电子产品质量问题及提升建议的研究

刘红灯

摘 要：当今中国经济发展由高速增长转向高质量发展，人们对电子产品提出了更高的要求，质量是时代的主题，实现高质量发展也成为社会发展的客观要求。本文将对此作出分析，并就实施高质量发展提出建议，以促进我国电子产品的高质量发展。

关键词：电子产品;高质量发展;创新体系;质量体系;质量问题;提升建议

近几年来，随着科技的发展，电子产品逐渐向精细和智能化发展。以此为基础，可促进电子产品行业的发展，根据电子产品的特性及产品自身的发展特点，制定相应的评价标准，从而增加企业的经济效益;并通过严格记录和质量控制，及时对产品进行全面管理，比较各参数，及时发现加工中存在的问题，减少批量生产带来的损失。

1电子产品质量面临的主要问题

1.1生产要素不强制约着我国电子产品高质量发展

人才、机械设备、原材料、中间产品、生产技术和工艺是决定电子产品整个生命周期质量的重要因素。随着新技术产业革命的出现和发展，决定产品质量的机械设备、原材料等"硬因素"作用逐渐减弱，而创业、创新、工艺等"软因素"作用日益突出。

1.2市场主体短板制约着我国电子产品高质量发展

就电子产品的质量管理而言，在产品的整个生命周期内，它包括设计、制造、检验、试验、认证、运输、储存、分配、消费和回收，并处理一系列行为问题，如销售者、消费者、主管当局、行业协会和公众。但是，电子产品在设计、生产、检验、检测、认证、运输、存储、回收等各个环节的质量控制，却与其质量直接相关。企业作为享有产品生产权的唯一行为主体，在确保产品符合技术标准和消费者需求、承担质量不良后果等方面负有质量保证义务，多数企业质量意识淡薄，质量保证能力差，从而制约了电子产品质量的提高。

1.3外部治理环境不健全制约着我国电子产品高质量发展

管理環境因素，例如文化、法律、政治、制度等，通过提高企业、消费者和公众的质量意识、行为和能力，间接地影响外部管理环境下的电子产品质量。这样的话，他们不仅可以通过企业家、技术人员和研究人员的投入渠道来影响产品质量，而且还可以要求企业提高电子消费品的质量要求，公共管理部门等等。营造一个良好的法律环境，不仅能规范和保护企业的质量创新行为，还能影响人们的质量意识，改变企业的质量创新行为，特别是通过质量约束机制，使全社会对诸如假冒伪劣等低质量产品的"零容忍"，在推动电子产品质量提升方面发挥重要作用。反之，则是：质量标准低，适应能力差，创新政策制度、质量保障制度、质量控制制度、质量评价制度、绩效评价制度不够完善，处罚措施不力，知识产权保护机制不健全，电子产品质量改进受限。

2提升电子产品质量的主要举措建议

2.1健全标准体系建设，加快质量服务发展

提升电子产品质量是一个系统工程，既要完善标准体系，加强领导和支持，又要优化产业支持，特别是检验认证服务支持。

（1）加快完善质量标准体系

把握关键领域技术现代化的方向，完善标准制定模式，加快建立国家和行业标准动态审查机制，及时跟踪和衡量国际先进水平，不断更新和改进质量，及时制定并严格执行环境安全标准。通过积极支持企业制定国际标准和国家标准，鼓励企业和行业协会将国内标准转化为国际标准;要积极构建跨行业、跨部门的服务创新平台，探索建立优势行业标准联盟，加快形成团体标准体系，扩大优质行业或团体标准的覆盖面。

（2）大力发展质量服务业

促进和支持检验检测认证机构的整合与现代化，支持优化体制机制与服务体系，发展一批优质服务供应商，支持高质量发展电子产品和市场竞争力，加快建立和完善质量管理、标准制定、检验与计量校准等公共服务平台体系，为中小企业提供基本公共服务，在标准方面开展检验认证，创造优质发展环境，提高中小企业的产品质量。

2.2积极营造公平竞争的市场环境

制度是电子产品质量提升的重要外部控制环境。为保证电子产品质量的不断提高，必须加快完善我国的相关政策体系，完善相关制度。加强企业产权保护，不断优化私营经济发展的框架条件，使不同所有制的法人在法律上平等地参与市场竞争和创业活动，完善和严格执行有关法律法规，保护各类市场参与者的财产权，特别是知识产权，加强和完善为公平竞争和有序的知识创新环境建设，健全贸易自由化和促进投资的体制机制，建立稳定、开放、透明、可预见的知识创新综合营商环境，创造有价值的市场参与者。

2.3电子产品质量控制方法

保证电子产品质量和性能。通过不同的操作和生产实践，是保证电子产品质量的基本前提。规范电子产品生产过程中的质量控制，首先要健全管理制度，明确生产各环节的责任，对员工进行规章制度管理。同时，在生产过程中，要把原料控制、工艺控制、产品控制明确地落实到每一位员工身上，以增强员工的责任感，从生产到交货都要严格把关。如果发现不合格，应将该批产品和有关情况记录在案。如及时解决了不合格产品的错误参数，则应包括这些参数，并对实际问题进行优化，使不合格产品得以流通到第三方，并对电子产品的装配进行检查，从而减少生产过程中不合格的可能性。为了满足用户的需求，电子产品在出厂前，必须进行严格的质量检验，确保其质量和性能达到标准要求，电子产品的质量控制方法应覆盖产品的整个生产过程，以保证每个加工环节都有相应的验证模式，从而提高电子产品的生产质量。

3结束语

本文从生产要素、市场问题、外部治理环境等方面分析了我国电子产品质量的改善。文章从人才培养、创新体系、质量标准等方面提出了我国实施高质量电子产品的主要措施与建议，认为提高我国电子产品质量是一项长期而系统的工作，需要在实践中不断检验与总结。今后要从多方面、深层次进行调查研究，不断提高电子产品质量。

参考文献：

[1]柳华智.试分析电子商务产品质量问题与监管[J].质量与市场，2020，（1）：74-76.

[2]王进.探讨电子产品生产中的质量影响因素及管理策略[J].数字通信世界，2020，（7）：226-227.

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