国产化妆品消费者购买行为影响因素的实证研究

2020-05-19陈聪

各界·下半月 2020年4期

陈聪

摘要：我国居民的消费观念随着我国经济水平的提高而出现相应的转变，他们更加重视对自身肌肤的护理。本文通过研究我国化妆品行业中的现存问题，同时针对影响国产化妆品消费者购买行为相关因素做出实证分析，以此制定出相应的营销策略，以此推动我国化妆品行业的快速发展。

关键词：国产化妆品;购买行为;影响因素

随着国产化妆品行业的快速发展，其逐渐发展成为我国化妆品行业的主力军。然而外资企业为了不断扩大自身的目标市场，对我国化妆品企业进行收购，这极大的威胁到我国国产化妆品品牌的形成。

一、国产化妆品行业中存在的问题

（一）化妆品行业的科研投入严重不足

我国政府部门并未对创新企业进行大力支持，这对国产化妆品企业中的技术创新产生了极大的制约性。同时，大部分国产化妆品企业的发展规模并不大，资金实力较为有限，具有的创新意识并不强，因此投入到科研项目中的资金非常少，不利于企业的长期稳定发展。

（二）品牌意识不强

外资企业的资金较为雄厚，通过邀请明星代言广告并将其投放到我国市场中，有利于品牌效应的实现。国产化妆品企业仅重视短期经济利润的获取，品牌意识并不强，企业中产品结构较为单一，投入到广告中的资金严重不足，制约到国产化妆品品牌的进一步推广。

（三）法律制度缺失

随着互联网技术以及电商平台的快速发展，互联网消费已发展成为新的经济增长点，再加上互联网的监管难度非常大，同时缺失相应的法律法规保障，导致互联网成为销售假冒伪劣产品的一个主要渠道。现阶段各种质量问题逐渐增加，极大的影响到消费者对于国产化妆品企业的信任程度。

二、影响国产化妆品消费者购买行为相关因素的实证研究

（一）消費频率和消费者购买行为的相关分析

针对消费者年龄而言，年龄小于24岁的消费者对于化妆品提出的需求都是基础层面。年龄大于24岁的消费者针对化妆品提出了众多的需求，因此可能会不断购买国产化妆品。针对消费者性别而言，随着人们生活水平的不断提升，更多男性也开始对自己皮肤状态进行重视，但是受到传统观念的影响，女生依旧是购买化妆品的主力军。针对消费者了解化妆品的具体程度而言，消费者更愿意对自身非常熟悉的化妆品产品进行购买，这就需要国产化妆品借助于广告宣传等方式来增强消费者对于国产化妆品的了解程度，有利于消费者购买国产化妆品次数的增加。针对亲戚朋友是否购买国产化妆品的情况而言，假如消费者自身掌握的化妆品相关知识较少时，就会转向亲戚朋友寻求帮助，那么消费者亲戚朋友使用化妆品的实际情况以及推荐意见，必然会影响到消费者的购买行为。针对消费者在专卖店中购买国产化妆品的情况而言，化妆品专卖店中的产品类型较为全面，同时产品质量较高，再加上专卖店会推出相应的促销活动，均促进消费者购买国产化妆品的次数增加。

（二）消费费用和消费者购买行为的相关分析

针对消费者月收入而言，消费者的购买水平是由其收入水平所决定的，高收入消费者更愿意对高价格、高质量的化妆品进行购买。由此可见，消费者的收入水平越高时，其购买化妆品的费用也会增加。针对消费者在专柜购买国产化妆品的情况而言，商场专柜的租金相对较高，因此其销售的化妆品价格也相应增加，再加上专柜很少开展促销活动，当消费者在专柜上购买国产化妆品时，使得其消费费用相应增加。针对消费者了解化妆品的具体程度而言，当消费者非常了解化妆品时，其认为高价格的化妆品是因为其质量非常高，更加倾向于购买价格高的化妆品，因此投入到化妆品中的费用也相应增加。

三、国产化妆品营销策略建议

（一）重视科研创新，形成产品差异

国产化妆品企业需要加大科研项目的投资力度，并对完善的生产设备以及操作技术进行引进，通过提供雄厚的工资待遇对众多研发人才产生较大的吸引力。与此同时，企业需要结合外资或政府部门的扶持，以此来增强产品质量，同时满足于消费者提出的个性化需求。

（二）塑造品牌形象

国产化妆品企业需要对品牌资源进行深度探究和挖掘，同时对社会责任进行严格履行，形成良好的企业形象。与此同时，企业需要对高端市场进行大力拓展，有利于国产化妆品的质量和品质得以优化，能够对国产化妆品在消费者心中形成的不良形象进行转变。

（三）重视产品质量

国产化妆品企业根据国家规定的相关标准对化妆品原材料以及制作工艺进行严格控制，有利于化妆品质量的提高。同时企业还需要严格打击销售假冒伪劣产品的不良行为，通过制作防伪条码以及标志，统一线上线下的销售价格，防止消费者在电商平台上购买到假货问题的再次出现。

四、结束语

对消费者提出的消费需求进行满足，激励消费者的购买行为，这是国产化妆品企业收益实现最大化的主要途径，本文针对影响消费者购买行为的相关因素做出实证分析，并提出营销策略优化建议，以此推动国产化妆品企业的长期稳定发展。

【参考文献】

[1]杨蕾.中国国产化妆品消费者行为影响因素分析[D].中国海洋大学，2015.

[2]陈爽.国内都市女性化妆品消费行为实证分析及营销启示[D].西南财经大学，2008.