高职院校基于企业真实项目运营的电子商务专业人才培养改革研究

李芙蓉

摘 要：电子商务行业的飞速发展促使行业人才需求多元化、实用化，高职院校电子商务专业教学必须紧跟时代潮流，改革教学模式。探讨了高职院校电子商务专业基于企业真实项目运营的人才培养改革，分析了人才培养改革的可行性、模式和存在的问题，提出了解决对策。

关键词：电子商务;人才培养改革;高职院校;企业项目

文章编号：1004-7026（2020）09-0121-02         中国图书分类号：F713.36-4        文献标志码：A

1  研究背景

在政策引领下，高校普遍展开了校企联合办学模式，但部分院校仍以传统理论为主、实践为辅。理论与实践没有接轨，学生无法在实践中真正理解理论知识的含义。

实践多以模拟企业运营过程为主，学生在模拟企业生产经营的系统中进行操作，不能真实体验电子商务的运作过程，难以形成角色认知。

2.1  政策支撑

2005年国务院出台《关于大力发展职业教育的决定》，首次提出实行校企合作的育人模式。2017年正式将“深化产教融合、校企合作”写入了党的十九大报告中，并先后出台了若干意见，对加强实行和推进校企合作提供了具体的政策指导。2018年教育部等6个部门印发《职业学校校企合作促进办法》，构建了校企合作的制度框架，明确了政、校、企各方职责，以及合作形式、促进措施、监督检查机制等。

2.2  校方践行

高职院校开展企业真实项目运营，从学校层面看，这就要求教师、学生必须遵从企业运作规程办事，更好地实现了对教师及学生的管理。真实项目运营培养的是能够精准对接企业的人才，可以促进学生就业，提高就业率[1]。

2.3  企业配合

企业真实项目对接学校运营的过程中，借助当地政府的支持和学校人力、环境优势，扩大了企业运营范围，实现了与学校人才培养的良性对接，促使企业衍生新兴业务，为其带来低成本、高回报的效益。同时，精准培养、实战运营能为企业培养更优秀的对口人才，缓解企业招人难的困境。

高职院校生源复杂，知识接受能力不相同。传统人才培养模式主要是理论结合实践，使用仿真模拟软件培养实践人才，实操性不强，实践達不到预设效果。引入企业真实项目改革人才培养模式能够很大程度解决上述问题，具体改革措施如下。

3.1  以“教”为主转向以“学”为主

传统人才培养模式下，教学活动以教师传授为主，学生被动学习，这种方式已经不能适应当代人才培养需求。采用“教师讲授—学生实践—学生讲授—教师总结”的模式，有助于动态监管整个学习过程。

3.2  传统的人才培养理论向多样化项目式转变

高职院校项目式人才培养模式主要通过实训课程实现。电子商务专业综合性强，可对接的行业广，涉及到的主要业务有电子商务网站开发、维护、网页设计、网店装修运营、广告设计、网站推广等。

3.2.1  普适项目

普适项目主要在大一开设，项目为企业真实项目。此阶段的项目难度较低，具有综合性，结合电子商务理论课程讲解，主要以培养学生对电子商务专业的整体认知为主。通过普适项目重点引导学生熟悉电子商务对口行业相关技术，并在项目实践中找寻自己的兴趣，初步确定专业方向。

3.2.2  专题行业项目

专题行业项目开设于大二上学期。根据大一结束时学生确立的专业方向设定，重点开设专业方向人数较多的3个项目。例如大一结束后，学生专业方向确定人数较多的为网店运营、网页设计、网站推广，则本学期专题行业项目就以此3类为主，项目难度适中。此阶段除校内专职导师外，还配有对应企业的专业导师，保证学生跟进真实项目的质量，达到企业真实项目完成的标准，并为企业带来收益。

3.2.3  校内精品项目

校内精品项目主要是服务校园经济、发扬校园文化、接力企业真实项目运营的项目，以商品运营为主，成立专职团队实现项目管理、线上线下运营、项目推广等。此类型项目从大二开始开设，项目具有延续性，以劳促学，能够提升学生综合素质和职业素养。

3.2.4  企业精品项目

企业精品在大三初期开设。完成前面3类项目并获得经验后，按专业方向分批次将学生输送到相应专业的企业进行锻炼。同时为进入企业锻炼的学生团队配备一名对应专业的校内导师共同参加企业项目锻炼，与企业共同制订严格的学生锻炼实习管理制度和明确实习指导教师职责。

4.1  细化教师职能，强化教师项目化技能

企业真实项目运营的电子商务人才培养，要求校内教师有丰富的电子商务业务实践经验，但大多数老师因课程、科研等原因无法真正进入企业学习项目，致使高职院校专业项目化指导老师极其匮乏。

①细化教师职能，实现专职专责。根据教师能力、特长、主要成就等，将教师职能划分为理论型教师、实训指导教师、技能大赛指导教师3类。鼓励各类教师积极参与相关类型教师培训，强化专项技能，制订并完善职能教师岗位考核机制和奖惩办法，激发教师培养人才的积极性。②引入企业导师，精准指导。要在校内实现企业真实项目化教学，必须邀请企业导师共同研讨制订合理的教学规划，并由企业导师辅助校内教师共同完成校内真实项目实训教学，精准对接企业真实项目，保证项目化教学方向基本符合企业运作。

4.2  加强实训室建设，营造真实的企业工作氛围

近年来，高校电子商务专业招生人数日益增多，班级人数增多，这就对实训室提出了新的要求，即空间大、设备全、常开放。因此，需聘请专家针对拟实施的真实企业项目教学环境进行分析评估，校企联合制订实训室建设方案，营造最贴近企业工作的实训室环境，保证教学效果。

5  结束语

电子商务行业迅猛发展使传统教学模式无法满足当代企业对电子商务人才的需求。高职院校电子商务教学要想跟上行业发展的步伐，必须进行教学改革。基于企业真实项目运营的教学改革，能够保证学校教学紧跟行业发展，提高教学质量，真正实现产教融合。