主动拥抱改变

第二、坚定的领导者。

引领企业转型意味着被调整和变革的是每一位领导者，甚至是撼动在位的既得利益群体的位置，因此领导者自己要有足够的定力，能够坚定地去面对挑战和压力，并找到有效的解决方案，如果动摇、犹豫和迟疑，转型就一定无法成功；

第三、对的人。

之所以强调转型时需要选择“对的人”，而不是“能人”，是因为“能人”只会带来公司更大的混乱，而只有“对的人”才可以驾驭复杂性。因此，“对的人”才是高素质的人才，其特征是：不固守过去成功的经验，与公司价值观一致，强调责任并愿意创新，与客户站在一起；

第四、开放性组织。

转型需要调动企业内外部的资源，展开各个方面和领域的变革，所以，要求企业内外部能够交换信息、协同工作并发生改变。开放性组织是获得新的可能性和成长性的基础，如果要向智能时代转型，就需要打开企业的组织边界，与内外部资源组合，开放创新；

第五、技术穿透。

数字化带来的新商业模式集中体现在回应客户的需求与体验，更加能够满足客户价值本身，甚至可以为客户创造新的价值需求等方面。因此，这要求企业有能力集中去发展数字化能力，用技术贯穿整个组织，形成跨职能、跨现有业务体系的模式，让信息与数字流可以共享并创造价值；

第六、协同共生文化。

转型的复杂性需要企业每一个成员能够自己独立完成调整，同时又要求成员能够彼此协同合作。这就要求组织成员从单一的线性协同模式转向跨部门的多维协同模式，强调开放性和互联性，成员彼此形成良好的互动，具有共生的逻辑与习惯。