基于动力机制的旅游意象演变路径研究

王琦

摘要：本文以分析都市旅游发展的动力因素为基础，构建了都市旅游发展的动力机制，从系统动力学原理出发，运用层次分析找出不同因子的权重。以三亚市为例，对都市旅游动力因素进行量化研究，针对发展旅游的路径进行探究。

关键词：动力机制;旅游意象;演变路径;三亚市

中图分类号：F592.7          文献标识码：A

旅游发展情况作为衡量一个城市发展水平的重要标志之一，其也标志着城市现代化的发展水平，能够有效推动城市的经济发展，促进城市文化繁荣，改善城市的环境。目前，中国各大城市努力发展旅游业，优化旅游产业定位，以期对城市战略发展产生推动作用。都市旅游的形象、交通文化及产品服务等方面都是影响都市旅游研究的重要因素，因此只有对不同要素进行研究，从多个层次不同角度进行全面解析，才能够找出都市旅游发展的路径和方法。我国针对动力机制发展对都市旅游影响的研究成果较少，因此，基于动力机制各个因素的研究不足，本文在结合系统动力学方法的基础上，对旅游的发展路径和方法进行研究，探究各个因素对旅游的影响程度，构建都市旅游发展的动力机制，并且以三亚市为例进行实证分析。

1 在动力机制中影响旅游发展的要素

作为一个综合而复杂的系统，都市旅游由多个要素组成，不同要素在内部相辅相成，互相作用，共同促进都市旅游的发展。作为多个要素作用的耦合结果，都市旅游的定位能够决定其核心竞争力。吴有进等[1]认为，城市旅游主要由8个因子进行推动，它们分别是城市的发展水平、经济水平、文化范围、景点、区域特性、基础设施、周围环境及服务水平。程德年等[2]则更加详细地分析动力机制，将其分为主导动力指标和辅助动力指标，其中旅游资源、城市经济及旅游的需求就是主导动力指标。除此之外，城市环境和基础设施是重要的辅助动力指标。本文接下来将根据现有的研究成果分析以下几个要点。

1.1 供需关系

随着现在人们的经济生活越来越富足，收入的增多使得旅游业也发展迅速，对于都市旅游的需求也日渐增多。同时，随着游客的教育水平不断提高，单纯的走马观花式旅游已经无法得到满足。目前，逐渐受到旅游者青睐的是休闲度假及深度旅游等现代化旅游方式。因此，为了满足游客的需要，应进行产品的升级和服务的升级，为游客提供更好的资源和服务。只有立足于当地资源特色和需求，才能更好地进行都市旅游产品设计，使其服务整条产业链，促进整个城市的经济发展。

1.2 城市形象

作为能够引发游客兴趣的重要因素，城市的形象主要分为两个方面，分别是城市外貌的形象和城市市民的素质。作为吸引游客兴趣的第一要素，城市的形象是不可移动且最重要的。针对都市旅游个性化的形象而言，市民的素质也是展现一个都市形象的重要载体，因此需要通过改善市民素質来提升城市形象，为游客呈现一个良好的文化氛围。

1.3 景观环境因素

游客到一个城市去旅游，最重要的就是观赏当地的风景和景观，感受整体城市风貌。景观环境作为吸引游客的重要组成部分，主要包括标志性建筑和地方特色街区。为了给游客留下良好的印象，需要将时代与特色相结合，更好地进行环境布局和展示。作为承载着城市重要历史的标志性建筑，它能够将社会的变迁和发展体现出来，将不同时期的思想和审美向游客传达，因此，做好标志性建筑的保护也是都市旅游所要做到的重要事项之一[3]。

自然环境的建设能够更好地辅助都市旅游的发展，成为都市旅游的重要依托。对于游客来说，旅游资源本身蕴含的各种美学特征及其历史、文化、科学价值是旅游行为的直接激发者，资源的破坏将直接影响旅游者的心理满足程度。因此，政府部门要加大对城市环境的绿化和净化，保持和提升卫生标准，给游客以良好的印象。

1.4 经济水平

一个城市的经济水平能够很大程度上影响都市旅游的发展。二者既相辅相成又相互制约，能够共同促进城市的综合发展。一方面，都市旅游发展带来的游客和就业机会，能够有效带动当地的经济发展;另一方面，经济的发展也可以更好地促进旅游的开展，整体提升城市知名度。目前来看，资金投入、经济水平及资金筹集的情况都能够影响都市旅游的发展。为了提升都市旅游的水平，需要做好基础设施的建设，这就离不开当地企业的扶持和政府资金的投入[4]。

1.5 文化风貌

作为旅游业的名片，游客更多地是向往当地的文化风貌。旅游从本质上来说就是一种文化活动，代表着游客对不同文化的追求和探索。文化风貌建设作为推动都市旅游发展的主要动力，在发展过程中离不开当地政府和民间组织的推动。一个没有文化的城市是没有灵魂的，难以吸引更多有内涵、有深度的游客前来游玩。因此，旅游城市需要注重自身的文化建设，将独特的文化内涵展现出来，保留好历史文化和生活习俗，结合现代的生活方式和时尚元素，更好地向游客展现自己的文化风貌[5]。

1.6 地理位置

作为一个后天很难改变的因素，地理位置是一个城市旅游发展水平重要的制约因素。另外，人们对旅游地点的选择比较看重的是城市的交通是否便利，通常情况下，人们不会“舍近求远”，或者是“舍易求难”，一个交通便利的旅游景区相比来说更占优势。同时，便利的交通直接影响了人们的出游半径和景点的客流量，对于那些危险系数相对较高、交通不便利的景点，游客会相对比较少，所以交通水平能够很大程度上制约当地旅游业的发展。除了从政府层面提升交通发展水平，更要从行业角度出发，建立合作机制，寻找适合当地实际情况的交通模式。

1.7 服务水平

都市旅游的服务水平指的是住宿设施、交通设施及娱乐设施等的发展程度。构建和改善现有的服务体系，作为旅游核心体系中的一个重要因素，旅游城市的衣、食、住、行是能够最直接体现当地服务水平的[6]，还有小卖店、厕所、垃圾桶、标志、投诉中心等，这些设施一方面提供识别、依赖、清洁等物质功能;另一方面具有点缀、烘托、活跃环境氛围的功能。在规划和具体的建设中，我们应该努力在人工中看到自然，与周围环境相协调，给游客一种舒适感。具体措施有：①在人流集中处设置垃圾箱。在景区、旅游、服务接待和管理设施附近，主要的旅游景点、娱乐场所，主要的旅游步道设置单独的垃圾箱（每200米的步道设置一个垃圾箱）。②在各景点入口处设置全景导游图，在道路交叉口设置旅游路线标识。③在道路的明显部分设置美丽的标牌，提醒游客注意安全、环保、防火、爱护树木等。④在适当的位置设置与周围环境和谐的生态厕所，厕所内部设施和良好的卫生条件也是旅游城市服务水平的体现。

2 动力机制的构成

由若干个有联系相互作用的因素形成的有机整体称为机制，其内部的各个要素之间能够互相联系，互相制约，起到一定的作用，形成相应的结构。都市旅游中的动力机制主要是由原动力子系统、助推力子系统及支撑力子系统组成的。城市自身的环境和文化特色作为原动力子系统，为旅游发展提供了最基础、最原始的内涵资源，也决定了一个城市旅游业的发展方向和路线，是旅游业的骨架。后期的建设和基础设施的不断完善等作为助推力子系统，需要随着城市和时代的发展，不断矫正和持续更新。除此之外，当地政策的扶持及服务的开发水平等是支撑力子系统，为旅游增长提供充足的养分，也是当下都市旅游发展中不可忽视的一个重要部分。

3 三亚市实证研究

通过10余年的建设，三亚市的形象和滨海旅游符号高度结合在一起，并朝着高端旅游目的地的方向发展。政府为了迎合游客的需要，构建了以三亚湾、大小东海为轴心，辐射亚龙湾、海棠湾、崖州湾的多湾区旅游结构。通过不断扩容和更新将当地的历史文化及周边海岸凸显出来，促进本地就业和商业资本的共同发展。

根据三亚市统计局数据，2018年三亚市接待过夜游客2099.7万人次，增长了11%左右;旅游的总收入为514.73亿元，增长了17%左右。数据显示，2012—2018年三亚市接待游客數量保持平稳增长，近年来，每年游客增长人数都保持在10%以上，并且旅游业的开发还带动了批发零售业、住宿、餐饮、交通运输等行业的发展。

近年来，三亚市政府花费巨资将城市的整体风貌进行了改善，不断完善基础设施，提升城市交通运力，通过提高学历教育水平提升旅游业整体服务水平，借由引进人才和技术促进了新产业的升级带动旅游业发展。未来三亚市的旅游意向将向更加注重文化因素和技术因素的方向发展，通过展现更好的文化风貌，来吸引更多的游客观光、度假、投资。同时也要加强滨海旅游、高端旅游符号的建设，不断优化游客对三亚的印象。

参考文献

[1] 吴有进，陈丽萍.基于和谐社会视角的旅游意象演变动力机制研究：以三亚市为例[J].中国市场，2018（21）：43-44.

[2] 程德年，周永博，魏向东.旅游目的地意象固化与更新的动力机制研究：以苏州为例[J].旅游学刊，2017，32（2）：42-52.

[3] 刘嘉毅.区域文化旅游品牌建设研究：基于品牌生态学的视角[D].上海：上海财经大学，2014，1-2.

[4] 张佰刚.西安都市圈旅游专业村空间演变微尺度研究：以上王村为例[D].西安：西北大学，2017：17-18.

[5] 徐昳昀.跨界融合大文化传播集群携手共赢博物馆发展未来[C]//浙江省博物馆学会.浙江省博物馆学会2016年学术讨论会论文集.2016：108-125.

[6] 卢诗华.大连科技创新园城市设计——科技园区作为城市有机组成部分和空间场所的规划研究和城市设计的创新探索[C]//中国科学技术协会.第十五届中国科协年会论文集.2013：1-10.