基于新形势下的现代高校图书馆流通部管理与读者服务

王丝丝

摘要：一个国家的国力强大与否很大程度上取决于这个国家是否拥有足够的人才。因此，国家十分重视高校对人才的培养，进入大学之后学生的学习模式发生了很大的转变，高中时老师的传授在学生学习中占着十分大的比重，但是进入大学之后，显然学生获取知识的方式更倾向于自学，而自学获取知识的一种重要渠道便是图书馆，由此可见，高校图书馆管理与服务的质量应受到高校的重视。本文就讨论新形势下的现代高校图书馆流通部管理与读者服务中存在的问题以及应对对策两方面进行讨论。仅供相关人士进行交流讨论。

关键词：新形势;高校图书馆;流通管理与读者服务

引言：

近年来，国家越来越重视人才的培养，“科教兴国”战略的提出对高校教育提出了新的要求，图书馆作为高校的重要组成部分，在高校人才培养中起着不可替代的作用。因此图书馆在新教育新形式在也应该在图书馆流通部管理与读者服务方面发生变革。

一、现代高校图书馆流通管理与读者服务存在的问题

（一）图书馆流通管理部从业者专业水平不高

不少人对图书馆流通部有所误解，认为图书馆的工作比较单调也比较容易上手。所以不少高校图书馆流通部从业者的门槛比较低，不少图书馆流通部从业者甚至没有相关从业资质，更不必谈专业水平。图书馆基本功能便是储存，整理，借阅图书，而这些工作大部分是由隶属流通管理部的工作人员来负责，所以流通管理部门负责了圖书馆的部分的日常工其重要性，由此可见流通管理部在图书馆管理中的地位[1]。从事图书馆流通管理工作的人员应该清楚图书馆中图书的分类方法，对图书有清楚的分类，清楚图书的入库时间，出库时间。清楚图书的节约归还手续，这样才可以提高工作效率，使图书馆达到最大使用率，给学生优质的服务体验。除此之外，因为高校图书馆有珍藏很多的珍贵图书资料，许多历史文献多有上百年的历史，所以图书馆流通管理部在做好图书借阅工作的同时还要保护好这些历史文献。如果图书馆流通管理部从业者没有掌握相关的专业知识，那么很可能造成这些文物不可逆转的损失。因此图书馆流通管理部从业者专业水平这一问题应该引起我们足够的重视。

（二）图书馆设备、书籍过于陈旧

随着时代的进步，新型教育设备越来越多的被应用于教育行业，图书馆作为高校教育的一个重要地点，也应该跟上时代的潮流应用新型的图书馆设备。一个高校的应用新型图书馆设备可以极大地提高图书馆工作人员效率，方便图书馆工作人员管理。图书馆往往拥有几十万本，上百万本图书，并且种类繁杂，如果这些图书信息分类都让图书馆工作人员熟记，那显然有些不切实际，所以这就需要应用新型图书馆设备。新型图书馆设备的应用可以方便工作人员查询和掌握图书馆图书的数据情况，将图书馆图书信息输入到设备系统里边，系统会对图书进行分类整理，很大的提高了工作效率，与此同时新型设备的应用也可以给读者带来更好更舒适的借阅、阅读体验。目前图书挂还存在的一问题便是书籍过于陈旧，书籍陈旧，内容无法与时代接轨，那么就会导致学生的阅读兴趣下降，图书的使用率大打折扣，那么图书馆的使用价值也就无法得到体现。而新设备的使用可以利用图书馆大数据进行数据分析，根据图书的借阅频率分析出读者对哪种图书的需求量最大，读者也可以通过新型设备反馈书籍意见，使图书馆流通管理部队图书需求很好地掌握，从而使书籍很快的上新，使书籍得到流通[2]。

二、应对对策

（一）提高图书馆流通管理部从业者工作门槛

针对图书馆流通管理部从业者整体专业水平不高这一状况，应采取提高从业门槛这一措施，这一措施将从根本上提高流通管理部从业者整体专业水平。流通管理部从业者必须取得相关专业资质之后才可以入职，并且每年流通管理部从业者对进行评估，对优秀从业者进行升职加薪等方式机进行表彰，对于服务水平不达标的工作人员予以警告，连年不达标者处以解聘处分。高校应定期组织工作者外出培训，培养工作人员的工作意识，改变消极的工作态度，学习优秀先进管理、运营方式，并把新的理念应用到实际工作中来[3]。定期组织优秀工作者宣讲活动，宣传优秀工作者管理思想，以此起到拨正、模范作用。此外，应该提高图书馆流通管理人员的薪酬福利，这样会吸纳大量专业人士从事图书馆流通管理这一事业，同时也可以激励越来越多人加入到图书馆流通管理这一行业中来，从根本上解决图书馆流通管理人才匮乏这一问题，使高校图书馆的管理与服务水平得到很大提高。

（二）加大对图书馆建设、运营的投入

针对高校图书馆书籍陈旧，设备落后的状况，应该采取加大对图书馆拨款之一举措。这一举措可以使高校图书馆书籍陈旧，设备落后的状况得到改善。出台相关图书馆管理政策，图书馆书籍数量、种类应该达到一定数目，并且书籍应该在一定时间段上新。定期进行图书馆服务满意调查，在进行这一工作时应注意调查对象应该考虑到各专业、各年级的同学，整个调查工作的进行应该在匿名的状态下进行，把学生对图书馆的意见进行汇总，有利于后期对图书馆的书籍和管理方式进行调整。高校图书馆只有做到图书种类足够丰富、阅读氛围足够舒适、工作人员服务专业这三点才可以使功能得到最大的发挥[4]。

三、结束语

随着时代的进步，高校教育行业也发生了变革，高校图书馆作为高校教育中必不可少的一部分，也应该在新形势下探索出一种属于自己的模式，而图书馆流通管理部作为图书馆最为重要的一个部门，应该率先做出改变，只有找到合适的管理方法，提高自身服务水平，才可以使高校图书馆的功能得到最大的发挥。

参考文献：

[1]丁涛.基于新形势下的现代高校图书馆流通部管理与读者服务[J].长江丛刊，2018（17）：165-165.

[2]乔雪.高校图书馆流通部的读者导读工作分析[J].知识经济，2019（22）：14-14.

[3]王茂清.浅议在新形势下如何加强高校食堂管理[J].现代农业研究，2019（8）：86-88.

[4]熊玮.高校图书馆工作基于读者阅读心理的分析[J].现代营销：创富信息版，2019（7）：148-148.