智慧旅游背景下文化旅游资源的传播困境及对策研究

万青松

摘 要：旅游业是社会经济发展的重要组成部分。在信息化技术不断发展的背景下，智慧旅游已经逐渐成为旅游业发展的新方向。在智慧旅游逐渐兴起的背景下，分析文化旅游资源在传播方面遇到的问题，并提出解决策略。

关键词：智慧旅游;文化旅游资源;困境与对策

文章编号：1004-7026（2020）09-0038-02         中国图书分类号：F592        文献标志码：A

随着社会经济的不断发展，人们对于旅游体验的需求也在不断增加，智慧旅游应运而生。如何在智慧旅游的大背景下实现传统文化旅游资源的有效传播，已经成为现阶段旅游业急需解决的问题。

1  智慧旅游的概念

智慧旅游是指在互联网时代，利用现代化的信息技术打造更加丰富的旅游体验、优质的服务设施与完善的旅游项目[1]。智慧旅游的发展能够促进地区文化旅游资源的不断整合，还可以在一定程度上促进智慧城市的发展。

2  智慧旅游背景下文化旅游资源的传播困境

2.1  传统文化资源产业化程度较低

在开发过程中文化旅游资源一直被视为一项事业，很少被看作一项产业。尽管目前很多文化旅游资源拥有丰富的内涵与特色，但是由于缺乏产业化的运营措施与传播方式，既没有被充分挖掘，也无法实现有效经营，导致很多资源出现了不同程度的浪费[2]。

2.2  旅游配套设施不够健全

基础设施作为旅游产业发展的基础，也是文化旅游资源能否得到有效传播的基础。目前部分地区严重缺乏与文化旅游资源相配套的基础设施，直接影响游客游览体验，同时也不利于各种现代化传播方式的应用[3]。

3  解决旅游资源传播困境的策略

3.1  推动传统文化旅游资源与新兴产业融合发展

在智慧旅游背景下，部分地区文化旅游资源与新兴产业没有进行有效融合。尽管很多地区拥有比较丰富的文化旅游资源，却缺乏基础设施建设，没有及时跟上新型旅游业发展的步伐。因此，要想在智慧旅游发展的大背景下实现地区文化旅游资源的有效传播，就要完善当地文化旅游资源的硬件条件，满足旅游产业的发展要求与发展标准。

一方面，要强化对当地非物质文化遗产等文化资源的充分挖掘与有效利用，提升目前相关文化旅游资源的历史内涵与文化内涵。另一方面，要充分结合新型旅游产业的发展趋势，不断创新传统文化旅游资源的传播方式。

此外，还要不断完善文化旅游资源區域内的基础设施建设，改善交通条件、住宿条件，提高服务质量，使文化旅游资源能够更好地与旅游业衔接，确保游客能够在当地感受到美丽景色的同时也能享受到现代化的服务。

在智慧旅游背景下，为了实现传统文化旅游资源与现代化旅游产业的融合，可以从以下几个方面进行文化旅游资源的改造。

首先，要对传统的文化旅游资源进行适度商业开发，尤其是一些拥有悠久历史的非物质文化遗产，可以采取规模化生产的方式，通过打造“民族特色一条街”“工艺美术一条街”“传统美食一条街”等方式，促进当地传统文化与旅游产业之间的融合。还可以通过不同的开发方式，例如建立“体验工坊”与“文化旅游体验区”等，让游客在欣赏美景的同时能够直接参与到相关旅游资源的制作过程中，打造兼具地方民族特色与旅游市场效益的文化旅游项目。

其次，可以结合智慧旅游发展过程中所依赖的各项现代化技术，在保留当地建筑外观特色的基础上，在内部设施的设置与装修方面采用智能化的家居设备与家具产品，让游客身处传统的民族文化聚居区内，也能够感受到现代化技术的便利。

3.2  建设文化旅游资源品牌，扩大旅游资源营销方式

在现代旅游产业发展过程中，智慧旅游不仅能够使游客在旅游过程中感受到更多科学技术提供的便利，更能打破传统旅游产业发展的桎梏，采用更加现代化的方式进行相关文化旅游资源的传播与推广。结合大量的文化传播以及商业传播数据可以发现，要想实现产品或者文化旅游资源的有效传播，品牌的力量不容小觑。所谓的品牌，实际上是在充分结合当地民族文化与历史内涵的基础上，建立属于当地的旅游特色。旅游品牌的建立是衡量一个地区旅游产业经济效益的重要指标，在智慧旅游产业发展过程中具有举足轻重的作用。而对于一个品牌来说，最关键的是商业化的产品。也就是说，要想打造独具特色的文化旅游资源品牌，就要开发出与当地文化旅游资源相关的各种商业产品，其中包括文化旅游资源自身的旅游产品，也包括与文化旅游资源相关的周边产品。因此，要想实现文化旅游资源的积极传播，必须要在充分挖掘地区文化旅游资源特色的基础上，进一步加大对相关旅游商品的开发力度与宣传力度，充分调动旅游商品企业的开发积极性与主动性。

以传统文化旅游资源长白山为例，为打造一个新型的长白山旅游品牌，扩大其传播方式与传播范围，可以从以下几个角度入手。首先，要结合长白山特有的清新空气、丰富的天然植被、传奇的历史故事等文化旅游资源，进行品牌设计。在设计过程中，需要以智慧旅游为背景，从长白山文化旅游资源网站的搭建入手，包括长白山旅游标志的设计、旅游标语的设计以及网站整体风格的确定。要建立在长白山特有的文化特色基础上，最大程度地增强视觉冲击力，提升网站浏览量以及交易量，从而实现对长白山文化旅游资源的有效传播。其次，可以搭建微信平台，将长白山相关的文化旅游资源以图片和视频的方式在网络上进行大范围的传播。拍摄与长白山历史文化故事相关的宣传短片，并将其上传到微博等新型媒体平台，实现对长白山旅游资源的营销。再次，在现代化技术的支持下，可以通过建立微信用户群的方式，及时接受游客的旅游体验与感受反馈。对于比较真实且优质的游客反馈。相关管理部门可以及时发表在微信平台与官方网站上，让后续的游客对长白山的旅游资源与旅游体验能够有一个客观的认知。对于游客的意见反馈，也要派专人负责解决。在对旅游产业进行调整的过程中，要积极参考用户的反馈建议，满足大部分游客的旅游需求。

4  结束语

在智慧旅游背景下，要想实现文化旅游资源的有效传播，需要从建立健全相应的基础设施入手。通过创建文化旅游资源品牌以及创新文化旅游资源营销方式等，实现传统文化旅游资源与现代化旅游产业之间的融合。

参考文献：

[1]段亮.智慧旅游标准化与信息化一体化建设初探[J].信息化建设，2016（7）：27.

[2]刘加凤，张理佳.常州智慧旅游信息化建设创新服务的成效研究[J].乐山师范学院学报，2016（9）：70-74.

[3]安雪莲.信息化时代背景下智慧旅游管理[J].旅游纵览（下半月），2017（4）：16-17.