下新媒体营销策略
4.1 转变营销观念,注重沟通性
传统营销策略都是将销售者作为营销的主体,消费者只是被动地接收销售内容,这样并不利用消费者更好地对产品产生喜爱感,迫切需要转变营销策略为以消费者为主体。新媒体营销以受众为核心,通过制造话题的方式循序渐进地向受众传达推广内容,这种平等的交流方式下,受众更容易接受推广内容。
4.2 加强营销内容的趣味性与原创性
随着信息化时代的到来,互联网大量信息中充满着各行各业的各种信息,而如何在众多信息当中将自身发表信息进行凸显,就是目前新媒体营销最需要考虑的重点内容。因此,新媒体营销应当不断在自身原创信息内容上进行加工,从而保证精简的信息中能够完整表达出企业想要表达的特点,并时时制造话题以吸引受众眼球,达到营销目的。
4.3 新媒体营销中的组合策略
组合策略强调在产品、价格、渠道、推广(以4P理论为例)高度统一的基础上,营销策略的制定和执行。首先在产品设计中应该注重产品的个性化特点,突出产品特性。因为新时代下人们对生活的追求逐渐呈个性化而存在,为满足消费者的个性化需求,对产品本身提出了设计挑战。其次应该在营销中让消费者充分了解产品的价格,这样不仅可以给予消费者直观地体验,还能够给予消费者对比产品的方便。同时企业也可以通过广泛的营销渠道和全面的推广方式,为消费者带来多样化的选择,进而加快产品销售的规模与速度。
4.4 提升销售人员专业能力
必备的知识体系已成为人们沟通的前提因素。信息化时代下,新媒体营销更应加大对营销人员知识化水平的重视。信息化时代下人们对信息的重视,亟需知识型的营销策略。营销人员只有在了解自身产品独特之处的前提下,用专业水平来解读产品信息,并将信息有效地传递给消费者,才能让消费者感知和信赖营销人员的专业素养,进而对产品感兴趣,产生购买的欲望。
4.5 注重品牌效应
新媒体较传统媒体相比更具备较强的交互性,不仅能够及时实现消费者与营销人员的直接沟通,还能够更好地被用户所认可。实际营销中应该注重产品的品牌效应,在培养自身稳定客户的基础上开展品牌“圈粉”营销活动,这样可以提升品牌的国内外知名度和影响力,并通过借助“品牌效应”继而为同品牌的其他产品营销起到推动效果。
5. 结束语
新媒体技术的飞速普及,为企业带来了新的挑战与机遇。企业在开展新媒体营销时应首先以消费者为核心,在注重消费者兴趣爱好特点的同时,获得消费者的现实需求和挖掘消费者的潜在需求。其次结合调研数据开展精准营销,获得私域流量,并在不断完善与创新营销方式和策略的基础上牢牢建立消费粘性。再次通过“隐形”的植入式营销,在消费者不反感的前提下潜移默化地影响他们的消费习惯。最后借助于營销人员的专业化知识素养,提升消费者的信任度,继而最大程度地发挥新媒体营销的作用。
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作者简介:许晓芹(1985-),女,江苏南通人,博士,义乌工商职业技术学院讲师,专任创新创业导师,新媒体营销策划工作室指导教师,义乌工商职业技术学院新丝路校企合作中心,研究方向:国际贸易、产业升级。