基于知识管理的图书馆管理创新

周玉霞

【摘要】知识管理作为当前新型的管理方法与思想，是获得市场竞争优势的核心，对于图书馆发展建设有重要作用。图书馆发展建设中，应用知识管理创新管理工作，不仅可以提升图书馆的创新与应变能力，还能便于图书馆更好地适应当前的社会发展。基于此，文章就图书馆知识管理对图书馆管理创新展开详细分析，希望能对当前的图书馆管理带来一定帮助。

【关键词】图书馆;知识管理;图书馆管理;创新

在网络信息技术不断发展的当下，图书馆管理模式也不断进步，知识管理身为当下新的管理模式，将其应用在图书馆管理工作中，遵照人本思想，将知识创新作为主要目的，可以促进图书馆馆理工作全面发挥效用。此外，在图书馆管理工作中，知识管理的融入，还能为图书馆实现可持续发展奠定坚实基础。

一、图书馆知识管理简述

（一）基本概念。图书馆中知识管理是将读者需求作为主要核心，将信息作为主要对象，合理利用不同知识管理方法，开发图书馆中的各种资源，同时对其进行合理优化，以便促进图书馆管理朝着系统化、合理化等方向不断前行，加强图书馆的增值管理与知识创新，提高图书馆在市场中的竞争优势，以便为图书馆健康发展提供全面信息支持。

（二）体系建立原则。图书馆知识管理体系建立主要是加强知识软建设，一是将信息管理作为主要基础，实现对知识的存储、共享及应用。二是利用知识库、文件管理、搜索引擎等技术工具，实现对显隐性知识的转化。建立图书馆知识管理体系期间需要按照以下原则：一是整体化原则。图书馆知识管理作为系统集合，具有系统化特色。所以，建立图书馆知识管理体系期间应做好图书馆要素的权衡与分配，以便充分发挥图书馆知识管理优势。二是连锁互动高效原则。图书馆管理工作中原有的管理工作知识对文献进行管理，但是自知识管理的出现，使管理信息更加丰富，所以，有必要建立一个方便与高效的网络信息平台，强化不同信息之间的关联，优化图书馆知识管理，促进其逐渐朝着信息化与创新化方向前行。

（三）主要内容。图书馆知识管理内容主要分为显隐性知识管理与人力资源管理。这里面，显性知识管理即在显性知识中进行合理筛选、组织、整理、利用，然后建立相应的知识库，便于读者随时应用。显性知识资源又分为文献资源和网络资源。隐性知识管理则是对人脑进行的知识与技能的管理。现今，虽然没有对这一管理给予确定标识，但是总的来说，隐性知识管理是发掘觉隐性知识的过程，然后将这一知识朝着显性方向发展，便于人们应用。另外，隐性知识也包含在人们的行为与决策当中，在人脑当中通过对这部分知识进行管理与创新，能实现对图书馆知识的管理与创新。人力资源知识管理即加强人力资源系统管理。在对人们行为进行管理期间，可以提高全员的工作效率，让全员积极参与到图书馆知识管理中。此外，图书馆中的知识管理还包括创新管理、传播管理、产权管理、服务化管理等多个方面。

二、图书馆知识管理的意义

（一）推动图书馆不断向前发展。信息时代发展中，人们对知识的需求在不断增加，因而导致图书馆中出现资源闲置，利用率较低的问题。知识管理在图书馆管理中的应用，符合当前的时代发展需求，知识管理的融入可以有效解决当下的图书馆管理问题，唯有将人们实际需求与图书馆发展建设相结合，才能促进图书馆不断向前发展。

（二）图书馆管理能力不断提升。传统的图书馆管理工作难以应对当前不断增加的图书馆管理任务，随着当前图书馆图书与信息量的不断增加，图书馆管理工作任务逐渐加重，传统的管理模式难以完成当下逐渐增多的管理任务。而知识管理作为新的管理体系，将其应用在图书馆管理中，借助信息技术与手段，可以全面提升图书馆的管理能力，便于图书馆管理任务更好地执行。

（三）图书馆信息服务水平不断提升。传统的图书馆管理工作期间，受到自身体系的限制，常使得学生信息需求得不到有效满足，且信息检索与搜集方面也存在明显弱势。而知识管理则更多地关注知识效率与力量，所以将知识管理融入其中，可以明显提升图书馆的信息服务水平。

三、基于知识管理的图书馆管理创新

（一）加大对管理理念的创新。图书馆知识管理遵循人本思想，将人本资本管理作为主要核心，将知识创新与服务作为主要的管理目标。基于信息化背景下，图书馆建设为了更好地适应当前的时代发展，一定从思想观念开始进行创新，受到图书馆管理目标的影响，图书馆在知识管理期间，一定要对原有的观念与方法进行不断调整，将资源共享作为图书馆管理的主要理念，实现在思想上的有效转变。一是将图书馆建设由一般性转为特色性，在做好图书馆分工的基础上，开展网络化资源建设。二是图书馆在进行特色化建设期间，突出自身的存取功能。当前，有必要将图书馆资料按照需求印刷成电子版，从而不断提升图书馆的存取能力。

（二）加强对管理技术的创新。随着信息时代的不断发展，信息需求与数量逐渐增加，图书馆在管理期间，也要朝着网络化与系统化的方向不断前行，在图书馆管理期间，合理应用信息技术，以此对图书馆知识管理建设提供有力支撑。图书馆既要加强知识资本开发和组织，还要注重技术创新与知识应用，在最大程度上提高知识信息效益与功能。研发新的图书馆技术，可以促进图书馆管理朝着信息化方向推进。图书馆应合理应用高新技术，建立起集成管理体系。知识信息集成管理中将信息资源作为主要基础，将知识管理作为主要的发展动力，利用整体优化手段，对不同管理文化进行融合，促进了图书馆知识信息朝着可持续的方向不断前行。信息化时代，提高图书馆导航能力，可以明显提升网络信息与咨询服务，通过对用户需求进行调查跟踪，可以为用户指定丰富的信息虚拟服务，促进信息资源逐渐朝着智能化与虚拟化方向前行。例如，在某大学图书馆中，高校利用最新技术，建立网络图书馆，向学生提供全天性网络信息查询服务，学生在任意校网终端都能对图书馆信息进行查询、阅读、摘取、下载，这样就能方便用户在任意时间利用图书馆资源。

（三）加强人力资源管理。人力资源管理作为知识管理的又一个重要内容，为了让图书馆管理更好地适应现代化图书馆发展，有必要组建一支专业化且素质较好的专业团队。现今，国内图书馆工作人员素质已经有了明显提升，但一直以来的图书馆整体人员素质较低的情况仍没有改变，再加上人才结构存在明显的不合理情况，特别是懂得多学科知识的人才十分稀缺。图书馆管理期间，有必要对人力资源进行充分重视，重新创建人才结构，培养更多适于知识管理的新的管理人才。对于图书馆自身而言，有必要加大对人力资源建设投入，培养更多优秀的人力人才，并建立健全相应的人才激励机制。具体如下，一是重新组建图书馆管理层;二是重新组建图书馆人员队伍;三是引入新的图书馆人员。在人力资源建设期间，关键是改变原有的观念，加强对当下人才的管理教育。尤其要注意提升与学习计算机网络管理技术，同时邀请相关专家对馆員进行知识讲座，将在职学习与自学结合起来。人才管理上还应使用脱岗培训制度并建立终身教育体制，对人才结构进行合理搭配。此外，图书馆不仅要注重人才教育与提升，还要注重人才吸引与培养，通过为人才提供优质环境，确保人才充分发挥实际效用，便于其顺畅的开展实际工作。

四、结语

综上所述，图书馆管理工作发展建设期间，应与信息化背景相结合，合理应用信息技术。加强对人才的培养应用，通过为人才提供最佳工作环境，确保人才充分实际效用，进而不断提高图书馆管理水平，实现对图书馆管理工作的创新。

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