担当责任鼎力相助 爱心接力共抗疫情

沈刚

2020年2月份以来，在举国上下众志成城、万众一心抗击新冠病毒感染肺炎疫情期间，在各物流环节尚未完全复工形势下，中外运陆桥公司严格遵循“疫情就是命令，防控就是责任”要求，以央企主动承担社会责任为己任，急客户所急、想客户所想，守望相助，同心战疫，共克时艰，克服种种困难，解决诸多问题，全力保障和提供优质物流服务“绿色通道”，确保了国内客户海外进口卫生防疫急需捐贈物资运输代理任务的圆满完成。

2020年2月5日，该公司接到一客户急需从乌兹别克斯坦国紧急采购一批口罩等防疫物资捐赠湖北相关医疗机构的进口货物运输代理委托后，高度重视，立即成立业务操作小组、安排业务骨干参与、加班加点拟订方案，明确分工、责任到人、积极接洽，克服了中乌两国航线因疫情暂时停飞、国内公路运力不足、湖北疫区运输管控等困难，以及塔什干国际机场货物装机发运时，又遇乌国政府限制卫生防疫物资出口禁令的突发情况处置。该公司积极沟通、想方设法，在中外运海外机构塔什干代表处和客户的共同努力下，得到了中国驻乌国大使馆的重视支持和斡旋协调，促使乌国以人道救援物资名义定性同意放行。

2020年2月14日晚，该批卫生防疫物资货物从塔什干国际机场直航起飞顺利发运至第三国韩国仁川国际机场，经安排转机装货后又于2020年2月18日安全抵达我国上海浦东国际机场。此前，该公司根据航班信息早已提前做好清关各项准备工作，并会同客户安排好公路转运车辆，确保了防疫物资货物入境后的无缝衔接、快速通关和及时装车发运湖北疫区。

通过此次双方业务合作和物流服务体验，客户对该公司快速响应、认真负责、真情传递，精心安排国外订舱、送货、贴唛和国内清关、转运等，整个服务链中高效、快捷、安全、出色的工作表示高度认可，事后还专门发送一份热情洋溢的《感谢信》，表达了服务感受、崇高敬意和今后业务深度合作的意愿。

据悉，客户境外采购捐赠的该批卫生防疫物资包括75200只口罩、10000件防护服和5000副护目镜等，已于2020年2月20日通过湖北慈善总会定向捐赠给中部战区总医院汉口院区、武汉市汉阳区月湖街社区卫生服务中心等8家湖北医疗机构。