新时期高校图书馆员综合素质提升路径分析
2020-05-25何冰
何冰
摘 要:伴随着新时期科学技术的日新月异,高校图书馆也逐渐步入逐现代化、信息化的方向发展,这不仅要求图书管理员具备一定职业道德素质和业务素质,还要不但继续学习,与时俱进。本文针对高校图书馆员应具备的综合素质和实现路径进行分析。
关键词:高校图书馆员素质;路径
一、高校图书馆员应具备素质
成为一名优秀的图书馆员,是图书馆重要的资源和财富,是高校信息资源与读者之间的桥梁与纽带。高校图书馆要想成为孵化国家高层次人才的助推器,图书馆员的综合素质往往是具有承前启后的重要作用。
想要成为一名当今时代合格的图书馆员,其综合素质必须达到应有的水平。首先,无论从思想上亦或是行动上,都应该紧跟时代潮流,扎实做好图书馆员相应的理论工作,提高专业水平和业务素质的能力,拓展自身知识含量,不断充实自己,踏踏实实做好理论联系的基础工作。其次,作为图书馆员,也必须具备良好的服务意识,必备开拓创新的服务思想和乐于助人的服务态度和方式方法。
(一)图书馆员的专业文化素质
网络科技的日益进步,传统高校图书馆已经不能跟随时代高速发展的步伐,必须作出相应的改变,要思考如何将传统和现代发展趋势相结合的问题。提升自身高校图书馆员的专业素质,必须全面系统地学习图书馆文献学、图书情报學等相关专业理论知识,具备扎实的图书馆学理论知识,能够对文献进行深层次加工,熟悉图书馆学领域的基本工作方法。新时期高校图书馆的发展必须配套新时期高素质的图书馆员,伴随着计算机网络的的高速发展,高校图书馆的信息资源也得到了很大的扩充,这就要求高校图书馆员一方面要扩大自己的知识层面,拓展相关学科知识广度,扩充知识结构,重视边缘学科和交叉学科在图书管理学的意义,拥有一定的信息分析和处理能力,可以在科研和教学中提供更多的理论支撑和信息服务。
(二)图书馆员的创新思维和职业素质
创新思维是高校图书馆员必备素质,需要转变传统观念,改变等待学生进入图书馆的被动模式,要创建一套积极吸引广大高校学生进入图书馆学习的新模式,增强学生进入图书馆学习的情感。这其中也包含了改变传统的服务模式,加入更多人性化管理的措施,让广大高校学生愿意在图书馆中徜徉于知识的海洋,让他们觉得图书馆才是增强理论知识开拓眼界的第二课堂。高校图书馆员的职业素养是服务广大学生的“软件”,是根植于图书馆事业发展的深层次原因和意义。爱岗敬业是任何工作岗位都必须具备的职业素质,爱岗才能敬业,在新时期高校图书馆与时俱进的当下,充满激情的工作和奉献、真诚地与学生沟通,确保他们在图书馆学习中的需求,做好图书馆员的引导和服务工作。
(三)图书馆员的信息获取和处理素质
信息素质教育是指为启发读者的信息意识、提高读者的信息能力、提升读者的信息道德水平所进行的一系列社会教育和培训活动。其目的不仅是培养、提高读者的信息检索技能和计算机应用技术,更是培养读者对现代信息环境的理解能力。信息素质教育可分为以下几个阶段:初级阶段,针对初次来图书馆学习的广大读者进行入馆教育,介绍图书馆的分布情况、图书馆的信息资源种类、文献借阅规则、图书文献资源的排序方式、入馆须知及相应的规章制度则是对读者进行文献知识的检索及文献、知识的分析、应用能力的培训。在这一阶段,图书馆员为读者介绍文献的类型、载体和形态,计算机和手工检索系统的使用方法。其中包括检索系统的特点和检索工具、图书收录的范围、检索特征以及检索系统的检索应用技巧、文献的分析和应用能力的培训等。通过这种培训,帮助读者能够完成一般性课题的检索、获取文献的信息,通过提高图书馆员的信息获取和处理素质来提高读者的信息素质。
(四)图书馆员良好的心理素质
高校图书馆与时俱进的工作已不复传统图书馆工作看似轻松和单一,在新时期,图书馆员每天需要面对与日俱增的高校学生,尤其在期末和考研期间,工作量都会成倍增长。面对如此规模的读者,经历和体力都是一种考验,进行多次重复又繁杂的工作,不可避免的在心理上会产生变化,在工作中难免会出现懈怠和厌倦的工作态度。但是图书馆员的言行举止其实都代表着图书馆的整体形象,一言一行不单是个体的表现,也会影响其他读者在读书馆的感受,会给读者留下负面的印象,使其服务质量和服务效果不能达到应有的水平。因此,高校图书馆员必须具有相当的抗压能力和心理素质,端正服务态度,克服消极因素干扰,摆脱不良情绪影响,树立正确的服务意识和服务观念,方能更好地做好读者服务工作,才能让广大读者在舒适和充满学习氛围的环境读书。
二、高校图书馆员综合素质提升路径
(一)提高业务水平,提升业务素质
新时期的高校图书馆是集多元化、现代化和社会化多元化一体的集合。传统图书馆那种单纯图书文献的供应方式已逐渐淘汰,取而代之的是大数据时代的数字化和网络化的不断发展。这就要求高校图书馆员在熟悉传图纸质图书文献的基础上,积极学习利用网络信息资源的搜集、整理和利用,向广大高校学生提供一套行之有效的信息搜集和利用的平台。
图书馆学是图书管理员的必修课程之一,还需要掌握情报学、信息技术与管理等专业的技术知识,在此基础上,成为一个优秀的复合型信息知识导航员,才能向广大高校师生提供更高效更便捷的服务。要做到这些,高校图书馆对其内部的管理员要进行定期的业务技能培训,可以和兄弟高校之间进行图书馆管理工作交流会,加强交流,共同学习探讨图书馆员如何更好的提升自我,服务大众师生。还可以邀请图书管理方面的专家来进行相关知识讲座,从理论层面更多的了解专业知识和技能。与此同时,高校图书馆员的素质教育也应在业务水平提高的同时,提升自身的素质水平。双管齐下,提升作为图书馆员的综合能力,最大程度的为广大师生提供最有效的帮助。
(二)完善高校图书管理规章制度
高校图书馆员运用主观能动性使自身的综合能力和素质得到提升的同时,高校图书馆也应该在管理规章制度上更加完善。绩效考核就是其中重要一部分,奖励高效完成每天定量工作并运用网络学习提升自身专业技术和素质的管理人员。对消极怠工,随便应付每日工作,达不到师生满意的管理人员进行适当的惩戒。应当规范和图书馆员日常行为规范,杜绝消极、扯皮、推诿的工作方式。做到让每一位图书馆员恪尽职守、爱岗敬业、全心全意为广大师生工作的职业尊则。不但如此,还应当让图书馆员认识到一个勤勤恳恳、爱岗敬业的图书馆形象在广大师生眼中的重要意义和作用。让那些德才兼备、恪尽职守的图书馆员走向更高的管理岗位,树立更多的优秀典型,提升高校图书馆员的工作积极性和服务意识。
(三)改进图书馆员服务方式
高校图书馆员关键职责之一就是在图书馆内最大程度满足高校师生的需求,如何改进图书馆员的服务方式,让广大师生得到舒适的阅读体验,才能更好地推进图书馆员工作的进步。相对于传统的采购方式,很大程度上是根据图书采购人员的喜好和意图进行的,很少有通过流通进行调节。但是,在高校师生进行文献获取时,大部分是通过流通组织进行获取的。新时期大数据时代的来临,高校图书管理工作也逐步走向网络化,高校图书馆员应该借助这个时机,一方面要处理好日常图书馆工作事宜。一方面更要提升在新形势下处理图书馆网络运行管理问题的能力。高校图书管理员应当改进传统的服务方式,在进行种类繁多的图书资源进行分类,检索时,要具备相关办公软件的操作和网络信息化处理等问题。图书管理员唯有更深层次的学习,才能与时俱进,掌握更多服务管理技能,更高效地为广大师生服务。
新时期不同国家的较量取决于综合国力的竞争,综合国力的核心又取决于国家高层次人才的质量和数量,那么作为孕育高精尖人才的摇篮,高校图书馆必然承担起历史性重任。因此,如何通过提升图书管理员的综合素质,保证高校学生高质量、高效率的阅读和学习成为了炙手可热的焦点和话题。
三、结语
综上所述,新时期高校图书馆承担着巨大的历史使命,图书馆员也应当顺应时代趋势,进一步完善自身综合素质,不断加强学习,提高作为新时期高校图书馆员的觉悟和素质,方能适应不断发展的新形势。提高新时代图书馆员的专业知识技能和图书馆学知识,加强大数据时代图书的应用和网络化。
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