新冠肺炎疫情报道中的信息呈现与媒体表现研究

吴静

摘要：通过对我国新冠肺炎疫情期间报道中信息呈现和媒体表现进行系统研究，能够发现此次新冠肺炎期间媒体在疫情防控阻击战中的具体作用，深入研究疫情期间的信息呈现和媒体表现，能够总结我国的媒体發展现状，促进信息化时代媒体的进一步创新发展。

关键词：新冠肺炎;疫情报道;信息呈现;媒体表现

在此次新冠肺炎疫情发生前期，疫情的发现和报道都来自于自媒体的宣传。首先是在2019年12月下旬，武汉地区的临床医生在持续发现不明肺炎的患者之后，将诊治报告和有关的猜测发布到了医生微信群中，随后网络上出现了相关的新闻信息;在这一过程中，疑似武汉市卫健委发布的内部紧急通知也通过网络平台实现了疫情报道的信息呈现。但是由于自媒体报道虽然能够将疫情消息报道出来，却并没有得到传统媒体的宣传和报道。

在此次新冠肺炎疫情报道初期，尽管自媒体将消息呈现在大众面前，却并没有实现有效地传播，有学者在进行媒体传播研究时，曾明确提出，如果当一条新闻通过自媒体的方式呈现出后，传统媒体能够及时采取相应的措施进行追踪报道，这样这条新闻就能够得到社会公众的有效关注;但是，在此次新冠肺炎疫情初期，尽管有关疫情的消息被披露，却并没有得到主流传统媒体的充分重视，由于武汉当地媒体的缺位失声，直接影响了疫情新闻的宣传、传播。

（一）全面发展的信息数据监测与实时报道

在疫情防控期间，多种多样的疫情数据监测和实时报道为公众了解疫情发展提供了良好的平台，在此次疫情发展过程中起到了良好的新闻报道作用。不仅仅局限在传统的媒体方面，各种商业性的平台也充分利用自身优势，实现了疫情新闻的数据整合。1月21日，微信公众号“丁香医生”首先实现了疫情发展地图和患者确诊人数的实时报道。随后，支付宝平台、微信平台、腾讯新闻、UC浏览器等种多平台都实现了疫情数据实时报道的专题专栏。在这一过程中，新冠肺炎疫情期间的数据监测和报道实现了实时动态性，确保了公众能够及时了解疫情的发展现状;而在国外疫情开始发展的过程中，众多商业平台也及时增加了国内和国外的分题专栏，有效地确保了疫情报道中的信息规范和传播。

（二）不断完善的疫情辟谣专题报道发展

在此次新冠肺炎疫情期间，网络上出现了很多各种形式的谣言，不仅造成了群众恐慌，同时也增加了疫情中心区域人民的心理压力。在这种情况下，很多具有媒体作用的平台都自发形成了疫情辟谣专题报道。首先，我国的主流媒体充分发挥媒体的综合实力，通过精准报道不断引导舆论发展，有效地控制了谣言的传播;其次，很多平台通过相关的辟谣专栏，有效地阻隔了谣言的传播。

（三）传统媒体的疫情发展实时现场报道

在疫情控制期间，各种传统媒体通过多种方式，实现了疫情地区特别是湖北武汉地区的疫情现场发展报道。比如，随着国外疫情的形势愈加严峻，青田地区作为侨乡区域，区域内增加的输入性病例也使得青田政府形成了专业的实时媒体团队，青田成立舆情引导专家组，邀请北京市政府原新闻发言人王惠老师任专家组顾问，每天视频连线进行会商研判。融媒体中心82名“新闻战士”组成7支小分队赴医学观察点、驻机场服务组和重点侨乡镇进行采访。

除此之外，围绕政府对疫情的严管严控和对华侨的关心关爱组织开展深度报道，在舆论环境最吃紧的时候，央视记者何盈深入杭州萧山国际机场和青田隔离医学观察点，与机场服务组工作人员、《新闻1+1》主持人白岩松和青田县长周和平分别就青田如何防控境外疫情输入进行连线和采访。通过这种传统的媒体方式，有效地确保了地区疫情的实时播报。

在突发公共卫生安全事件中，良好的媒体引导能够为事件的处理提供良性支持。只有确保信息能够及时、准确进行报道，才能发挥媒体的作用。

（作者单位：青田传媒集团）