基于行动学习的项目管理课程的教学模式改进

盖国凤 杨 娜

（[1]东北师范大学经济与管理学院 吉林·长春 130024；[2]东北师范大学人文学院 吉林·长春 130024）

1 行动学习对项目管理课程的适用性

行动学习理论是在团队为单位，以实践为重点，通过解决实际问题而实现学习与发展的学习模式。行动学习本质是让学生在课程团队活动中学到课程中的理论内容。与传统理论传授法和案例教学法不同，行动学习理论是以学生为主体，在教师的指导下，以团队的学习方式参与活动，探究学习的方法，使知识、实践活动和技术三者相结合。具体特点见表1。

表1 行动教学区别于传统教学和案例教学

项目管理课程是面向管理类本科生和硕士研究生开设的基础选修课。由于课程实践性很强，需要学生能够充分运用计划、决策、时间管理、成本管理等相关知识，分析问题和解决问题，对于学生的学习能力和执行能力有着深远的影响。

行动学习是团队在现有知识结构的基础上通过解决管理实践中的问题进行学习的过程。项目管理课程中的案例情境为学习者提供了管理实践中存在的问题，学习者依托已有的管理类知识寻求解决问题的办法是依托行动学习思想改进项目管理课程教学模式的思想基础。在本科生项目管理的课堂上通过设计行动学习的模式，不仅可以提升学生对知识点的理解和运用，还有利于提升学生沟通能力和团队协作能力。

2 基于行动学习的课程目标与方案设计

项目管理课程教学方式的改进可以激发学生的学习动机，实现项目管理课程学以致用的理念。应用行动学习法，是学生在课堂上，以团队工作的方式模拟项目管理中的方法，使学生真正从实践中获取项目管理的知识。

2.1 课程教学目标设定

在课程目标的设定上除关注学生知识学习能力外，更多关注提高学生团队决策、协作、沟通、时间管理和解决问题的能力。通过设计课程活动，并将课程活动与能力提升目标进行对接，使教学模式更有利于教学目标的实现。

2.2 课程教学活动设定

根据课程教学内容，基于行动学习的项目管理课堂设计了组织会议、解决冲突、团队建设、问题与机会描述、联合演习、需求识别、工作分解、网络评审技术、绘制鱼骨图等系列课程活动，活动涵盖项目管理课程每个章节的主要内容。每次小活动都视同一次项目进行质量和时间的考核，每次活动都涵盖1-3个能力提升的教学目标，使活动和课程教学目的直接对接。课程教学目标和学习能力的对应矩阵如表2。

表2 课程活动和课程学习目标的对应矩阵

在活动的设计上，充分考虑本科学生没有参加更多企业经营的过程，所以，考虑学生的偏好，制定具体活动内容。对于尚未入职的学生而言，商业案例与学生的认知程度有差距。在行动学习法中，把部分商业案例换成以大学生生活经历相关的生活案例。学生对主题了解，把项目管理课堂上学习的方法应用到事物中去，实现学以致用的目的。

2.3 交付使用成果设定

可交付成果的多样性可以激发学生的学习动机和学习热情。在行动学习法指导下的项目管理课程中，可交付成果展示类型：团队讨论环节的视频；团队讨论后形成最终结果的海报；成果综合报告。

2.4 教学效果评价设定

理论知识掌握程度和通过课堂活动对理论知识的运用能力是行动学习的项目管理课程考核评价的关键点。教师根据学生在活动过程中所完成的可交付成果及参与度来评定分数。期末成绩以教学活动最终系列报告的组织作为考核的依据，明确系列报告的主要考核点和考核要求，并通过答辩的方式获得最终成绩。

3 教学效果评价

针对教学环节设计相应的信息反馈，充分了解学生在行动学习中的效果反馈，是进一步提升和完善教学模式的重要环节。通过对东北师范大学经济管理学院、吉林外国语大学国际工商管理学院和东北师范大学人文学院的4个教学班的问卷调查显示，学生们对于教学活动和教学环节的设计与考核有较高的评价。

行动学习的教学模式受到普遍欢迎。有53.57%的学生希望以后所有的内容都能进行案例教学，46.43%的学生认为如果以后还有案例教学，一定积极主动参与，66.67%的学生课堂参与度高。与学生生活和工作相关的项目设计受到学生们的普遍关注，团队合作和沟通类的能力训练的项目活动中收获最大。

学习效果方面，95%的学生满意项目管理课堂的知识获取程度。96%的学生普遍认为，文稿清晰明了能够激发了学习情趣，课堂时间利用充分是教师教学活动中必须具有的能力。所有受访学生都认为项目管理课程的学习目标清晰，内容调理明确且安排合理。77%的学生认为课堂任务量适中。

能力提升方面，75%的学生认为通过学习可以完整的分析案例并提出解决问题的方案，53.57%的学生善于与各种类型的同学协作取得好的学习效果。82.14%的学生认为项目管理课程对自身的团队合作能力有实质意义上的帮助，78.57%的学生认为对时间管理能力上有实质意义的帮助。

4 项目管理行动学习教学模式应该注意的问题

数据显示，项目管理课程的行动学习教学模式的改革有较好的成果，学生的学习兴趣和课堂参与度是保证学生实现自身能力提升的关键。行动学习法的课程设置要求学生积极参与学习中来，与同学之间交流的方式和方法受个人性格特点影响。大学生的课堂活跃度不高，行动学习法需要学生接受新式教学模式，需要适应教学方式改变。因此推进行动学习教学模式的改进需要注意以下几个问题。

（1）教师是项目管理行动学习的设计师。行动学习对于教师的课程设计能力要求很高。教师不仅要完全掌握项目管理专业内容，同时要了解行动学习理论的原理和方法。在教学组织过程中需要考虑课程资源选择的适用性。在课程评价过程中也需要具有较高的灵活性，对于学生的问题反馈和活动发展方向的引导也需要有很强的把控能力。

（2）学生的高参与度是行动学习的关键。行动学习的主体是学生团队。团队的组建和团队成员的积极参与是行动学习成功的关键。课程中需要学生高度参与课程，利用行动学习法，才能实现最好的教学效果。课程活动以团队为核心，考核不仅要关注团队的情况，也要关注每个学生个体的投入程度，避免搭便车行为。这不仅需要学生自己的积极主动意识，也需要教师的考核设计环节更有针对性。

（3）硬件及环境是行动学习的工具。专门的课堂环境和教室的硬件条件是保证项目管理行动学习教学课堂的基础条件。在项目管理的课堂上，教学活动以团队形式完成，需要有隔音效果好且独立的教室、可随意摆放的桌椅等。为了展示讨论和活动的成果，需要一定的教学备品；实现教师网络覆盖，以互联网+学习的方式来提高学习质量。