老年慢阻肺疾病护理中优质护理应用的效果观察

杨 利，厉丹丹

（江苏省徐州市中国人民解放军陆军第七十一集团军医院重症医学科，江苏 徐州 221000）

慢阻肺疾病是所以病症中比较常见的一种的疾病，目前，国家对医疗方面的工作越来越重视，慢阻肺疾病方面的工作也是医疗工作中重要的一项。我国居民现在的生活水平不断的提高，并且现在的老年人相比较以前也有所增多，在饮食方面，也发生了很大的改变，所以慢阻肺疾病的发生率也比之前有所提升，病人对护理的要求又越来越高，这使得护理人员的压力所有增大，工作上也加大了一些难度。慢阻肺疾病的护理工作是所有护理工作中重要的一项内容，但是在之前的护理中，主要运用的是传统的护理模式，这一护理方式虽然有着它自身的优势，但是在一些方面也引起了病人的不满意，所以需要对慢阻肺疾病病人的护理方式继续进行研究，这也是工作展开的原因，此次主要研究的是老年慢阻肺疾病护理中优质护理的应用效果，下面是我此次研究的内容。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择了我们医院在2015年～2017年这两年间进行治疗的老年慢阻肺疾病病人80名作为此次研究的对象，其中有男性病人42名，女性病人38名，年龄在65岁到89岁之间，通过随机的平均分配，将这两年间的老年慢阻肺疾病病人分成两组，每组有40名病人。通过对病人的资料进行分析表明，此次所选择的这些病人都已经确诊为是慢阻肺病症，此次的研究，已经告知所选择的每位病人的家人，并都已获得了病人家人的同意，而且已经和病人家属签订了协议书。通过研究病人的一般资料，并没有明显的差异，所以此差异不具备统计学意义。

1.2 研究方法

对照组采用的护理模式是给病人实施传统的护理，。观察组所采用的护理模式主要是对婴儿实施优质的护理，优质护理模式的内容主要是：首先应该加强护理人员与病人之间的语言沟通，工作人员要主动的与病人进行交流，通过与病人进行交流，了解到病人目前的心理处于什么样的状况，工作人员还要询问病人以前的治疗过程，以及住院的经历，找到病人心情不好的原因，再去宽慰病人，梳理病人的情绪，使得病人能够有一个好的心理状态。

在此之外，工作人员还要与病人的家属进行交流与沟通，让病人家属也对病人的病情都一定的了解，鼓励家人要时刻关怀病人，使得病人能够感受到家人的温暖，从而积极主动的接受治疗。工作人员在平时与病人的交流过程当中，要尽量的少用一些专业上的语言，这样与病人沟通起来就会少一些障碍，也能够拉近病人与工作人员之间的距离，还要时刻关注病人的情绪，当发现病人心情不好不想说话时，工作人员就可以先暂时的不与病人进行语言上的交流，可以通过肢体、动作等，与病人进行交流。其次，护理人员要站在病人的角度去思考问题，要尽可能的满足病人的需要，并认真的听病人讲话，让病人能够感受到护理人员的温暖，要多向病人讲授一些治疗成功的病人的案例，要病人更加有自信，相信自己可以痊愈。

在生活方面，也要对病人进行指导，护理人员要根据病人自身的各方面状况帮助病人建立一个好的生活习惯，并为病人制定相关的计划，比如戒烟戒酒等，指导病人进行呼吸操的学习；在饮食方面，要指导病人养成良好的饮食习惯，重视营养均衡，增强病人的体质。

1.3 观察指标

主要通过调查问卷的形式对病人进行调查，调查病人对工作人员护理工作的满意度，分为：满意、一般、不满意三个方面。

1.4 统计学处理

此次研究过程中的所有数据都运用一定的统计软件进行处理，计算出来的数据均使用标准差来表示，并运用一般线性模型中的单变量进行分析和检验，当P＜0.05时，表示差异具有统计学意义。

2 结 果

通过研究表明，两组病人分别在进行护理以后，在传统护理模式的基础上进行优质护理服务的一组比只进行传统护理的一组的效果要好，观察组的病人对护理的满意度高于对照组，观察组的病人的生活质量也高于对照组，两组治疗之后的结果具有明显的差异，所以，此差异具有统计学意义，详情见下表。

表1 两组慢阻肺病人干预后护理满意度、生活质量评分比较（±s）

表1 两组慢阻肺病人干预后护理满意度、生活质量评分比较（±s）

组别 n 护理满意度 生活质量对照组 40 84.5±4.6 81.9±3.5观察组 40 90.4±2.9 89.7±3.2

3 讨 论

此次研究表明，观察组的病人在护理后各方面情况都比对照组要好，观察组的病人的身体素质、生活质量以及心理状态等，都优于对照组，这说明优质的护理服务相对于传统的护理模式具有很好的效果，相对能够保证这一工作的质量得到一定的提升，保证病人能够有一个较好的心理状态、好的生活习惯以及好的饮食习惯，也能够有效的改善病人的肺功能，并且有效提高了病人对这一护理方式的满意程度，所以，优质的护理服务值得进行推广和使用。