志愿者

阮红松

一

在志愿者中，他有点傻。他在防控点的具体工作是负责超市与小区的配送对接，再具体点说，就是超市的配送物品到了，他负责通知居民来拿。

看似简单的工作，其实很不简单。

配送单是居民自己下的，然后发送给了负责配送的超市代表。居民与超市的对接，有什么问题也应该是居民与超市的事，与他没什么关系。

但是居民拒收就与他有关系了。

拒收的原因很多，主要原因还是菜不新鲜，居民对缺货替代品不满意等。

居民拒收是有道理的，但是拒收的时期不对。疫情封区是非常时期，超市不再是看人脸色的自由市场。对口配送，一下子做起了“垄断”生意，人一变脸就阔，基本不认得顾客是老几了。当然也有实际困难，配送麻烦，人少事多，各种成本上升。超市不是行政部门，只能哄着。

因此，居民拒收不等于防控组可以拒收。居民与超市闹起来，闹僵了，没的吃，防控组是有责任的。

居民拒收的物资，又不能退回超市，怎么办？他自己收了，然后自己退款给居民。居民可以重新下单，超市什么也不知道。

大包小包的东西拎回去，对老婆说是自己订购的超市配送。也说得过去，封区期间物质短缺，有东西往家拎是一种幸福。

时间长了，家里的物资过剩了，老婆就起疑心了。一打听一调查，事情就露馅了。当一个没有报酬的志愿者也就算了，还贴钱贴米，老婆不干了，说见过傻的，没见过这么傻的！

老婆跑到小区防控组闹，说要找领导。找了半天，原来自己那傻老公就是领导，是小区防控组组长。

防控组的志愿者听说组长闷着头干了这种好事，吃惊之余马上又理解了。

没等老婆继续闹下去，这事就解决了。防控组一共六个人，从此不再下配送单，别人拒收的，大伙轮流往家拎。

大家都笑着说，省事，也省心。

二

她感觉当个志愿者很无聊，不是说当志愿者无聊，是防控站岗很无聊。

没当志愿者时，她经常在手机视频上看人家站岗。视频上经常有闯关者吵吵闹闹，有人还动手打管控人员。她觉得又紧张又刺激激，这工作还挺有挑战性的。她感觉自己如果当班，是不会出现这些问题的。她有口才有耐心也有爱心，她是一名幼师。

她报名当上志愿者后，站在了另一个小区的防控点上。第一天当班，几乎没看到什么人。站岗六个小时，也几乎没说什么话。她以为这是特殊情况，结果第二天第三天也是如此。第四天，她呆呆地望着寂静的小区和空荡荡的大街，落泪了。

“想找个人吵架都没有。”她在朋友圈写道。

遇上闯关者是她当班的第六天。

那天她是晚班，下午六点到晚上十二点。晚班值守的人多点，三个人。另两个人年纪大点，没什么事站在相对避风的地方。早春，北风一吹，还是让人打寒噤。她年轻，就坐在防控点的正中间。

大约晚上八点，一辆小车亮着刺眼的灯朝着防控点来了。她赶紧站起来，直挺挺站在了路中，打手势让对方停车。车停了，车窗也摇下来了，一个年轻的姑娘伸出脑袋。

姑娘说自己是小区的业主，要回家。

她查看了一下值班记录，姑娘没有出门登记。姑娘说自己出门上班半个月了，今天才休假。她问姑娘是什么单位，姑娘说自己是个护士，就在人民医院上班。

一听说是护士，她没有再问，马上准备放行。

但是值班的负责人上前再一次拦下了姑娘。按防控规定，一线的医务人员不得回家中居住，必须在医院隔离观察十四天，持院方证明才能回家休假。姑娘没有院方证明，显然是偷偷跑回家的。

在值班负责人向姑娘说明规定的时候，姑娘忽然“哇”的一声哭了。姑娘边哭边说，自己上了半月班一天也没休息，好不容易休一天假，想回家好好泡个澡，在自己房间好好睡一觉。

值班负责人呆若木鸡，再没有说一句话。

姑娘仍然在车内哭着，因戴着口罩，看不清姑娘的面容，但从稚气未脱的哭声判断，姑娘显然还不到二十岁。

她想上前安抚一下姑娘，才发现自己的好口才完全派不上用场，因为自己也哽咽得说不出话来。

三

他是在家里闷得慌才报名当志愿者的，可以说动机没那么高尚。

他被关了两周后，心里就闲得长草了，全身不自在。于是，他在小区的防控群问防控组还要不要志愿者，得到肯定的答复后，他马上报了名。

他被安排到另一个小区当上了管控员。戴上志愿者的红袖章，他可以大摇大摆从家中穿过两条街去上班。自由行走在大街上的惬意，也只有被关久了人才有深刻的体会。在防控点，他也是最活跃的值守人员，跑前跑后，忙这忙那，停不下来。

上班一周，他的积极性就下去了。相对的自由也没什么意思，而且还苦。天晴还好点，下雨降温，待在防控点还不如被关在家里。

“我不想干了。”他回家对老婆说。

但是第二天他并没有当逃兵，而且越干越认真。

那天，他当班时接到一个任务，到天然气公司帮居民办充值卡。值守的小区在城南，天然气公司在城北，有近十公里路程，沿途有好几个管控点。只凭自己的红袖章显然是过不去了，他得持有防控指挥部发放的通行证。

拿到通行证的那一刻，本来想当逃兵的他，很兴奋。

他办完事，骑着摩托车快活地在城里转悠了一转。

返程时，路过一座桥时，他忽然被路边跳出来的一个人拦下了。这是一个近乎于乞丐的小老头，说是近乎，小老头除了衣服脏点，脸却是干干净净。

“您是管控人员么？”小老头盯着他的红袖章，很礼貌地问。

他一头雾水地点了点头。

小老头告诉他，自己是河南到本地卖味精的，被封在城里了。刚开始还有旅馆住，后来旅馆停业，他就露宿街头了。前不久也是附近一个志愿者帮他买吃的，前天忽然没来了。小老头向他求助，让他帮忙买点吃的。为了让他放心，小老头说自己很健康，可以随时接受量体温，也有钱，可以给他一点劳务费。

他想了想，答应了，并将小老头带到了他值守的小区附近。

他也没有别的办法，只能在防控群找副食店订配送，然后上班时转送给小老头。每送一次，小老头用现金付给他（手机已成摆设，没地方充电），并另付给他三十元劳务费。

他将这事对妻子说了，妻子心疼得不得了。妻子说天地良心，这外地人可怜，幫人家忙是积德，别收人家劳务费。妻子还时不时用保温瓶装点热饭菜，让他捎给河南人。

就这样，他不当志愿者都不成了，他不出去的话，有个可怜人饿着呢。