90后新生代知识型员工管理措施研究

摘要：新时期背景下，90后新生代员工与其他代际员工存在不同特点，大多数90后新生代知识型员工自我意识较强，崇尚自由，思维灵活具有较强的创新意识，因此传统管理制度与办法难以对其进行有效的领导与管理。为此，本文分析了90后新生代知识型员工的特点，探究针对90后新生代知识型员工的有效管理措施，使得他们能够在岗位中发挥出多的积极作用，推动企业更好发展。

关键词：90后新生代;知识型员工;管理措施

90后生在更加开放与前卫的社会环境下，其性格中显著的时代特征，以其特有的思维方式与价值观念被标注了时代的标签。近年来，随着90后逐渐步入职场，其特立独行的性格与传统的管理模式发生了明显冲突，为企业人力资源管理工作也带来了一定难度。因此，企业要分析90后知识型员工的特点，积极探寻管理措施，从而将90后新生代知识型员工的优势，促进企业稳健发展。

一、90后知识型员工的特点

（一）崇尚自由快乐的工作氛围

90后新生代知识型员工其他代际员工有所不同，其更加看重工作本身是否能够为生活带来乐趣，追求和谐自由的工作氛围，对精神层面的要求更高，也更加看重自我价值的实现。90后认为，一分快乐的工作是生活快乐的源泉，也是其就业的目标。90后成长在资讯发达、社会环境更加开放的年代，追求尊重、平等的相处模式，因此传统模式下，强硬的管理方式有一定的抗拒心理，渴望在轻松、平等的工作环境。

（二）90后具有较强的创新意识与成就意识

90后新生代知识型员工受过高等教育，文化水平相对较高，其思维更加活跃，创新意识与创新能力也更强，在面对问题的时候，能够以多元化的角度分析问题并解决问题，经常会收获超出预期的结果。其更容易接受新鲜事物，不喜欢一成不变的工作内容，喜欢具有一定挑战性的工作。此外，90后新生代知识员工的高成就需求，使其更加关注个人成就能否实现，对个人的职业成长和技能提升也更加的重视。

二、90后新生代知识型员工的有效管理措施

（一）予以员工足够的尊重， 营造和谐的工作氛围

在90后新生代知识型员工与企业中的规则制度尊在矛盾时，企业要予以90后知识型员工足够的尊重，以规则制度为基础，杜绝特殊化。予以员工尊重是让员工感受到企业的真诚与以人为本的管理理念，以规则制度为基础是企业发展的必然选择，而尊重员工是一切规则制度构建的重要基础。在现实工作过程中，企业要以公平、公正的态度对待90后新生代知识型员工，不能搞差别化待遇。但是在企业发展过程中，有价值的管理办法值得使用，如;企业对员工的关心与爱护等，同时在企业在管理的过程中，要坚持统一的管理原则。为此企业管理者要做到：平等对待每一位員工，在工作过程中不可掺杂个人因素;其次，要保护员工的自尊心不受伤害，不可挫败员工的工作认清，坚持以鼓励教育为主，在员工出现错误的时候，私下进行批评教育。最后，管理者自身要严格遵守规则制度，言行一致[1]。

（二）个人与组织的共同发展，满足90后员工的成就意识

对于员工个人发展与企业发展方面是否一致的问题上，最好要实现员工个人发展与企业发展目标相一致，从而实现双赢的局面。企业更好的发展能够为员工提供更多的机会与平台，工作内容也会更加新颖，并具有挑战性。为了保证员工能够胜任新的工作岗位，企业管理者可以对90后新生代知识型员工进行全面的了解，包括其对为了职也发展的规划、其对工作的需求，从而为员工匹配最佳的工作岗位，确保员工能够在岗位中更好的发挥出自己的作用实现个人价值，并为企业创作更大的效益。由此可见，在员工个人成长方面与企业发展目标一致时，能够实现双赢的局面。为此，企业要进一步提升团队意识，加强团队协作配合，根据90后知识型人才的成长需求，制定合适的管理措施，坚持以人为本的管理理念，从而提升企业员工的忠诚度与归属感，在工作中能够勇于承担自身的责任与义务，在和谐稳定的工作氛围中更好的发展[2]。

（三）优化企业激励制度，重视情感激励的作用

90后新生代员工相比历代员工对物质方面的追求相对较弱，如果企业依旧以薪酬福利的方式用作员工激励，则难以满足90后新生代知识型员工的需求，难以有效的将他们的工作热情与积极性调动起来。为此，企业要根据90后新生代员工的特点与需求，为其制定具有针对性的激励制度。首先，要建立相对完善的管理体制，坚持公平、民主的管理办法，但要坚持人性化管理。从而降低90后对管理体制的抵触心理。其次，在为员工设计管理体制时，要将情感因素考虑其中，由于90后知识型员工在实现自我价值方面有着强烈的追求，为此要重视他们的成长需要，企业管理者要以：老师、伙伴、朋友的身份参与到他们的成长中，要予以其具有挑战性的工作，从而让他们感到企业与管理者对他们的信任及肯定，从而让其感受到企业对他们能力与价值的欣赏。并制定与激励机制相匹配的考核机制，科学合理的激发员工的工作热情与积极性。从而将90后新生代知识型人才的潜能充分的挖掘出来，从而将其智慧、知识、能力应用到具有一定难度的工作中，在体现自身工作能力的同时，实现自我价值[3]。

结束语

综上所述，90后新生代知识型员工具有显著的时代特点，在管理过程中势必会存在一定的难度，为此，企业管理者要掌握90后新生代知识型员工的特点，了解他们的需求与职业发展规划，从而坚持以人为本的管理理念，实现个人价值与企业发展目标的一致，为其提供更好的发展空间，重视对其进行情感激励，最终实现90后新生代知识型员工的有效管理。

参考文献：

[1]沈茜，陈祉怡，李想.基于双因素理论的90后员工激励机制研究——以南京市中小型教育投资企业为例[J].中国集体经济，2020（04）：99-104.

[2]黄明田，李泽玲.基于直觉模糊层次分析法的90后知识型员工绩效评价与激励策略研究[J].数学的实践与认识，2019，49（23）：230-239.

[3]孙金涛. 90后知识型员工激励因素评价体系研究[D].安庆师范大学，2019.

作者简介：

王春燕（1985-），女，汉族，广东梅州人，硕士在读，单位：华南理工大学，主要从事人力资源管理工作。