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疫情期间人们的生活被技术塑造的10个趋势

新冠疫情大流行和相对应的政府措施已经颠覆了以往的生活，并揭示了转折点，全球公共卫生危机将加速数字化，商业領域和教育、行政、卫生等部门都将进一步踏上人们所期待的数字化道路。欧洲在线媒体Trending Topics日前列出了十大趋势，预测经历疫情后人们的生活将如何被现有或新出现的技术塑造，进而被改变。

1.线上（网络）教学工具必不可少

新冠疫情危机是对传统且低效的教育方式的警醒，到2024年，“线上学习”市场规模预计将从2019年的230亿美元增长一倍以上，达到560亿美元以上。

2.与健康有关的技术崭露头角

此次全球健康危机使得与健康医疗相关的技术成为未来最重要的领域之一，跟踪感染病例、远程医疗呼叫、快速测试、疫苗开发等技术，将会被开发者、消费者和政府快速推动。

3.远程工作成为主流

疫情迫使人们在家中远程工作，这对雇员和雇主双方都提出了新要求：雇主必须提供远程的数字工具，并对远程工作有信心，雇员必须处理好工作与生活之间的平衡。

4.办公空间变得越来越灵活

与危机之前相比，灵活办公的需求更大，远程与办公室的结合，使得雇主会质疑是否仍需要一个常设办公室，这将为各种联合办公空间提供发展机会。

5.更快、更简单的电子商务

在线商店系统的需求将很快增加。除了Shopify、WooCommerce等平台，小型零售商对于物流、线上付款、交货的需求也会很大。

6.高效的人才招聘

新冠肺炎大流行在全球多地引发经济危机、失业人口激增。未来，就业平台面临的求职压力将会翻倍。公司需要有效的工具以便从应聘者中找到合适的人才。

7.网络安全成为重点

远程工作、线上教育使数据开始在家庭和机构的网络之间流动，这或许为信息安全带来了新的威胁。贸易、教育等领域的数字安全成为眼下的紧急问题。

8.娱乐数字化

这场危机的主要赢家不仅包括Zoom和Slack，还包括Netflix和Snapchat，它们为全球范围内的人提供了在线的娱乐方式。新的流媒体服务也应受众和创作者的需求而生。

9.可持续消费

新冠疫情带来的城市封锁使许多人回到了厨房，有机食品成为更多消费者的选择，在人们购买力降低的情况下，消费变得更为理性、环保。

10.高效的电子政务

此次疫情中，许多政府电子政务的处理效率远未达到人们期望的水平。问题凸显后，政府应改变态度，加快数字化服务工作并提高政务处理效率。

新冠疫情改变Z世代劳动力的8种趋势

新冠疫情这场全球公共卫生危机将改变Z世代工作、看待雇主和接受教育的方式。商业杂志《Entrepreneur》日前发布预测，提出这一前所未有的事件将对他们的职场观带来以下8种变化：

更加依赖技术/疫情使人们努力拉开物理距离，转向以网络沟通。技术的发展与Z世代本身对于数字产品的使用习惯，使得他们在工作与生活中更依赖技术。

非常规的教育背景/由于这场危机，全球有2.9亿学生受到停课影响，转而在线上学习。相比老师的无措，学生们很快就适应了，这或许会改变人们将学习与学校捆绑的传统思维。90%的雇主表示愿意接受没有四年制大学学位的非传统应聘者。

更快进入职业/由于当今有了替代方案，Z世代可能会考虑完全放弃传统的大学教育，为一家学习和发展空间更大的公司工作。

增强学习和发展价值/Z世代比前几代人更早或是以非常规教育背景进入劳动力市场时，将向公司寻求必要的培训，以获取所需的软硬技能。

工作场所的改变/在新冠肺炎病毒大流行期间，人们将工作与生活融合，生活场所成为工作空间，对于Z世代来说未来工作不单发生在工作场所，而是会成为生活场景的一部分。

不寻常的职业道路/Z世代更倾向于获取多样化的收入来源，Z世代中53%的人更愿意选择打零工或在平台上接零工，而非寻找一份全职工作。

对领导者共情能力的需求/Z世代是较为焦虑的一代，在具有不确定性与孤立情绪的状态下，一个具有高情商和共情能力的雇主更能给予他们安全感。

更大的包容度/Z世代不仅通过网络与全球各地的陌生人一同成长交流，现在更是在全球背景下一起经历了公共卫生危机，因此未来的劳动力将会更具全球视野，这也要求雇主们有更大的包容度。