自媒体时代下媒体记者如何做好正确的舆论引导

杨国涛

【摘要】自古以来，舆论都是民心、民意的彰显，是维持社会发展稳定的主要手段之一，当前，我国有两个舆论场，即主流媒体舆论场与民间舆论场，在自媒体时代下，民间舆论场的影响力越来越大。本文基于此，针对自媒体时代下媒体记者如何做好正确的舆论引导的方法和策略进行分析。

【关键词】自媒体时代;媒体记者;舆论引导;措施

自媒体时代下，各类自媒体的影响力越来越大，在传递新风、传播思想、引导舆论、文化传承上，扮演着越来越重要的作用，也对传统媒体带来了不小的挑战。作为传统媒体记者人员，需要正视自媒体时代的挑战，理清当前的困境与问题，采用针对性的舆论引导模式。

1. 自媒体时代传统媒体舆论引导力的挑战

1.1 传统媒体舆论引导力下降

传统媒体在我国的发展有着悠久历史，其真实性和质量是自媒体无法比拟的，由于传统媒体的社会影响力大，赢得了大量铁杆粉丝。但是，传统媒体也存在一些缺陷，随着自媒体时代的到来，传统媒体的垄断被彻底打破，新一代的95后、00后用户，已经习惯利用智能手机、平板电脑等移动终端来获取信息，传统媒体也陷入了主体地位下降、受众流失、内容被覆盖的困境，面临着边缘化的尴尬。

1.2 议题设置能力减弱

如今，网络成为了信息传播的主要渠道，直播、短视频、微博与微信在信息传播上占据着主流地位，对传统媒体再来了深刻冲击。尽管各个主流媒体纷纷开设了自己的客户端，但是用户规模偏小，影响力还有待提升，在高质量新闻内容的推送上，不得不依靠其他平台。网络信息传播有着去中心化、多元化的特征，在自媒体的影响下，传统媒体丧失了新闻产品控制权，话语权也被不断削弱，议题设置框架能力大受影响。

1.3 舆论场共识度还需提升

在自媒体时代下，官方舆论场、民间舆论场经常出现碰撞和挤压的问题，在近年来发生的各类热点事件和重大网络事件中均可看出一斑。就当前来看，自媒体的信息传播内容和广度依然优于传统媒体，传统媒体在舆论引导上并不具备优势，如何提升舆论场的共识度，也是当前地方政府与媒体重点关注的问题。

如今，我们身处自媒体时代，每一个人都能够记录、上传新闻事件，并利用社交媒体来传播、分享，这给新闻行业的变革带来了诸多益处。但是，自媒体时代也存在一系列的负面影响，传播主体素质参差不齐，大量低质量新闻、假新闻在网络上迅速传播，而自媒体从业者对新闻事件往往缺乏理性思考，在报道时，情绪化表达会占据上风，加之新闻传播专业素养的缺失，导致受众阅读体验大受影响。另外，在自媒体中发布的舆论中，有很多是非理性的，很难对舆论产生正确引导，其中，有大量内容充满个人情感元素，带有浓郁的情绪化色彩，可能会引发负面效应，不仅会影响社会的稳定，也会对国家治理造成不利影响。从当前自媒体发布的信息来看，专业性不足、质量参差不齐，也会诱发谣言、引发焦虑，习近平总书记曾经在新闻舆论工作座谈会上提出：“新闻舆论工作各个方面、各个环节，都要坚持正确舆论导向”，对此，作为传统媒体从业者，必须要把好主流媒体阵地，抓好舆论工作，发挥出正确的舆论引导作用。

2. 自媒体时代下媒体记者如何做好正确的舆论引导

2.1 发挥网络领袖的作用

在自媒体环境下，意见领袖是在群众的选择和甄别下造就，为了提升传统媒体的舆论引导力，需要充分借助网络中意见领袖的影响。一方面，精心选择现实稳定型意见领袖，此类意见领袖可以为某个领域的专家、知名度高的名人或者影视明星的，他们有众多追随者，是媒体推荐推崇的意见领袖，在自媒体时代下，可以将其影响力从线下扩展到线上。在某些特殊新闻的报道中，传统媒体可以通过与意见领袖之间的交流和沟通，借助其影响力来对传播内容进行造势。在具体引导上，需要尊重其独立认识，不引导、不勉强，只提供信息，更不能越俎代庖，这样反而会适得其反，这类策略多应用于与民生利益息息相关的新闻报道或者中大型突发事件中，不能随意滥用。另一方面，要发挥出网络互动型意见领袖的作用，网络互动型意见领袖是在网络环境中成长而来，掌握一手信息，具有话语权，此类意见领袖角色往往并非稳定的，只是因为对事件具有亲历性，对于此类意见领袖，要对其言论进行深度的调查与分析，判断事实真伪，不能人云亦云。在处理问题时，要对其言论有更多的包容理解，只要出发点符合人道主义精神，是客观真实的，就要鼓励其献言献策，对于个別激烈的言论，需要采取有效的优化方式，将负面影响降低到最小化。

2.2 转变新闻事件报道方式

传统的新闻报道模式，已经无法赢得受众的认可和关注，在这个自媒体时代下，必须要做到以受众角度为出发，提供受众喜闻乐见的内容，方可赢得受众的认可。自媒体时代下，受众的心理特征发生了显著变化，其参与心理得到大大增强，目前，受众已经习惯在网络上获取新闻信息，其猎奇心理得到进一步扩大，在自媒体时代下，竞争激烈，大量的信息随处可见，部分无良自媒体利用受众的猎奇心理，在报道新闻内容时，为了提高点击量，博得受众眼球，报道大量血腥、猎奇甚至色情信息。基于此，传统媒体需要关注受众的需求，在传统报道模式下，新闻传播内容是以精准、严肃的文风为主，政治性的劝导、精英化的说教方式很难赢得受众的认可，对此，作为新闻记者，要改变文本报道形式，与受众站在平等的地位上，推己及人，公开报道流程，强化与受众的互动，将其纳入报道资源中，让受众可以真正发自心底接受，并用受众乐于接受的文风，在易读性的叙述内容基础上加入娱乐性元素，以达到引导舆论，提升传播效果的目的。

2.3 科学设置新闻标题

在新闻报道中，舆论引导力与新闻标题之间息息相关，在网络中，新闻与标题之间往往是分离的，海量信息通过超链接连接起来，受众首先看到的是新闻标题，如果对标题感兴趣，再通过标题来点击，或者直接搜索相关的标题。根据调查显示，在阅读时，受众只阅读新闻标题的比例超过了80%，对此，在传统媒体的新闻报道中，要合理设置标题，做到准确、简单、凝练，尽可能用单行标题，将字数控制在20字以内，如果标题稍过10个字，要用空格拆分为两个部分，针对在客户端中发布的新闻内容，可在标题中加入图片、视频等超链接内容，让读者有更加具体、全面的理解。

2.4 做好网络舆论的把关

在自媒体的迅速发展下，信息传播速度越来越快，也更加复杂。作为传统媒体，要对网络舆论进行严格把关，尽管网络在一定程度上消解了传统的新闻把关方式，但是，新闻记者依然是其中不可或缺的重要环节，新闻记者在信息选取、转发时，都要进行严格把关，面对复杂的网络现象，要更加注重把关过程，具体来看，可以利用统计、监测技术等方式，从技术层面来进行把关，屏蔽色情暴力以及违反国家规定的内容，发挥出自身的舆论引导作用。

3. 结语

在民主化进程的发展下，人们话语权得到了释放，自媒体为人们提供了平等的交流平台，其舆论影响也让信息传播速度、影响力发生了显著变化，自媒体颠覆了传统的思维模式和传播理念，但是由于诸多因素的影响，自媒体在舆论引导上，有着非理性特征。基于此，传统媒体从业人员需要正视自己的身份与地位，发挥出把关人决策，把握舆论引导方向，坚守职业道德，实现传统媒体在“全民记者”时代的新发展。

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