与其高喊“加油”，不如抵制歧视

文

突如其来的疫情，不但考验着我们国家的社会治理，也考验着各行各业、方方面面的工作，考验着我们的窗口服务单位那一句“服务公众美好出行”究竟是真的入脑入心，还是仅在嘴上说说。

最近，很多人都在喊“湖北加油”“武汉加油”，其实我更想对湖北同胞们说一句：“你们受苦了！”病毒肆虐，封城隔离，疾病的折磨，亲友的亡故，感染的恐惧，复工的困难，生活的压力……凡此种种，我们看了许多，雪上加霜的，还有从疫情暴发至今从未停止过的来自周遭的各种歧视。

前不久，有媒体报道，一湖北籍男子在某省服务区公共卫生间看到两个隔间门上贴着醒目的“湖北籍厕位”标志，感觉“很受伤”。据介绍，该服务区还在停车场专门划出了“湖北籍车辆停车位”。随后，有网友跟帖发出照片称，在其他服务区，除了“湖北籍厕位”，还看到了“湖北籍专用水龙头”……

这是赤裸裸的地域歧视，是既不长脑子又不长心的表现。我作这样的评价是有依据的，首先，这种行为没必要。在全国“一盘棋”的抗疫部署下，武汉封城，整个湖北一度与“封省”无异，从中央到地方，从省界交通到小区门岗，从身份证明到健康码……能到达外省服务区的湖北籍人员，要么是没在故乡过春节的“湖北省外的湖北人”，要么是“过五关斩六将”，经过无数检测环节和正规手续被放行，正赶往各地复工的人，对于他们，有什么必要非追到厕所里去给人家添堵？

第二，这种行为没依据。在各类政策法规、标准规范、指导意见中，有谁见过哪一条规定是专门针对某一籍贯人群制定的？上述服务区所在地疾控中心工作人员明确告诉记 者：从未要求该服务区这么做。由此可见，此举是服务区经营 管理者“灵机一动”的“自选动作”。按照这种逻辑，出于目前的防控需要，在北京、上海等国际化大都市，是不是需要设立“美国厕位”“日本厕位”“意大利厕位”？如果是，这和当年令人切齿的“华人与狗禁止入内”有何区别？

几句闲言絮语，随风遍满东南；

不算文思所及，见笑各位看官。

数卷明窗小字，眼花只有斓斑；

一盏香消茶冷，半生身老心闲。

第三，这种行为没作用。当事人告诉记者，尽管该服务区张贴了“歧视标志”，但事实上并没安排专人对进出人员身份进行区分管理，湖北籍车辆还是随意停放，去上厕所也没有工作人员核查籍贯。当地卫建委也表示：服务区没有权力实行实质性的人员管控。退一步讲，就算真基于防疫需要，难道仅靠两个贴着标志的厕位、几块薄薄的门板，就能阻断粪口传播途径、防范病毒感染吗？有本事就给湖北同胞单独盖一间专用厕所，也算咱服务区尽心尽力了。现在搞一系列既没作用又让人不舒服的“摆设”，意欲何为？

第四，这种行为没水平。既缺乏管理水平，也缺乏服务水平，它体现为没情商、没温度、不公正、不人性、不科学……平心而论，这样的地域歧视，在任何地方都不该发生，也不该被容忍，尤为不能容忍的是，它竟然发生在“人民交通为人民”的窗口服务单位。我就想问一句该服务区的管理者，难道湖北人民不算人民吗？作为窗口单位，服务区“不隔离病毒专隔离爱”，带头向顾客乱开“地图炮”，简直愧对名字里的“服务”二字。

我们旗帜鲜明地反对任何形式的歧视，因为歧视只会制造对立和伤害，没有人能永远站在“歧视链”的顶端。我们义正言辞地痛斥美国某些政客用“中国病毒”来恶心我们，又怎么忍心用“湖北籍厕位”去恶心那些刚刚遭受过巨大苦难和伤痛的同胞？

病毒是我们的敌人，湖北人是我们的手足。我们知道，疫情终归会被赶走，但偏见和歧视呢？消除它们，还要用多久？我们喊着一声声“湖北加油”的口号，具体要怎么加？我想，不妨先从不歧视开始。