企业管理者领导力的提升对策思考

欧晶晶 中铁城建集团第一工程有限公司

前言：在当今市场瞬息万变的过程中，现代企业在市场竞争中除了组织能力过硬，我们还观察到企业管理者的领导力具有战略意义。作为企业管理者，怎样带领团队顺应市场变革，抢抓机遇，转危为机，创造高绩效以成就企业的未来是值得每一个企业管理者深思的问题。当企业在判断宏观经济、政策、技术及社会人文因素后，制定出符合企业发展的战略目标，这时作为管理者如何将企业战略稳步落地，如何带领组织团队完成目标，如何激发员工投身企业创新，是管理者领导力的最好体现。那么管理者如何在企业的管理过程中，更好更快的提升自身领导力呢？首先我们来研究一下领导力的定义。

一、什么是领导力

GE总裁杰克·韦尔奇说过“领导者应该坚持不懈地提升自己的领导力。包括：不但让员工抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它；深入员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神；以坦诚、透明度和声望，建立别人对自己的信任；有勇气，敢于做出不受欢迎的决定；要保证自己提出的问题能带来员工的实际行动；勇于承担风险，勤奋学习，亲自成为表率；懂得鼓舞和激励。”

在发挥领导力时，领导者的价值使命、思维方式，领导方法及能力素养影响其具体行为及结果。一个企业的管理者，领导力涉及两个方面，一个是管理行为，一个是领导行为[1]。管理行为包括：计划和预算、组织及配置人员、控制并解决问题。由于管理行为是对下属的约束和控制，往往具有强制色彩，如果管理行为不当，很容易跟下属产生对立关系。领导行为包括：确定发展方向、整合组织利益相关者、激励和鼓舞员工。目前来看，绝大多数企业的管理者多侧重于管理行为而忽视了领导行为，造成管理者自身领导力没有正确释放。管理专家史蒂芬·柯维曾说过“大多数企业频于管理而乏于领导”。企业中的管理者要将组织战略和人才战略实施好，调动激励员工积极性，使员工愿意为企业付出，能够为企业付出。

在企业管理中，作为管理者只有提升个人领导力，放大领导行为的效能，才能带领组织和团队创造更大的贡献。要提高管理者的个人领导力，首先需要了解领导力具有哪些特征。

二、领导力的基本特征

企业管理者要发挥个人领导力，首先要清楚地定位自己的角色，而正是这些角色体现了领导力的基本特征。

1.目标管理者：当企业的组织战略确定下来后，管理者要将企业的战略目标传递给组织中的所有员工，也就是我们说的将愿景、使命，价值观传递给每一名员工，让组织中的成员能够了解企业未来发展的远大目标。以目标驱动众人前行，让员工始终保持信心与热忱，形成不断奋斗的驱动力。

2.变革管理者：这是一个 VUCA （乌卡）的时代。VUCA 指的是易变不稳定（volatile）、不确定（uncertain）、复杂（complex）、模糊（ambiguous）。变革是企业生存和发展的生命线，管理者要能够灵活应变，在愿景的引领下，发动变革、创造改变。

3.潜能管理者：管理者要在管理行动中落实人才战略，包括：人才的选拔与培养，激励员工，人才开发，绩效管理。其中，如何提供平台才能充分发挥员工的能动性，挖掘员工的潜能，这是非常重要的。

4.价值创造者：管理者在领导团队过程中实现了价值的创造。在实现组织战略和人才战略过程中，管理者为企业创造丰厚的绩效价值和人才价值，帮助企业在未来的市场发展中具备更强的竞争力。

三、如何在企业管理中提升个人领导力

在企业管理的过程中，领导力所起到的作用是有目共睹的。优秀的管理者会调动团队成员的积极性，在团队合作方面以身作则，做好榜样，从而鼓舞员工的士气；优秀的管理者将组织的愿景使命价值观和组织发展目标与个人价值观及期望值联系起来，从而动员、激励和鼓舞团队成员；优秀的管理者通过充分授权和赋能，帮助员工不断挑战自己，实现创新；优秀的管理者会及时认可员工的努力、尊重他们创造的价值，奖励他们的成就，员工的信心和能力都会不断提升。[2]有效提升个人领导能力，才能使自己所在的组织形成有愿景、有动力、有纪律、有能力的高效能团队，进而成为一名优秀的管理者。管理者提升个人领导力，可以参考以下对策。

（一）提升领导格局

作为管理者，提升领导力就是要提升领导力格局。在角色方面要成为一个敢于探索、勇于变革，求真务实的管理者；在行为方面要以身作则、共启愿景、不断挑战，激励员工；在使命方面要通过创造充满合作精神和彼此欣赏的氛围而实现目标。另外，想要具备领导格局，要避免二元思维模式，也就是非对即错、非黑即白，非好极坏。

（二）履行五大使命

管理者要通过五大使命提升个人领导力，包括：（1）以身作则：管理者明确自己的理想并忠实于理想，使自己的行动与共同的理念保持一致，为员工树立榜样。（2）共启愿景：管理者要展望未来，并感召员工为共同的愿景而奋斗，从中找到激励员工的方法。（3）不断挑战：管理者通过追求变化、成长、发展，革新的道路来寻列机会，不断进行创新，在前进中不断试错。（4）带领团队：管理者通过强调共同目标和建立信任来促进合作，通过授权来提高员工的绩效。（5）激励人心：管理者通过奖励员工的绩效来认可和鼓励他的贡献，从而激励团队中每一名成员为企业的战略目标奉献个人能力。

（三）领导力4E+1P模型

领导者要给员工自信和自尊，让他们自我感觉良好；保持员工的精神和士气；帮助员工了解自己的责任，让他们作为个体成长发展。下面，我们来介绍4E+1P模型：

（1）Energy 充满活力。领导者具有巨大的个人能量，干劲十足。这意味着不屈服于逆境，不惧怕变化，不断学习，积极挑战新事物。

（2）Energizer鼓舞人心。领导者要具备激励和激发他人的能力。能够活跃周围的人，善于表达和沟通自己的构想与主意。

（3）Execution行动有力。领导者要及时提交行动结果，能够将理想与结果联系起来，能够将目标变成切实可行的行动计划并能够直接参与和领导计划的实施。

（4）Edge 决断敏锐。领导者要具备竞争精神、自发的驱动力，坚定的信念和勇敢的主张。在面对决策的时候头脑清醒，能够敏锐地作出分析和行动。

（5）Passion 激情。领导者要时刻拥有激情，感染团队中的成员，激发全员斗志，从而使大家更有信心和激情迎接挑战。

（四）领导力培养项目操作模型

（1）企业的不同发展阶段。领导力培养项目模型的设计要考虑到企业的发展阶段，企业发展会经历创业期、成长期、成熟期和变革期，每个时期，在管理组织、管理业务、管理他人、管理自我的四大板块中，企业管理者所需要的领导力有所不同，可以根据下面的模型工具具体导入企业发展过程中所需要的领导力元素，也可以在四大业务板块中的9个支环标出侧重方向。

（2）关注因素。在设计领导力培养项目模型时要关注到处于不同层级的管理者，所遇到的挑战有所不同，那么对于他们的要求也各自不同。

（3）3种类型。综合以上两个方面的分析，我们可以把领导力培养项目模型归于三种类型。基于业务管理而进行的业务能力领导力提升学习，基于岗位管理而进行的经理人领导力提升学习，基于企业未来战略发展而进行的战略能力领导力提升学习。

企业的成功不仅仅靠一个全能的明星领导人，而是靠完善领导力发展体系下多种领导能力和领导角色的有机结合，企业组织战略的成败在于能否成功建立完善的领导管理体制，并培养出相应的领导人才参与全球市场的竞争。企业要投入必要的成本去培养管理者的领导力，使管理者具备更强的竞争力，从而保证企业的战略目标有效落地。