安顺税务：战疫有为 援企有方

张国宏

（作者单位 / 国家税务总局安顺市税务局责任编辑 / 哈文丽）

新冠肺炎疫情发生以来，安顺市税务系统同时打响疫情防控阻击战和减税降费攻坚战，帮助企业恢复和扩大产能，把时间抢回来，把损失补回来，为促进全市经济社会发展注入税务力量。

1. 安顺市税务局召开专题会议，落实税收优惠政策，助力企业复工复产。

2. 安顺市税务系统金税委员到复工复产企业开展实地帮扶、问需解难。

春节返岗以来，安顺市税务系统同时打响疫情防控阻击战和减税降费攻坚战，聚焦组织加力、措施给力、服务添力，以实际行动扛牢责任，以战时之举稳岗援企，尽税务之责支持复工复产，充分发挥税收职能作用，帮助企业恢复和扩大产能，把时间抢回来，把损失补回来，为促进全市经济社会发展注入税务力量。

组织加力党委统筹双线作战

党委班子作表率。市、县两级税务局党委闻令即动，组织召开党委扩大会议、局务会议、专题会议，深入贯彻上级重要指示批示精神和决策部署，及时跟进研究疫情防控和税收工作，成立了由一把手担任组长的疫情防控领导小组及复工复产领导小组，组建4个工作专班，扛牢压实工作责任，强化党委对疫情防控和税收工作的全面领导。党委成员履职尽责，带头落实防疫措施，推进税收中心工作，实现税务人员零感染和税收工作阶段性双胜利。

金税委员打先锋。组织全市近百名金税委员开展送政策、战疫情、促发展专项行动，对全市2万多户企业进行分级分类，划重点、建专班，列出税收减、免、缓、抵、退清单，逐户制定调研帮扶方案，第一时间到企业落实税收优惠政策，解决缴税困难、发票开具等问题，跑出政策落地加速度。目前，第一轮行动已对全市三类企业106户开展实地帮扶，向10余户企业捐赠3万多个口罩及相关防疫物资，价值6万余元。

普通党员担主力。全市税务系统成立党员突击队、志愿服务队37支，685名党员干部积极投身一线践行初心使命，在战疫和帮企工作中亮身份、尽职责、做示范、树旗帜。全市1181名税务干部职工履行社会责任、传递爱心，组织或自发捐助款物22万余元，部分党员主动缴纳特殊党费1.38万元。

措施给力税费减免应享快享

宣传得力，应知尽知。第一时间通过电子税务局、安顺市税务局和安顺市民营经济纳税人之家微信公众号发布国家、省、市出台的减免税费政策措施，推送手机短信提示查阅，让纳税人缴费人对支持防疫系列减税降费政策措施应知尽知。编印《安顺市支持新冠肺炎疫情防控税收优惠政策汇编》3000本、简编宣传册1万份，投放全市办税服务场所便利纳税人缴费人取阅。组织开展“战疫有为、税务行动”系列宣传报道。在省、市主流媒体上及时宣传报道落实税费减免政策举措支持企业复工复产的相关情况，提振企业信心。

落实有力，应享快享。今年2月及时升级征管和发票系统，实现185个涉税缴费事项网上办理，网办业务3.02万条，占全部业务量的89.46%，拓宽网办事项让企业省心；及时发布公告，线上线下并进，开通掌上微课堂，有专群、专员、专岗辅导纳税申报，2.17万户次纳税人通过电子税务局申报，网报率达99.41%，远程培训辅导让企业舒心；及时办理税费减

3. 安顺市税务系统工作人员分类辅导纳税人自助办税。

4. 安顺市税务系统工作人员利用网络辅导纳税人线上办税。

（本文图 李永忠 摄）免优惠，简化税务停业登记，减轻定期定额户申报纳税负担，共办理4.24万户停业登记、74户延期申报、68户延期缴纳，简化征管事项让企业安心……一系列便民利民举措帮助纳税人缴费人充分享受税费减免政策，覆盖全市所有税费缴纳群体。

服务添力便利办税同心战疫

暖心服务助力企业产销两旺。为保障企业生产销售，全市税务机关及时推出发票增量、增版措施，推行网上申领+免费寄送服务，强化发票供应。截至目前，共为1071户纳税人免费寄递发票8.94万份，系全省税务系统唯一提供免费寄送发票服务的单位，赢得广大企业纳税人点赞。

用心服务提升纳税人满意度。对于确需到办税厅办理的业务，在防疫上下功夫，严格落实有税事网上办、非必须不窗口原则，采取预约办、错峰办、延时办、分步分流等措施；在快办上下功夫，推行容缺快办服务，实现进厅办税快进快出、安全高效。截至2月底，累计进厅办理业务2559条，占全部业务办理量的10.54%。