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民政部多措并举助养老服务机构纾困

民政部养老服务司副司长李邦华4月24日在民政部2020年第二季度例行新闻发布会上介绍，为支持养老服务机构渡过难关，民政部一方面推动相关部门在出台支持企业的税收、融资、就业等政策措施中把民办养老服务机构纳入其中，同时指导各地结合实际出台扶持政策。目前许多地方出台了实施办法和细则，主要集中在提高运营补贴标准、降低房租成本、优化授信条件、开展费用减免、提供物资保障等方面。民政部将继续跟踪疫情变化，分析养老服务业在疫情中暴露的短板，及时完善相关扶持措施和政策。

民政部五部门部署养老院服务质量专项行动

近日，民政部联合住房和城乡建设部、卫生健康委、应急管理部、市场监管总局等部门印发《关于做好2020年养老院服务质量建设专项行动工作的通知》，要求统筹做好养老机构疫情防控和有序恢复服务秩序工作，及时调整完善养老机构疫情防控策略，在疫情防控常态化条件下有序恢复养老服务秩序，保证入住老年人生命安全和健康，支持养老机构正常运营。

《通知》对做好强制性国家标准实施准备和养老机构等级评定工作作出部署，推动建立健全养老服务综合监管制度，各地要逐步提升养老机构安全管理和护理服务能力，确保养老院服务质量稳步提升。

养老机构等级划分标准进一步推进

近日，民政部社会福利中心、全国社会福利服务标准化技术委员会联合发布《<养老机构等级划分与评定>国家标准实施指南》（试行），供地方开展养老机构等级评定工作时参考使用。

此次发布的《<养老机构等级划分与评定>国家标准实施指南》（试行）作为开展养老机构等级评定工作的实操性评价工具，分为环境、设施设备、运营管理和服务四个部分，对照《养老服务机构等级划分与评定》标准要求，进一步细化量化养老服务标准，提出了易操作、可评价的工作规范。等级评定总分为1000分，其中环境120分，设施设备130分，运营管理150分，服务600分。下一步，民政部将指导各地组织开展养老机构等级评定先行先试工作，进一步完善评定规范，更好推动国家标准落地见效。

浙江省启动困难老人家居适老化改造

近日，浙江省民政厅联合省财政厅和省退役军人事务厅，印发《浙江省2020年生活困难老年人家庭适老化改造实施方案》（以下简称《方案》），《方案》指出将为全省6000户生活困难老年人进行家庭适老化改造。此次家庭适老化改造聚焦老年人安全、健康等功能性需求，选择适配性产品，组成不同场景居家环境的产品服务包，围绕“如厕洗澡安全，室内行走便利，居家环境改善，智能监测跟进，辅助器具适配”五个方面功能，包括地面、墙体、居室、厨房间、卫生间等施工改造服务。实施对象还可以根据实际需求，选择基础改造服务包和拓展服务包的部分项目，分户建立居家适老化改造项目档案。经过前期摸排，符合此次适老化改造的定期抚恤补助优抚对象，全省约有2496人，此次改造工作也将做到全面覆盖、应改尽改。

北京市全市社会福利机构零感染

近日，北京市民政局相关人员透露，北京全市682家备案养老服务机构、20处老年人集中租住场所、26家儿童福利机构、11家残疾人机构全部封闭式管理，5万多名入住老人、1500名儿童、1600多名残疾人，以及近2万工作人员落实防护措施，并在防疫战斗中持续改进提升机构管理和服务水平，有效确保老年人、儿童、残疾人等高危易感群体的平安健康和社会福利机构的安全稳定。截至目前，北京全市社会福利机构所有服务对象和工作人员“零感染”。

上海发布首批智慧养老12个应用场景需求

上海市民政局联合上海市经信委，于近日对外发布首批12个智慧养老应用场景需求。当天发布的12个应用场景需求中，主要有四类：一是安全防护类，共6个，包括老年人防跌倒场景、老年人紧急救援场景、认知障碍老人防走失场景等;二是照护服务类，共2个，包括老年人卧床护理场景、家庭照护床位远程支持场景等;三是健康服务类，共2个，包括老年慢性病用药场景、机构无接触式智能消毒场景;四是情感关爱类，共2个，包括老年人智能语音交流互动场景、老年人智能相伴场景。

上海市民政局有关人士表示，目前智慧养老还存在一些需要改进的方面，比较突出地表现在“三重三轻”。一是“重技术、轻需求”，二是“重产品、轻服务”，三是“重概念、轻场景”，还需要从老年人的角度出发，让技术运用和需求满足之间更好衔接。伴随着老龄化的加剧和科技的飞速发展，智慧養老逐渐推广、日趋流行。比如，上海经信委以专项资金扶持为支点，撬动了企业聚集，相关信息化发展专项资金从2013年以来累计投入近2500万元支持智慧养老项目，带动社会投资超过1.7亿。