“互联网+”时代医学科普宣传的思考

茅晓风 迟文烁 胡艳 顾卓艺 谭秋生

[摘要] 随着人们生活水平的不断提升，人们对于身心健康的需求越来越高，对于医学知识也有了更高的需求，因此，深入推进医学科普宣传，为人们提供系统完善的医学知识，帮助人们了解医学信息非常必要。而在互联网+时代，通过有效应用互联网平台来强化对医学知识的科普宣传，无疑可以有效提升科普宣传的质量，该文就对此展开思考研究。

[关键词] 互联网+;医学科普;特点分析;关键环节;机制建设

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）03（a）-0166-03

[Abstract] With the continuous improvement of people's living standards， people's needs for physical and mental health are getting higher and higher， and there is also a higher demand for medical knowledge. Therefore， in-depth promotion of medical science popularization will provide people with systematic medical knowledge and help people know necessary medical information. In the Internet + era， through the effective application of the Internet platform to strengthen the scientific popularization of medical knowledge， it can undoubtedly effectively improve the quality of scientific popularization. This article carries on the thought research to this.

[Key words] Internet +; Medicine science; Feature analysis; Key link; Mechanism building

醫学科普宣传一直是我国高度重视的工作，且一直在强化科普宣传工作的开展，其担负着向百姓提供系统完善医学知识的重任，意在不断提升人们的医学认识和医学素养，在互联网+时代，医学科普宣传迎来了新的机遇期，借助互联网传播信息速度快、信息量大的优势，可以有效提升医学科普知识的利用效率以及共享率。互联网+背景下，信息的传递更加高效，即时性强，覆盖面积也更广，而对于医学科普宣传工作的开展，互联网+平台能够提供非常有力的支持，让相关工作的开展更加到位、高效。同时，在医学科普知识宣传过程中，传统的宣传人员往往缺乏系统完善的医学基础知识，这使得其在展开宣传工作时往往出现一些不必要的错误和相应的问题。该文以此为出发点，深入分析了“互联网+”时代医学科普宣传的模式和机制建设，提出相应的建议和对策。

1  互联网+时代下医学科普宣传的特点分析

一方面，信息的互联性更强，传播模式更加多样化。宣传人员打破了时间、空间和地域的限制，能够随时随地进行医学科普宣传工作，且在当前宣传模式下，不但可以提升宣传信息的内容范围，也可以为人民群众相应地解决医学方面的问题，极大地提升了医学科普宣传的价值和质量。

另一方面，在互联网+时代，医学科普宣传的效用更高，通过互联网医学科普宣传工作的开展，让人们对于自身不良的生活习惯、行为举动以及疾病认识等有更加准确和系统的认识，同时，借助互联网信息传播的便捷性和广泛性的特点，可以深入地搜集数据，并加以整合处理，然后针对性地展开医学科普宣传，能够有效提升医学科普宣传的有效性[1]。

另外，在互联网+时代，医学科普宣传工作的开展能够立足医学知识的特点，不断优化宣传理念，更新宣传的内容，充分挖掘互联网上的各种医学信息，引领人们更好地形成健康理念，形成良好的生活习惯，促进自身的健康发展。

2  我国“互联网+医学科普”发展现况

从目前来看，我国积极推进互联网+医学科普工作的开展，已经形成了一定的医学科普模式，但是具体而言，当前此项工作的开展并不是非常到位，我国对此方面的重视程度还有待提升[2]。在客观发展过程中，国家并没有立足全国范围，相应地引导互联网+医学科普平台和机制的建设，缺乏整体规划，虽然出台了一些具体的措施和方案，但是都缺乏系统性和针对性，在这种情况下，很多互联网+医学科普平台和机制的建设不够到位，很多都是组织或者机构自行探索，有的只是简单地建设了微博、微信、公众号等，没有基于互联网+背景下的云计算、大数据等技术来强化对医学科普工作的管控，同时也没有充分挖掘互联网中的丰富信息内容来提升医学科普的厚度，这使得我国当前的互联网+医学科普工作的开展受到了很大的影响。也正因为如此，我国医务工作者需要立足现状，充分认识互联网+的优势，不断推进医学科普宣传工作的质量提升，努力提高宣传工作的深度和广度。

3  “互联网+”时代医学科普宣传的关键环节

想要有效提升“互联网+”时代医学科普宣传的有效性，就需要立足互联网技术和医学科普宣传的特点，注意对关键环节的把控，不断提升科普宣传的质量。

3.1  以群众需求为导向

在互联网+时代背景下，为了提升医学科普宣传的质量，需要以群众需求为导向，不断强化平台和机制的建设，支撑医学科普宣传工作的开展[3]。相关建设工作的推进，要基于群众的需求，立足不同群体的需要，针对性地构建丰富的资源库，注重提升宣传科普工作的针对性，并努力提升群众的参与积极性和机会，强化互动沟通，形成更加快速、良性的科普宣传机制，有效支撑相关工作的开展和推进，只有这样，才能够为整体的互联网+医学科普体系建设提供正确的发展方向，打下良好的基础。

3.2  注重线下的沟通和交流

互联网+平台不管多么先进高效，其都离不开线下的支持，因此，在积极打造互联网+医学科普宣传机制时，也需要注重线下的沟通和交流，通过线上体系的建设和线下的有机结合，才能够让互联网+科普宣传更加贴近群众的生活，否则就会变成无源之水，无本之木。在建设过程中，一定要重视线下的交流和互动，让其成为线上沟通交流的重要基础，然后以此为基础来提升互联网+医学科普宣传平台的建设质量，可以说，这也是互联网+医学科普宣传机制建设成功与否的重要环节。

3.3  形成高素质的人才队伍

要积极形成高素质的人才队伍，一方面要具有丰富的医学科普宣传知识储备，同时具备相应的科普宣传方式，能够更好地做好科普宣传文案选择和创作工作，提升宣傳内容的质量。另一方面，也需要对互联网技术有清晰地认识，能够相应地推进平台建设，熟练掌握相应的技术手段，为相应的医学科普宣传工作的开展提供必要的支持和引导。

可以说，在互联网+医学科普宣传体系建设过程中，一定要做好以上几个方面的工作，为进一步的工作模式建设提供必要的支持，打下良好的基础。

4  “互联网+”时代医学科普宣传机制的建设

基于互联网+的特点，在当前形势下积极推动医学科普宣传机制的建设，促进医学科普宣传工作的开展，应该从以下几点加以思考。

4.1  基于互联网技术，搭建完善的网络社交平台

互联网信息传播的即时性和广泛性特点，决定了其具有非常强的沟通交流能力，能够更为有效地传播信息，实现资源的共享，为人们提供更好的沟通和交流媒介。在医学科普宣传过程中，要充分借助互联网+的优势，以新时期人们对医学知识的需求为重要引导，不断提升服务的水平，为人们提供良好的医学信息服务，例如可以相应地设置朋友圈、微信群、公众号等，形成良好的互动平台，积极推进医患关系的有效建立和完善[4]，或者可以建立微信公众号“你身边的医疗箱”“专家为你解惑”等医疗服务平台，通过互联网+渠道展开医学科普宣传，强化互动和沟通，并积极推进线上线下活动的建设和整合，不但要推广基础医学知识，也要积极邀请口碑和声誉良好的专家学者答疑解惑，不断提升新时期医学科普宣传的质量，满足人们日益增长的信息需求。

4.2  借助互联网信息，丰富医学科普宣传内容

医学科普宣传工作的开展，绝对不是为了宣传而宣传，宣传工作开展的目的是为百姓提供完善便利的医学信息，解决其实际问题。在新的发展背景下，医学科普宣传工作的开展，应该借助互联网，提升科普宣传的合理性，针对不同的人群和需求，提供更加完善的科普内容，同时，要充分挖掘互联网信息，搜集可接受度更强的医学信息和知识，转变过去传统死板的宣教模式，不断提升宣传的趣味性，提升百姓的认可度，提供更加全方位、综合性的医学知识宣传服务。

4.3  结合互联网的融通特点，优化线上线下服务体系

立足互联网+的特点，不断优化线上线下服务体系的建设，立足医学科普宣传的需求和特点，相应地拓展线上线下服务体系的深度和广度，在互联网的支撑下，通过网络，针对性地构建在线宣传体系的建设，建设服务平台，构建宣传教育课程，在建设过程中，要注意贴合群众的需求，提升双向互动的有效性，并强化固定的宣传模式，同时建设动态化或者随机的宣传模式作为补充。然后相应地构建线下活动和服务组织平台，展开相应的活动，通过线上沟通交流，实现线下的实践研究，如建设线下实体讲堂和线上网络讲堂一体化模式，邀请专家学者做相应的讲授工作，实现传统的线下教育模式和线上的宣传有机统一，提升宣传的灵活性和互动性，满足人民群众的多方面需求[5]。

4.4  构建良性的医患互联网沟通交流平台

充分借助互联网+平台的优势，相应地构建良性的医患互联网沟通交流平台，让更多人参与到医学科普宣传工作中来，能够更加积极主动地了解相应的信息，借助科普网络，动态化地监管不良的医患关系信息，强化对网络舆情的监管，并立足于此，构建相应的应对机制，有针对性地宣传相应的医学知识，从而有效地维护良好的医患关系，为医学科普宣传工作的开展提供必要的支持和依托。同时，在良好的互联网沟通交流平台的支持下，医务人员能够更加全面地了解当前群众对于医学科普宣传知识的诉求以及相应的疑问，然后据此做出调整，构建更加良好的宣传内容和机制，群众也可以积极地表达自己的观点和意见，促进医务工作的不断优化完善，从而有效提升医学科普宣传的质量。

5  结语

综上，在“互联网+”时代背景下，群众对于医学知识的诉求越来越高，对于科普宣传工作的开展质量也提出了新的要求，在新的发展背景下，医务工作者需要充分利用互联网的巨大优势，搭建有效的科普宣传平台，更加全方位地推广医学知识，实现多个部门和平台的互相协调统一，构建良好的医学科普宣传服务体系，实现信息的更有效传播，提升群众的医学知识储备，也相应地提升健康意识，从而有效提升生活的质量。

[参考文献]

[1]  郑霄阳.“互联网+”时代的医学科普更靠谱[J].海峡科学，2015（12）：65-66.

[2]  孙鹤嘉.互联网+科普运行机制与发展模式探究[J].辽宁师专学报：社会科学版，2016（1）：46-47.

[3]  钟美珠，何娟丽.互联网+背景下卫生科普工作初探[J].赣南医学院学报，2017，37（5）：104-106.

[4]  郭敏，周晓英，宋丹，等.“互联网+”时代的我国医院微信信息服务研究[J].图书与情报，2015（4）：19-25.

[5]  彭加茂.“互联网+”时代医学科普宣传的思考[J].江苏卫生事业管理，2016（3）：1-2.

（收稿日期：2019-12-05）