科技赋能复工复产跑出“加速度”

（通讯员李梦滢、孙晓娟对本文亦有贡献）

跟疫情拼智慧、跟疫情拼科技，在抗击新冠肺炎疫情的战役里，科技之力比我们想象的更加 “硬核”。

在这场全民战 “疫”中，从疾病诊治到公共防预，从病毒检测到信息服务，科技赋能疫情防控，日益彰显出精准的魅力。

眼下，随着疫情的初步缓解，各企业也陆续按下复工复产的快进键，一场企业复工抗疫战打响了。其中，一系列科技创新成果服务于疫情防控，为复工复产提供了有力支撑。比如，远程手把手服务跟踪员工行程，系统开发反馈企业每日防控，线上系统帮企业“云”上办公……可以说，科技创新加持之下的复工复产绝不是简单的恢复生产，而是管理的蜕变。

远程手把手服务为复工复产打下坚实根基

在战 “疫”复工最艰难的那段时间里，中铁二十二局集团杭州机场轨道快线项目部的脚步却未曾停止：完成SMW工法桩296根，钻孔桩16根，交通疏解750平方米，管线迁改152米……彼时的新冠肺炎疫情态势严峻，客流量下降90%，全国各地村庄封闭道路……

鲜有人知道该项目施工的背后，是科技力量的加持。项目部经理周晓峰介绍，杭州机场轨道快线作为2022年杭州亚运会的重点配套工程，是杭州市至关重要的客流走廊。疫情让紧张的工期更加紧张。为了尽快复工复产，杭州机场轨道快线项目部在抓好防疫工作的同时，加紧办理复工手续。然而，疫情之下，劳务队怎么安全返岗？这是一大难题。

2月11日，杭州市启用了支付宝上的 “杭州健康码”防控措施，这也是全国首款绿色健康码。通过绿黄红三色的健康码，主管部门可以分离重点疫区返杭人员和潜在感染风险人员，最大程度上方便市民出行。杭州机场轨道快线项目部受此启发，立即转变为数字化管理模式，根据健康码的颜色分批次召回职工与工人，减少繁琐的流程与表格。

“通知各劳务队，提前采集、筛选返杭人员的信息，做好防疫保障工作。想尽办法在2月20日之前工人到位，确保准时复工。”2月14日，周晓峰在复工动员会上表示，当前第一要务就是把工人接到施工现场。

远程手把手服务让杭州机场轨道快线项目部工人快速返杭，推动复工复产。

当天，项目相关部门就与各劳务队联系，得到的回复是，各劳务队很难在要求的时间内召回工人。项目部详细记录了各劳务队所陈述的困难，第一时间与杭州市彭埠街道建立了复工复产服务专班，且得到了一个“神器”——远程手把手服务。

通过 “远程手把手服务”微信群，项目部指导工人提前准备返杭报审材料，对工人提出的问题进行解答，及时与工人所在地区的政府相关单位联系沟通。通过绿码、登记等多种途径，他们提前对返杭工人进行摸底排查，其中，对于符合返杭条件的，项目部协同政府有关部门，通过包车、专列等途径，确保工人返杭交通顺畅。

“正是项目部提供的 ‘远程手把手服务’，让我们快速填报了一系列手续，实现了快速返杭。”一名工人激动地说。原来，他在家一直盼着能尽快返岗复工呢。在各方面的努力下，2月16日，第一批隔离期已满的45名工人顺利进场施工；2月20日，返场工人达70余人，满足现场施工需求。

在准备复工的同时，杭州机场轨道快线项目部也不忘提前备好防疫物资，给项目部全体员工送上颗“定心丸”。 “安全管理要做实做细”，是项目部经理周晓峰最常说的话。疫情期间，每次管理人员到工地的时候，对必带的工地三件套：安全帽、反光背心、口罩，他总是几次叮嘱。现场安全负责人余亮则一次次嘱咐所有人进出工地门口必须先进行体温检测，每天下班后，他都会认真查看进出记录，详细向登记体温的负责人询问工地进出情况。为此，他们专门创建了一个安全管理群，每天施工队负责人都会在群里汇报工人健康状况，如有返杭工人还会上传返杭时间，离杭期间行动轨迹，证件与绿码……截至目前，杭州机场轨道快线项目部在岗管理人员、工人已超百人，项目已全面恢复正常生产。

防疫管理体系为复工复产筑起一道安全防线

“请出示您的二维码！”

“嘀！请通行。”在首钢矿业公司监测卡口，一位职工没有做片刻停留，快速走进厂区。他的后面，紧跟着数位职工。工作人员对着每个人手机上的二维码“扫一扫”，就完成了身份确认、登记上传体温信息等信息筛查备案，快速方便。原来每个职工都拥有自己的专属二维码，可以做到几秒钟放行一人。

3个月前，疫情曾打乱了首钢矿业公司生产的节奏、生活的平静。百里矿区，十几个基层厂矿，8个社区、9361户住户，常住职工和家属三万多人。首钢矿业公司面临的是疫情防控点多面广，工作量大。初期，工作人员每天要统计大量人员行程、健康信息，繁琐复杂，效率低。此外，受疫情影响，在一段时间内，相关单位出现了不同程度的人员紧张状况，低效的防疫监测手段无法实现保生产的工作要求。

这些问题，最终通过 “科技”赋能一一解决了。点开首钢矿业公司自主研发的 “首矿之家”服务职工APP，打开 “全员战疫”栏目，职工可随时随地在手机上填写包括基本信息、职工 “五问”、健康数据、今日接触性行程等内容，几秒钟之内就能轻松搞定。目前，社区出入记录达31921条。

研发小组成员满玉宝回忆说，在接到紧急开发“全员战疫”手机应用程序的任务时，时间紧、任务重，整个组都是 “作战”状态。 那天他一直干到凌晨3点，实在扛不住了才去眯了一会儿。

2月14日，系统雏形完成，经过小范围测试，运行状态良好。2月19日，在首钢矿业公司正式投入使用，实现了健康数据、职工 “五问”、今日行程等信息手机APP系统自主上报功能，大大降低了矿区防疫人员的工作强度。

随着防疫工作不断升级，对系统提出信息采集、统计等更多功能要求。

大石河铁矿二马车间青工于程，被临时抽调到生产班组倒班。

12个卡口，24小时不间断值守，矿山社区多没有门房，一顶顶临时帐篷成了他们的“港湾”。

鲁班电商公司“云上”劳动竞赛评分现场。

每一项功能的实现都离不开 “调研、设计、开发、测试、上线”等一系列工作。研发小组成员张娜说，她并不担心新需求，只担心时间不够用。由于当时处于居家办公期，为了方便沟通，研发小组的微信语音一直在线，工作24小时不断线。短短18天时间，研发小组完成了10余项功能的开发，大大提高了信息采集和统计的工作效率。全面的数据支持，一键式的报表导出，进一步满足了疫情管控要求，将负责基础工作的一些职工解脱出来，更高效地投入到抗疫保产工作中。

“我还能再多干点儿” “把这个区域的消毒完成我再走吧” “不会干，我可以学”……这样的话语，在首钢矿业公司生产现场时时都能听见。

杏山铁矿铲运机机长闫世超已经连续超负荷工作14天了，原本3个人的工作，他自己撑了起来，实现了采矿作业区6台铲运机 “零故停”目标。他笑呵呵地说： “这时候体现的是担当，是责任。虽然很累，但很值。”

大石河铁矿二马车间青工于程，被临时抽调到生产班组倒班。他说： “虽是临时抽调，但绝不能把自己当 ‘客人’。”工作中，他还提出了清扫器卡槽整改的方案，缓解了掉料较多、清扫器更换频繁的问题。

机械厂党员李亚峰化身 “外卖小哥”，从食堂集体订餐、取餐、发放，为返岗职工解决午餐问题。部分职工化身 “矿机的哥”，接送没车的同事，让同事能够顺利上下班。

这样的故事还在继续延续着……可以说， “首钢迁安矿区全员抗疫”手机APP系统在首钢矿业公司构建了 “互联网+”防疫管理体系，为疫情防控工作提供了多种数据支持，为打赢这场抗疫战布下了 “电子防控网”，为生产生活恢复正常按下了 “快进键”。

“鲁班云”为复工复产插上“起飞的翅膀”

“参赛立项的课题，我们通过攻坚已经研发完成了，可怎么进行决赛呢？”

“亲爱的参赛选手们，我们 ‘云’上见！”在鲁班电商公司复工复产的大潮中，科技的力量崭露头角——“鲁班云”发挥了重要作用。它是鲁班电商公司因远程移动办公服务而构建的企业级 “云平台”。

4月16日，30名参赛选手、劳动竞赛委员会成员及工作人员齐聚 “云”端，拉开了 “攻坚创新争先锋、聚力跨越做贡献”主题劳动竞赛决赛的帷幕。本次比赛采取隔空对垒的方式，每个课题组选出一名代表，在8分钟内展示和讲解完课题成果PPT，并通过提问答辩、评分环节进行劳动竞赛终极PK赛。

这只是鲁班电商公司 “云端+”线上办公的一个缩影。公司在2月3日就恢复正常工作状态了。为了减少疫情期间工作时人与人面对面的交流，以及解决部分人员由于自我隔离而无法及时回归岗位问题，鲁班电商公司充分利用科技公司的优势，大力推进远程网络办公，确保公司在新形势下利用信息化手段开展业务沟通和生产组织。

鲁班数据中心超强的网络支撑保障了智讯通视频会议不受时间、空间、地点的约束，能够实现线上高质量的音视频传输，实现对员工的在线可视化管理，大大降低了沟通成本。从党务工作、员工心灵驿站、劳动竞赛，到生产经营工作等，均可通过线上 “云会议”有条不紊地进行，员工们既能保证线上线下工作的有效结合，又能通过屏幕感受到领导们的关怀与同事们的凝聚力。

得益于智能化、信息化技术的大量应用，鲁班电商公司的对外复工变得精准而高效。2月份是公司业务繁忙的时候，彼时也是疫情防控最为严峻的关键时刻，但他们的工作一点儿也没耽搁。2月25日上午，一场 “中国中铁双洮项目总经理部木质素纤维招标采购”项目在公司会议室在线进行。10点整，招标人、投标人、专家评委、监督人、代理机构远程开标、异地分散评标、网络协同工作，大家足不出户，通过鲁班平台电子开标系统在线参与开标、在线确认结果，整个开标过程用时不足10分钟。

本次远程异地分散评标新模式得到了招标人、评委的一致好评，不仅降低了差旅成本，还极大提高了评标效率，为疫情期间招标工作不停摆提供了便利。“鲁班电商公司开启了云评标新模式”。有评委表示。

俗话说， “有技傍身，走遍天下”。面对疫情，鲁班电商公司将持续优化产品，用自身技术优势，稳健开展工作。 “看到公司推出的 ‘硬核’复工措施，我们工作安心不少。”有员工感慨道。