让“察”班成为彼此专业成长的礼物

许萌

幼儿园的业务管理者最常规的工作之一就是对班级工作的全面指导，俗称为查班。查班的内容包括对幼儿的一日生活、教育活动、游戏活动、户外活动、环境创设、教师教育计划等多个方面的教师工作进行指导。对于新任业务管理者的我来说，思考最多的便是：查班查什么呢？怎么查呢？查的目的是什么呢？查的标准又是什么呢？为了回答这些问题，我进行了几方面的思考。

换位思考——

从教师角度看管理者查班

我曾是一名有15年工作经验的一线教师，对于被业务管理者查班有十分切身的感受。

当我还是一名新教师时，对于查班是紧张的。因为各方面还都处于学习与适应阶段，面对管理者进班查班，心里总有种种的担心，怕自己什么地方做的不好，时不时要小心观察一下管理者的眼神。在这样的心态下，工作有时会不自然，甚至和孩子交流时都会语无伦次。

经过几年的历练，我成为了一名经验型教师，对于班级的各项常规以及教育教学流程已经能较熟练地驾驭。这时对管理者查班，紧张的情绪已经没有了，和孩子的各种互动与交流也能十分自然并做到常态，但也会留意园长的查班状态。当管理者驻足在某个环境或某个活动的时候我心里不免会想：是好还是有问题呢？

直到我成长为园里的骨干教师，对园所的文化已经内化于心，对教育的方向能正确地把握，对教师全面工作也能比较得心应手，我开始很积极地面对管理者查班，因此我们有了对话，而对话中更多的是对教育的探讨。对于管理者提出的问题我能进行客观的判断，并提出自己的想法，这时我对管理者的查班有了一种需求，希望与其进行对话交流，促进自身提升。

回顾我的成长经历，我感到成长的不同阶段对保教管理者的期待是不一样的，年轻教师期待管理者能多一些接纳与鼓励;经验型教师期待管理者能对自身工作认可，并能给予方向上的引领;骨干教师期待管理者能有较高的业务水平，有能力引领教师专业化成长。基于以上的分析，我想，保教管理者对于查班需要做到以下几点：1.要做到对不同能力水平教师的接纳与包容;2.要了解教师原有经验及认知水平;3.要不断提升自己，用扎实的专业能力与教师对话。

实践思考——

从园所发展看管理者查班

查班的目的是什么呢？我认为是规范园所保教管理常规，推动保教队伍质量的提升，所以，刚担任保教管理者时就会想，既然要提升就要了解当前的现状和园所保教工作的水平，那查班时就要更多地发现问题，然后带着问题思考，有目的有计划地针对问题展开教育引领。有句话也说：发现不了问题的就不是好领导。因此我在查班中，确实会带着发现问题的眼光审视幼儿的一日生活、教育活动、游戏活动、户外活动、环境创设、教师教育计划等。但一段时间后我发现，带着这样的视角查班，有时会不自觉地由发现问题演变为了挑毛病。

我园的园所文化是礼物教育文化，所谓礼物不仅是看得到的有形的东西，更是一种精神一种理念，生命中的每个经历都是成长中的一份礼物。在积极的正能量的氛围下，我们童心家园就像是一个家，在这里的每个孩子、每个老师、每个家长都幸福成长。

在对园所文化逐步深入内化中，结合我查班的现状，越来越发现找问题的查班思路好像并不完全符合正能量的方式。作为我这个管理者来说，发现的问题越多心里就会越着急甚至急躁，作为教师来说，有多少人喜欢被找问题呢？又有多少人能将被发现问题当做是促进专业成长的正能量呢？

基于这个思考，我认为业务管理者在查班中可以尽量减少“挑毛病”，而更多地采用积极的正向的肯定，让老师们明确什么是对的，而不只是知道什么是错的。老师们在积极肯定的状态下，首先精神上可以得到放松，其次能更好地认清教育方向，而且被认可更能让老师幸福，从而激发成长的动力。

教育思考——

从课程改革观念看管理者查班

2016年我园有幸成为了北京市早教所十三五课题“国际视野下幼儿园课程改革”课题实验园，课程改革中将教师观、儿童观、课程观的转变作为教育实践的探索落脚点。作为课题研究，我们将教师与儿童间的关系作为研究的重点，以区域游戏为切入点，支持幼儿自由自主游戏。在进行课题研究过程中，我每天加大了查班的时间与力度，重点关注区域游戏中教师与幼儿之间的游戏状态，观察教师能否以儿童为中心，站在儿童的视角与他们对话，支持他们的游戏与发展。当然，这样的查班并不是做个旁观者，而是和老师孩子们在一起，共同活动与游戏。角色的变化让我真实地感受到了老师在与孩子们互动中的投入，以及老师对孩子们游戏给予的尊重。同时，我在亲历实践中也感触到了教师面对幼儿游戏中出现的行为问题时，所产生的困惑与不知所措。

一天，大班老师新領了一筐拼插玩具，孩子们很喜欢，尤其是男孩子，拼插了几辆小汽车，之后就不停地用力推动小车，让小车在教室内快速行驶，导致小车不停地撞来撞去。我看到了老师在一旁的犹豫：如果上前制止或教育好像不太尊重孩子的自发游戏行为，可任由孩子游戏呢，好像这种行为又不太好。对于当时的现状，我想语言上的指导与交流也许达不到理想的效果，于是我蹲下身主动和孩子们进行对话。我认真地倾听孩子们的表达，识别出他们其实是对冲撞这个动作感兴趣。当时我迅速地思考判断，什么游戏可以既满足孩子对冲撞动作的需求又能促进其发展呢？保龄球游戏瞬间出现在脑海，我的提议得到了孩子们的响应，我们便一起到美工区找各种瓶子，接下来孩子们开始琢磨怎么将瓶子摆成三角形，之后又在不断尝试怎样推动小车能打倒更多的瓶子。老师看到了我和孩子们的互动，一下就找到了感觉，融入游戏后又和孩子们一起发明了新的游戏：保龄球pk赛（结合10的分解组成）、沙狐球高手（控制力度、计数、10以内加减）……

通过课改深入班级的实践中，我对保教管理者查班的观念有了调整：管理者不再是进班指导或检查工作的角色，而是可以和教师一样做一名教育者。当管理者发现教师存在的问题与困惑，用自身的教育行动作为指导和引领，能更加激发教师对教育观念的理解。其实每位教师都是有能力的学习者，管理者应该用“带”和“促”来代替所谓的“查”，从而让“查”变为“察”。

从以上三个维度对保教管理查班工作进行思考后，我转变了一种视角，并通过一些小策略，将“察”班工作变为了与教师共同幸福成长的一种途径。

策略    ：使用取长式评价

所谓取长式的评价就是寻找教师身上的闪光点，挖掘其长处进行积极正向的评价。

如，一天进到一个年轻教师的班级，当时正要户外活动，孩子们都聚在班级门口穿棉背心，老师在逐一检查孩子的棉背心是否穿着整齐。但显然老师经验不足，有些顾不过来，现场比较混乱。就在老师忙着整衣服时，一个孩子走到老师跟前，说了一大段话，大致意思就是在穿棉背心的时候和其他孩子发生了冲突，找老师解决问题。虽然老师仍在手忙脚乱，但却一直听完了孩子的表达，然后认真地进行了调解，在我看来，年轻教师能认真地倾听孩子的声音并作出回应就很值得肯定。于是，就在年轻教师担心我是否认为她这个环节乱的时候，我主动对她刚刚与孩子互动的行为进行了肯定。这样的一种肯定，让我在接下来的几天里，更多地看到了这位年轻教师对班上孩子细致的生活照顾，以及认真倾听幼儿表达的行为。

取长式评价的小策略其实就是隐性地向教师传递我们的教育观点是什么，我们所关注的教育行为和认知是什么。当管理者关注老师的进步与有意义的行为时，他们的优势真的会开始逐渐放大。而且，当教师接受了这种取长式的评价后，也会自然而然地转化为自身的行为，同样用欣赏的眼光去发现孩子，这对转变观念来说起到了积极的支持作用。

策略    ：站稳十分钟

在保教管理查班工作中，往往是有计划的。目前很多幼儿园都存在班额大的情况，要想在有限时间内完成对所有班级的查班工作，只能是走马观花。而走马观花看到的并不一定是真实的，也许只是活动的片段，而一个片段往往会让我對看到的现实有错误的判断。因此，我给自己提出了查班的要求，就是在每个班级都要最少站稳十分钟。

那站稳十分钟看什么呢？主要是看孩子。看孩子参与活动的状态，看孩子的游戏情况，看孩子与教师互动的方式等。在时间上，十分钟基本上可以看到一个相对完整的环节，能了解到一个过程，这对于正确的评价与判断十分关键。

如一次区域游戏时间，我刚进到大班就听到一个孩子的哭声，而教师则在另一个区域并没有过去安抚。我虽然很疑惑教师怎么不过去看一下，但我忍住了，没有直接询问，而是选择继续关注。只见那个孩子一边哭着一边继续剪手里的那张纸，没想到又剪坏了，再次哭了起来。这时老师站起身走到他身边，与他沟通：“你需要我帮忙吗？”孩子坚定地摇了摇头。之后老师又继续在之前的区和孩子玩着游戏。过了大概七八分钟，这个孩子终于用刚剪坏的纸剪出了一个窗花。于是他马上去向老师展示他的作品，此时的他脸上还挂着泪珠呢。

这个事例更加证明了保教管理者在班上站稳脚的重要性。如果没有后面的站稳，也许我会在教师对儿童的关注上做出不正确的评价，但经过了整个事件，我认为我该为教师点赞，她的保持距离实际上是在为幼儿提供更充裕的时间挑战自我，孩子由开始的烦躁到后来收获成功的快乐，不正是一种成长吗！孩子是最真实的教育体现，从孩子身上我可以看到教师的教育观念，同时也是对教师教育成效的一种检验。

策略    ：在文案审阅中查班

查班不仅仅是身在班级，透过教师书写的文案，依然可以还原教育现场，了解到教师真实的工作状态与当前的教育教学水平。

如，一次新教师的教育笔记中写道：“今天我通过小奖励的方式鼓励孩子们……听话的孩子就能有小贴画……”看到这些文字，我的眼前便能出现一幅幅画面，特别真实地反映出了教师对于当前教育评价的认知。于是我在批注中反问道：坐得好就是听话的孩子吗？怎么判定孩子的“听话”呢……这篇教育笔记返还给新教师后，她看到下面的批注主动与我进行了交流，对话中能感觉到新教师的教育观念有了一定的转变。

教师的各种文案书写实际上反映的就是教师当前的教育认知。其实文案书写，想明白了就能写明白，没写清楚也许就是还没想明白。在对教师文案的审阅中，我能有充分的时间思考与判断哪些是想明白的，哪些想法与做法是存在问题的，这对于教师原有经验的了解十分有帮助，同时对于保教队伍中真问题的挖掘也很有帮助。

对于保教查班工作，真的不是走走看看找找问题那么简单，需要深入实践，潜下心来，用真心与专业去理解教师工作，用耐心与积极的心态接受教师的成长，用促进幼儿发展的视角思考教师行为。查班是保教常规工作中最为基础的一个内容，但查班重要的不是检查，而是观察，以“察”的视角关注教师在工作中的需求与成长。同时，作为业务管理者也需要不断地提高自身的专业能力，扎实做好基础工作，以促进园所教师队伍和保教质量的共同发展，让“察”班成为彼此专业成长的一份礼物。