优质护理服务在乳腺癌患者手术室护理中的应用探讨

缪捷秋

【摘要】目的：分析乳腺癌患者手术室护理中优质护理服务的应用效果。方法：选择前来我院肿瘤科接受治疗的78例乳腺癌患者为研究对象，时间为2017年3月—2018年4月，同时以患者入院时间的先后顺序进行分组，即实施常规护理的对照组与实施优质护理服务的研究组（n=39）。比较两组的护理效果。结果：相比于对照组，研究组患者有着较高的满意度，不良情绪得到明显的改善，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：将优质护理服务应用于乳腺癌患者手术室护理中，能够改善患者的不良情绪，推动手术的顺利进行，以获得良好的治疗效果。

【关键词】优质护理服务;乳腺癌;手术室护理;应用效果

【中图分类号】

R181.3+2【文献标识码】

B【文章编号】2095-6851（2020）05-210-02

乳腺癌是发生在乳腺腺上皮组织的恶性肿瘤，发病人群多为不同年龄段的女性[1]。虽然乳腺癌的病因尚未确定，但不良的生活及饮食习惯;未及时治疗乳腺良性疾病;月经初潮早等问题都会诱发乳腺癌。临床中，治疗乳腺癌的有效手段为乳腺癌根治术，这种手段虽然能够提高治疗效果，但会使患者的第二性征丧失，降低其生活质量，进而产生一定的心理负担和诸多负面情绪。若想改善患者的心理状态，增强她们治疗的自信心，就要将必要的护理手段进行运用与实施[2]。故此，本文对乳腺癌患者手术室护理中优质护理服务的应用效果进行探究。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选择前来我院肿瘤科接受治疗的78例乳腺癌患者为研究对象，时间为2017年3月—2018年4月，同时以患者入院时间的先后顺序进行分组，即实施常规护理的对照组与实施优质护理服务的研究组（n=39）。78例患者均为女性，平均年龄为（69.36±4.15）岁。经比较，两组患者临床资料中的各项数据无明显的统计学意义（P>0.05）。

1.2 护理方法

对照组进行常规护理，包括术前访视、宣教、手术流程介绍;术中麻醉，护理人员密切配合主刀医生;术后生命体征监测，饮食、 康复指导等。

研究组进行优质护理服务：（1）术前优质护理。首先，护理人员要在手术开始前的6-12内对患者进行访视，在交谈中观察患者的情绪变化，耐心回答她们提出的各种问题;其次，如果患者术前存在过激的反应，或是情绪低沉，护理人员要予以针对性的心理护理，通过列举手术成功案例和术后恢复情况增强患者的自信心;最后，做好术前宣教，向患者及家属讲解手术注意事项、手术流程、手术时间、手术团队等，以缓解他们紧张心理。（2）术中优质护理。首先，护理人员要了解每一个主刀医生的手术习惯、操作特点，并以此为依据建立医生特殊器械喜好卡，提前准备手术过程中需要使用的有所器械;其次，为患者营造舒适的手术室环境，将温度与湿度调整到适宜的范围内;再次，保障各项护理操作快、稳、轻，以减少各种器械的碰撞声，并以肢体语言鼓励患者，消除其紧张感;第四，根据患者的实际情况选择麻醉剂进行麻醉，为手术的正式开始做充足的准备;第五，护理人员除了要密切配合主刀医生外，还要通过心电监护患者的生命体征;最后，手术结束后，整理手术用具，清理患者身上的血迹，待穿戴整齐后送回病房。（3）术后优质护理。因为手术后患者会失去乳房，存在一定的形体缺陷，这时护理人员要将心理护理视为护理重点，告知患者的家属要给予其支持和理解，以消除患者的自卑心理。此外，为加快患者的康复进程，还要进行饮食、康复等相关护理。

1.3 統计学方法

通过SPSS21.0对护理过程中生成的数据进行分析，以t和x2行组间检验，P<0.05表示差异有明显的统计学意义。

2 结果

两组患者护理满意度的具体情况如下表所示。

3 讨论

优质护理服务作为一种新型护理方式被应用于乳腺癌患者手术室护理中，在优化传统护理模式的同时，还可以将患者视为护理中心，为他们提供全方位的护理服务，使其心理、生理和社会适应能力达到绝佳的状态，从而改善患者的不良情绪，提高她们的自信心与生活质量[3]。为突显优质护理服务在乳腺癌患者手术护理中的应用，特选择78例患者为研究对象，对手术室护理的一系列过程进行探究。

研究结果显示：相比于对照组的84.62%，研究组患者的护理满意度较高，具体为94.87%，差异有统计学意义（P<0.05）。

综上所述，优质护理服务在乳腺癌患者手术室护理中的应用，能够获得良好的治疗效果，加快患者的康复进程。

参考文献：

[1] 叶锦，周本华.优质护理在乳腺癌患者围手术期中的应用[J].黑龙江医药，2014，27（05）：1216-1217.

[2] 丘秋香.全程优质护理在乳腺癌手术患者中的应用分析[J].中国实用医药，2015，10（24）：226-227.

[3] 王丹.乳腺癌手术患者实施全程优质护理的应用效果观察[J].中国医药指南，2015，13（13）：240-241.